to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 17.00 civarında Garanti BBVA Kadıköy’deki ATM’den hesabıma QR kod ile 50.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız alıkonulacaktır” şeklinde bir uyarı verdi ve işlem sonunda tutar hesabıma geçmedi. Ayrıca, ATM’den işlem fişi de alamadım.
Olayın ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum. Bana 4 iş günü içinde cep telefonuma bildirim geleceği söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yatırmak istediğim tutar hesabıma hiç geçmedi ve başka bir ücret kesintisi de olmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, işlemin incelenerek 50.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:10-19:15 arasında İstanbul Nişantaşı Teşvikiye Caddesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. 5.000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ATM’de fazla pa...
15 Ekim Çarşamba günü saat 16:30 civarında Balıkesir Bandırma çarşıda, Turkcell bayisi yanındaki Garanti BBVA ATM’sine telefonumdan karekod ile 40.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve ekranda “Paranız sıkıştı, koruma altına alındı” şeklinde bir uyarı verdi. İşlem sırasında kart k...
5 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Yusufpaşa ATM’sinde QR kod ile hesabıma yaklaşık 2 bin tl yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda bana “4 gün içinde iade edilir” denildi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yap...
20.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Garanti BBVA'nın Ümraniye Metrogarden AVM'deki ATM'sinden QR kod ile hesabıma 13.600 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den işlem fişi de verilmedi. Olayın hemen ardında...
18.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Örnek Mahallesi Tamirhane ATM’sine 25.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, fakat para hesabıma geçmedi. 5 gün beklememe rağmen tutar hesabıma yatırılmadı ve ATM’de para bulunmadığı söylendi. Müş...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 63 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 929 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.350 
Bonus Gold 410 
Bonus Kartı 1.193 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 220 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 692 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.367 
Havale 753 
Hesap 4.504 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 389 
Kredi 7.817 
Kredi Kartı 18.622 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.283 
Para Çekme 1.564 
Para Yatırma 1.621 
Platinum Kart 121 
Pos 677 
Promosyon 829 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 144 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 631 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar