to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan alıyorum ve Ağustos 2025 promosyon kampanyasına katıldım. Promosyon kapsamında maaş hesabıma nakit ödeme yapıldı, ancak 6000 TL’lik Bonus puan kampanyası için gerekli harcamaları yapmama rağmen puanlar hesabıma yüklenmedi. Harcamalarımı Migros’ta 3300 TL ve Yılma...
3 Temmuz tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında, tarafıma sunulan OFT500 kodlu otomatik fatura ödemesi talimatı kampanyasına SMS ile katıldım. Bonus Platinum kartımın (son dört hanesi: 2016) kampanya koşullarına uygun şekilde, elektrik, doğalgaz, su ve TTNET faturaları için yeni otoma...
2 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Card kredi kartıma daha önce yüklenen toplam 2000 TL Bonus bakiyem, “söz ihlali ödül geri alım” gerekçesiyle ve harcadığım bonuslar da dahil olmak üzere, hem eksi bakiyeme yansıtıldı hem de kalan bonuslarım geri alındı. Bonus bakiyemin hangi kampanya kapsamı...
Bonus kredi kartımla, Garanti BBVA üzerinden Ajet uygulamasından dün 27.750 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bonus'un resmi internet sitesinde, Ajet üzerinden yapılan 2.000 TL ve üzeri işlemlerde 6 taksite kadar ödeme imkanı sunulduğu açıkça belirtilmekteydi ve bu bilgiye ait ekran görüntülerim...
Garanti Bankası Ankara Dikmen Şubesi aracılığıyla temmuz başında maaş promosyonu anlaşması yaptık. Şube çalışanı M**** Hanım, 15.000 TL Nakit ve 6.000 TL karta puan verileceğini, puanın da kredi kartımıza değil normal banka kartımıza yatacağını belirtti. Ayrıca, puan yüklemesi için banka kartımıza 2...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bana özel olarak sunulan otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için toplamda 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre her bir fatura için 500 TL, toplamda 2000 TL Bonus yüklenmesi...
13 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyası kapsamında, banka müşteri temsilcisi Ani Hanım tarafından sabit banka hattı (0216 579 45 27) üzerinden arandım. Görüşmede, standart promosyon ödemesine ek olarak 2.000 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus yatırılac...
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartı başvurusu için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ağustos ayı içerisinde başvuru yapmam ve onaylanması halinde, 1 Eylül - 30 Eylül tarihleri arasında 2.000 TL harcama yapmam durumunda 3.000 TL Bonus kazanacağım, bu bonusun ise 10 Ekim’de yükleneceği bilgisi ta...
Garanti Bankası’nda kredi kartı ve kredi borcumdan dolayı icralık olmuştum. Yaklaşık bir ay önce borcumu tamamen kapattım, avukattan borcu yoktur. Kağıdımı aldım ve e-Devlet üzerinden icra dosyamın kapandığını gördüm. Ancak Garanti Bankası, kredi kartımın (son 4 hanesi: 2029) ve kredi borcumun hâlâ ...
Garanti Bankası emeklilik taahhüt yenilemesi yaptık. 2000 TL avans hesaptan çekerseniz 2000 TL Bonus eklenecek dediler ama eklenmedi. Aradım 24 saat hesabınız ekside kalması lazım dediler. 62 saat oldu. Ekside şu an hesap hala gelen Bonus monus yok. Söz verilen Bonus tutarının hesabıma yatırılmasını...
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kartımın (son 4 hane: 0011) ile bugün Apple uygulaması üzerinden bilgim dışında bir işlem yapılmış. Hesabımdan 2000 TL “Praktika AI” isimli uygulama için yıllık aidat olarak kesilmiş, ancak bu ödemeden kesinlikle haberim yok. Kartımda provizyonda bekleyen işlem olar...
+90 ***********95 ve +90 ***********38 numaralı telefonlardan WhatsApp ve arama yoluyla bana jigololuk teklifi yapıldı. Görüşme öncesinde 'kayıt' adı altında 2.000 TL para talep ettiler ve Garanti Bankası’na ait E****** Ç**** adına bir IBAN numarası gönderdiler. Parayı göndermedim, ancak bu tür tekl...
Garanti Bankası kredi kartı limitimi 5 yıldır yükseltemiyorum. Şu an mevcut limitim 1800 TL. 2000 TL'ye bile yükseltilemiyor. Birkaç kez şubeye gidip gelir beyanında bulundum. Mobil uygulamadan çok kez limit artırımı talebim reddedildi. Hesabıma her ay düzenli para girişi de oluyor. Buna rağmen 100 ...
27 Haziran 2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Beşyüzevler şubesinde, emekli promosyon sözleşmesine bağlı olarak banka kartıma 2000 TL yatırıp harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 6000 TL Bonus tarafıma halen yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
24 Temmuz tarihinde Garanti BBVA'nın emeklilik promosyonu kapsamında, kredi kartımdan 2000 TL Nakit avans kullandığımda 2000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Kampanya koşullarında, promosyon aldıktan sonraki 1 ay içinde bu işlemi yapmam gerektiği açıkça yazıyordu. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üz...
20 gün önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden emekli promosyonu kapsamında kredi kartımdan 2000 TL Nakit avans kullandım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara...
"Ekstre sorunuma banka çözüm buldu. Maalesef kesilen ekstremi taksitsiz işlem olarak bana ödemem gerektiğini söylediler. Halbu ki, kredi kartı ekstremin kesilmesine tam 3 gün vardı. İşlem taksitsiz olarak yansıdı. Daha sonra banka bunu bana (+) ödeme olarak kredi kartıma yükledi. Daha sonra bunu mobil uygulaması üzerinden kart ayarları kısmından fazla ödeme talebinden alacağımı müşteri temsilcisinden bu bilgiyi aldım. Ödemeyi yapmadan bu ödemeyi alamayacağımı da ekledi. Ekstre ödememi taksitli işlemime hak kazanmama rağmen kesildiği için ödedim. 24 saat içinde Garanti BBVA mobil den kredi kartımın kart ayarları kısmından fazla ödeme talebi için girdiğimde böyle bir kartınız bulunmamaktadır uyarısı ile karşılaştım. Tekrar müşteri temsilcisini aradım. Talebim için kayıt oluşturdular 3 iş günü içerisinde ödemeniz ilgili vadesiz hesabına aktarılacaktır dendi. İşlem gerçekleşti. Süreç yorucu ve yıpratıcı geçti. Banka temsilcisinin mobil üzerinden fazla ödemeyi kolayca alabilirsiniz demesi ve alınamaması komik gerçekten. Temsilci bunun ile ilgili kayıt olmadan alınamıyor demesi de ayrı bir olay. Sorunum çözüldü, sürecim bu oldu. Teşekkürler"
Garanti BBVA İstanbul Havuz Avcılar Şubesi üzerinden emekli maaşımı taşımak ve promosyon kampanyasından yararlanmak amacıyla Temmuz ayında bizzat şubeye giderek maaş taşıma işlemini gerçekleştirdim. Nakit promosyon ödemesi hesabıma yatırıldı, ancak 2.000 TL harcama karşılığında verilmesi gereken 6.0...
06.08.2025 tarihinde saat 11.03’te Garanti BBVA’dan “size özel 2000 TL Bonus fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. SMS’te, yeni Bonus kredi kartı başvuruma özel olarak 30 Eylül’e kadar yapacağım 1000 TL ve üzeri harcamaya 2000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bu mesaj üzerine 14.08.2025 tarihinde kred...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 189 
American-Express 67 
Anında Kredi 130 
Bireysel Emeklilik 951 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 6.130 
Bonus Gold 479 
Bonus Kartı 1.236 
Borç 1.510 
Business Kart 134 
Cepbank 226 
Döviz 276 e-Trader 70 
EFT 851 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 341 
Faizsiz Kredi 732 
Fatura Ödeme 530 
Flexi Kart 274 
Fon 119 
Garantipay 106 
Genç Kart 63 Halka Arz 260 Harcama İtirazı 1.430 
Havale 781 
Hesap 4.477 
Hesap Açma 370 
Hesap Kartı 510 
HGS 356 
Hisse 1.096 
İhtiyaç Kredisi 1.161 
Kariyer 80 
Kiralık Kasa 22 Kobi 61 
Konut Kredisi 412 
Kredi 7.543 
Kredi Kartı 18.243 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 193 
MTV Ödeme 78 
Nakit Avans 1.313 
Para Çekme 1.640 
Para Yatırma 1.774 
Platinum Kart 122 
Pos 725 
Promosyon 751 
Sanal Kart 313 
Shop and Fly 140 
Sigorta 1.599 
Sim Kart Bloke 300 
Swift 282 
Şifre 624 
Taksitli Nakit Avans 433 
Taşıt Kredisi 101 
Telefon Numarası Değiştirme 131 Ugi 20 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 357 
Virman 67 
