Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapandı Ama Garanti Bankası Sisteminde Hâlâ Aktif Görünüyor, Kredi Notum Düştü

profile
01 Eylül 2025 10:50
1.090

Garanti Bankası’nda kredi kartı ve kredi borcumdan dolayı icralık olmuştum. Yaklaşık bir ay önce borcumu tamamen kapattım, avukattan borcu yoktur. Kağıdımı aldım ve e-Devlet üzerinden icra dosyamın kapandığını gördüm. Ancak Garanti Bankası, kredi kartımın (son 4 hanesi: 2029) ve kredi borcumun hâlâ aktif olarak göründüğünü sistemde güncellemedi.

Bu nedenle bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şubeye yönlendirildim. Tekirdağ Şubesi’ne borcu yoktur. Yazısıyla gitmeme rağmen ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. 2025 Ağustos ayından beri bu sorun devam ediyor. 25.000 TL kredi kartı ve 2.000 TL kredi borcumu banka havalesiyle ödedim. Bu süreçte kredi notum da 1300 seviyesinden 1000’e düştü.

Borcumu ödediğim için kredi kartımın ve kredimin sistemde “ödenmiş ve borcu yoktur” olarak güncellenmesini, ayrıca kredi puanımın eski seviyesine çıkarılmasını talep ediyorum.

borc-kapandi-ama-garanti-bankasi-sisteminde-hala-aktif-gorunuyor-kredi-notum-dustu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2025 10:06
588

Ödeme Günü Gelmeden Başlatılan İcra Ve Haksız Faiz Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 12:43
3.028
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2025 20:26
2.338
"Müşteri Hizmetleri şikayetimden dolayı dönüş yaptı çok iyi ilgilendi problem giderildi. Teşekkürler..."
Garanti Bankası'nda Kapanmayan Borç Sorunu
Garanti Bankası'nda Kapanmayan Borç Sorunu
2
Sevo sonuçtan memnun değil

Borcumu Ödememe Rağmen Halen Borçlu Görünüyor Ve Kredi Alamıyorum

profile
18 Mayıs 2025 16:53
1.424
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri