to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden emekli promosyonu kapsamında kredi kartımdan 2000 TL Nakit avans kullandım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve temsilciyle görüştüm. Görüşmemde, 6000 TL Bonus aldığım ve 2000 TL’lik bonusu almamam gerektiği şeklinde bilgisiz ve yetersiz bir yanıt aldım.
Promosyon başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen mağdur edildim. 2000 TL bonusun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı; sorunum çözülmezse maaşımı başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum.
24 Temmuz tarihinde Garanti BBVA'nın emeklilik promosyonu kapsamında, kredi kartımdan 2000 TL Nakit avans kullandığımda 2000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Kampanya koşullarında, promosyon aldıktan sonraki 1 ay içinde bu işlemi yapmam gerektiği açıkça yazıyordu. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üz...
Garanti Bankası’ndan emekli promosyon kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Bana özel gelen bildirimde, 2.000 TL harcama karşılığında 9.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtiliyordu. Ancak 6.000 TL ödeme yapıldı, 3.000 TL eksik yatırıldı. Promosyon başvurumu Garanti Bankası mobil uygu...
Garanti BBVA ile emekli maaşı promosyon sözleşmesi imzaladık 17.03.2025 tarihinde. Buna istinaden tarafıma gönderilen mesajda, ay içerisinde tarafıma çıkartılan kredi kartı ile yapacağım 2000 TL'lik harcamaya 2000 TL Bonus, takip eden ayda yapacağım 2000 TL harcamaya ise 1000 TL Bonus yükleneceği be...
Garanti Bankası’nın emekli promosyon kampanyasında, Avans Hesap kullananlara 2.000 TL Bonus ödemesi yapılacağı belirtilmişti. 30 Eylül 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek kampanya şartlarını sağladım ve Avans Hesap kullandım. Başvurumu Garanti Mobil üzerinden yaptım. 25 Eylül 2025’te ilk...
Garanti BBVA mobil uygulamasında tarafıma özel olarak 28.000 TL’ye varan promosyon kampanyası sunuldu ve bu kapsamda 2.000 TL harcama şartıyla 9.000 TL Bonus teklifini kabul ederek başvuru yaptım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma sadece 6.000 TL Bonus yatırıldı, yani 3.000 TL eksik ödem...
Yorumlar