to read complaints and reviews, or file yours. 
20 yılı aşkındır Garanti Bankası İstanbul Bostancı Şubesi ile çalışıyorum. Bir süredir müşteri temsilcim V***** A******* Ö**** ile çalışıyorum veya çalışmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir zaman ve hiçbir yöntemle müşteri yöneticime ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve şube ziyareti dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını defalarca denedim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak oradan da bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı. Sürekli iletişim kuramamak, bankacılık işlemlerimde ciddi aksaklıklara ve mağduriyete yol açıyor.
Bu nedenle, 4636 ile biten müşteri numarama yeni bir müşteri temsilcisi atanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sorunum çözülmediği durumda, 20 küsur yıldır müşterisi olduğum bankayı kesinlikle değiştireceğim!
Garanti Bankası’ndaki mevcut hesabımı uzun süredir kullanmıyorum ve artık gereksiz yere açık kalmasını istemediğim için kapatmak istedim. Bunun için B...
Yaklaşık 20 gündür Garanti Bankası Ataşehir şubesi ticari temsilcileri ö** hanım ve o** bey’e ulaşmaya çalışıyorum. Şubeyi ve temsilcileri her gün 4-5 defa aramama ve not bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün de dahil olmak üzere çağrı merkezinizdeki personel, konuya dair yeterl...
Yaklaşık 20 yıllık Garanti Bankası müşterisiyim. Şubem ve Müşteri temsilcime telefondan ulaşmaya çalıştım. Müşteri temsilcim bana geri dönüş yapmadı. Bugün şubem olan Dünya Ticaret Merkezi şubesine bilgi almak için gittim. Müşteri temsilcim a**** s**** ile görüşmek istedim. A**** hanım talebimi dinl...
Üzerime açılmış haksız bir haciz icrasından dolayı avukatlık bürosuyla görüşüp uzlaşma sağladık. Fakat sonralarında avukatlık bürosu bunu sisteme girmediğinden dolayı üzerimde ki icra aktif olarak gözüktüğü için Garanti Bankası hesabımdaki parama bloke koydu. Avukatlık bürosu ile tekrar iletişime ge...
Garanti Bankası İstanbul Bostancı şubesini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Telefon neden vardır müşteri aradığında ulaşabilmesi için madem açmayacaksınız telefonlarınızı kapayın. Böyle hizmetimiz yok deyin... Bir konuyla ilgili müşteri temsilcimle görüşüp bilgi almam lazım. Acil bilgi rica ta...
Yorumlar