15 Yıllık Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Paramı Alamıyorum

04.09.2025 tarihinde, yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Garanti Bankası İstanbul Sanayi Şubesi’indeki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bankadan sadece “Bankamız politikaları gereği iş ilişkisinin sonlandırılması kararına istinaden tüm kartlarınız kapatılmış olup, ödeme talimatlarınız gerçekleştirilemeyecektir.” şeklinde bir mesaj aldım. Hesabımda bulunan parama da ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda ise bana en yakın şubeyle görüşmem gerektiği söylendi, ancak internet bankacılığına da erişimim yok.

Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve resmi bir gerekçe sunulmasını, ayrıca hesabımda bulunan paranın iadesiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.