to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde 0533********84 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi Garanti Bankası’ndan olduğunu söyleyerek ...şahsıma 10.000 TL kredi kartı sigortası iadesi yapılacağını belirtti. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden mobil onay göndereceğini, bunu onaylamam gerektiğini söyledi ve ben de
04.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında, 0 55*********24 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi...ler sigorta poliçesi iadesi yapılacağını söyleyerek mobil şubeme SMS gönderdiler ve bu SMS’i onaylamamı istediler. Ben de yönlendirmeleri üzerine onay verdim. Onay verdikten sonra
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açarak müşteri olmak istedim. Tüm adımları tamamladıktan sonra can...lı görüşmeye bağlandım ve işlemler bu aşamada yürütüldü. Görüşme sonunda bana işlemlerin tamamlandığı ancak sistemde “güncelleme hatası” oluştuğu, bu nedenle şu an devam edilemediğ
03.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak ve müşteri olmak istedim. İstanbul Küçükçe...kmece’de bulunuyorum ve işlemi telefonumdaki uygulama üzerinden yapmak istedim. Uygulamada işlem yaparken ekranda “Şubemize bekliyoruz. En yakın şubemize gelerek müşteri olma süre
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 aydır yanlış şifre girişi nedeniyle bloke oldu ve şu an hiçbir şekilde... telefondan bağlantı kuramıyorum. T. C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde bile sistem bunları eksik ya da hatalı diyerek kabul etmiyor. En yakın Garanti BBVA şubesi is
Garanti BBVA'nın yeni bir uygulaması olan çocuğuna ek kart ya da kredi kartı çıkarılabileceğini, gerek reklamlarda gerek...se mobil bankacılık uygulamalarımızdan görselleri de eklediğim kart başvurusunu yapmak için mobil bankacılıktan başvuru yaptım; ancak "İşleminizi tamamlamak üzere size en yakın şub
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim; başvuru sırasında müşteri temsilcisiyle yaptı...ğım görüntülü görüşmede işlemim tamamlanmadı. Görüşme esnasında görevli Remzi Bey, kimlik kartımın çipinin yerinden çıkmış olduğunu ve yeniden yapıştırdığımı, bu nedenle bu aşamada
Garanti Bankası’nın 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için hesap açtım. Kampanya şartlarını tek tek oku...yup kriterlere uygun olduğumu gördükten sonra istenen tüm evrakları da teslim ettim ancak başvurum hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan reddedildi. Findeks puanım 1800’e yakın ve kre
Garanti BBVA telefon bankacılığı şifresi alma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gediz’de ikamet ediyo...rum ve bulunduğum ilçede Garanti BBVA şubesi bulunmuyor, sadece ATM mevcut. Buna rağmen telefon bankacılığı üzerinden şifre alma işlemi sırasında sistem, işlem çok uzadığı gerekçes
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 5 gündür hesabımı kullanamıyorum. Günlük 3 milyon tl bireysel kulla...nım limitim olmasına rağmen hesabıma para girişi yapılabiliyor fakat hesaptan para çıkışı yapılamıyor, işlem yapamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik bilgilerimle giriş yapmaya çal
"Şikayet var platformuna bildirdiğim günün ertesi Garanti yetkilisi tarafıma ulaştı. Mağduriyetimin giderilmesini sağladılar."
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında üç gündür şifre/parola sorunu yaşıyorum. Mobil şifremi yenilemek istediğimde... kimliğimi taratıp yüzümü de çekiyorum, tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlemin sonunda “en yakın şubeye gidin” uyarısı alıyorum ve şifre oluşturma süreci tamamlanmıyor.
Garanti Bankası Çankaya Şubesi personelinin müşteriyi gereksiz yere bekletmesi ve bilgi vermemesinden şikayetçiyim. Ban...ka’nın maaş müşterisiyim. Bonus kartımın geldiğini ve Çankaya Şubesi’nden alabileceğimi bildiren mesaj üzerine 27 Ocak Salı günü saat 10.15 gibi kartımı almaya gittim. Şube’ye gir
Garanti BBVA’da internet/mobil şube üzerinden 3 Ocak 2025 tarihinde 870.000 TL tutarında e‑vadeli hesap açtım ve faiz or...anı yüzde 39,5 olarak görünüyordu. Buna göre vade sonunda yaklaşık 25 bin TL civarında getiri beklerken, kısa süre önce uygulamaya tekrar giriş yaptığımda faiz oranının yüzde 25’e
İhtiyaç kredisi için arandım ve çektim. Konuşmamızda kesilen sigorta poliçesinin 1 ay içinde geri alma hakkınız var dend...i. 4440333'ten iptal edebilirsiniz dedi. Aradım, yönlendirmeler de poliçe iptali diye bir seçenek var, tuşluyorsunuz, diyor ki buradan iptal edilememektedir. Size en yakın şubenize
Garanti Bankası müşterisiyim ve ikamet ettiğim ilçede Garanti şubesi bulunmadığı için kimlik bilgilerimi güncelleme konu...sunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini arayarak kimlik bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri, işlemi
18.12.2025 tarihinde hesabımdan izinsiz çekilen para için dekont almak üzere bankaya gittim. Müşteri hizmetlerine cüzdan...ımın, kimliğimin ve tüm eşyalarımın kaybolduğunu belirtmeme rağmen, bana en yakın şubeye gidip dekont almam gerektiği söylendi. Diyarbakır Otogar karşısındaki Garanti Bankası şubes
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 1.000.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve sistem beni şubeye yönlendirdi.... Google’da en yakın şube olarak İstanbul Levent bölgesindeki Boğaziçi Ticari Şube göründüğü için, iş yerimden zor şartlarda izin alarak bu şubeye gitmek zorunda kaldım. Yürüyerek y
2 Aralık’ta İş Bankası İzmir Buca Göksu’daki ATM’den, Garanti Bankası’ndaki hesabıma QR kod ile 8.200 TL para yatırma iş...lemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” uyarısı çıktı; ancak para ATM tarafından alındı ve tutar hesabıma geçmedi. Heme
Garanti Bankası'na internet üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak sistem, yaklaşık 10 yıldan uzun süredir pasif o...lan ve giriş yapamadığım eski bir hesabım olduğu gerekçesiyle başvurumu kabul etmiyor. Bu eski hesaba hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve elimde hesapla ilgili müşteri numarası, IB
18 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasından yeni çipli kimlik kartımla hesap açmak istedim. Kimlik doğrula...ma aşamasında “En yakın şubemize gelin” uyarısı alıyorum. Adıyaman Gölbaşı’nda yaşıyorum ve burada Garanti BBVA şubesi bulunmuyor. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok, hesabım
Garanti Bankası Ereğli Şubesi ile emekli maaşımı bankadan alma karşılığında promosyon anlaşması yaptım. Anlaşmamızda, il...k olarak 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca 2.000 TL kart harcamasına 6.000 TL ve 2.000 TL eksi hesap kullanımına 2.000 TL daha yatırılacağı belirtildi. 15.000 TL hesab
Yaklaşık 4 aydır Garanti Bankası’nda bireysel kredi ve KMH hesabı başvurularımda “hesaplarınızda e-haciz var” şeklinde h...ata alıyorum. Daha önce icralık borcumdan dolayı e-haciz uygulanmıştı, ancak şikayetim sonrası e-hacizler kaldırıldı ve başvuruma onay verildi. Fakat birkaç gün sonra aynı sorun te
Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Garanti BBVA Edremit şubesine giderek hesabımdaki 400.000 TL’yi çekmek istedim.... Ancak bana, önceden haber vermediğim gerekçesiyle paramı çekemeyeceğim söylendi. Daha önce böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı, bilseydim mutlaka önceden haber verirdim. Üstelik
