to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulevim Siverek şubesine yaklaşık geçen ay 800 bin tl peşinat ve 140 bin tl işlem ücreti ödeyerek, 6 ay sonra 2 milyon tl konut tutarı alacağım şekilde sisteme kayıt oldum ve sözleşmem imzalandı. Bu şartlara güvenerek sisteme dahil oldum. Sözleşmeden sadece 2 gün sonra beni arayarak kampanyanın i...
Fuzulevim ile yaptığım peşinatlı tasarruf planı kapsamında 401786 numaralı sözleşmemde teslimatın en geç 14. ayda, yani Mayıs ayında yapılacağı belirtilmesine rağmen, yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet içindeyim. Mart ayında yapılan 13. kura çekiminde hak sahibi oldum, buna rağmen teslimatım hâlâ ge...
Fuzulevim Sultanbeyli şubesinden araç için sisteme dahil oldum ve 23 Ocak tarihinde çekilişten araç hakkı kazandım. Ancak araç teslim süreci başlayana kadar geçen yaklaşık 2 aylık süreçte şube personeli olan y... Hanım ile ciddi iletişim sorunları yaşadım. Araç işlemlerinin nasıl yürütüleceği, hang...
Denizli Merkez İkinci Ticari Fuzulevim şubesine, araç için 6 ay artışlı, 14.893 TL ödemeli araç organizasyonuna 2025 yılında katıldım. Geçen ay yapılan çekilişte ismim çıktı ve araç hakkı kazandım. Ancak hak kazandığım günden bu yana hiçbir çalışan benimle iletişime geçmedi, teslimatla ilgili net bi...
Bayrampaşa Fuzulevim şubesinde kuralı sisteme dahil oldum, sözleşme numaram 624702101’dir. Teslimat tarihim sözleşme yaparken Mayıs ayı olarak belirlenmişti. Ancak teslimatıma yaklaşık 5 ay kala temsilcim A*** Bey’e hiçbir şekilde ulaşamaz oldum, telefonla ve diğer yollarla kendisine erişemedim. No...
28.02.2026 tarihinde Fuzulevim Aksaray şubesinden sisteme dahil oldum. Bu kapsamda 47.600 TL organizasyon ücreti ve 80.000 TL ilk taksit ödemesini yaptım. 13.03.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istediğimi bildirdim. Organizasyon ücreti olan 47.600 TL yaklaşık 10 gün sonra k...
Mayıs 2025’te araç almak amacıyla Fuzulevim sistemine dahil oldum ve yaklaşık 9 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Sisteme giriş sırasında ayrıca 170.000 TL organizasyon (giriş) ücreti ödedim. Ancak Şubat 2026 tarihinde elimde olmayan, yasal ve zorunlu mücbir sebepler nedeniyle sistemde...
Eminevim Bornova şubesinden araç teslimatı sürecinde çok ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Teslimat günü Emin Sigorta üzerinden yapılan sigorta ve kasko tutarlarının, kendi sigortacımın verdiği fiyata göre fazla çıkması üzerine, konuyu görüşmek için temsilciniz m** h** A**’ı gün içinde defalarca ar...
24 Mart 2026 tarihinde Fuzulevim Bayrampaşa şubesi üzerinden Fuzulevim müşterisine sabah saat 10.00’da aracı için satış işlemi gerçekleştirdim. Bana temsilci olarak görev yapan F**** E*** Hanım, paranın saat 16.00’ya kadar hesabıma düşeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek noterde araç alım işlemi iç...
Fuzulevim İstanbul Şirinevler şubesinde, Eylül ayında başladığımız araç alım sürecinde verilen yanlış bilgiler ve sonradan tek taraflı değiştirilen şartlar nedeniyle mağdur edildim. Başvuru aşamasında araçların kasko sigortasını kendimizin yaptırabileceği özellikle söylendi. Ayrıca araçları kiraya v...
11 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Fuzulevim şubesinden araç teslimatımı gerçekleştirdim. Şube temsilcim H**** Bey’i bu yaşadığım olumsuzluklardan özellikle ayrı tutuyorum, çünkü süreç başından sonuna kadar üzerine düşen her şeyi yaptı ve benimle gerçekten ilgilendi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyoru...
Fuzulevim Ağrı Merkez şubesi üzerinden, araba alma sistemine kaydolan arkadaşımla birlikte aracımın satışını gerçekleştirdik. Aracımın satış bedeli olan 800.000 TL’nin kendi banka hesabıma IBAN yoluyla aktarılması konusunda özellikle ödeme zamanını bizzat şube ile görüştüm. Bana, ödemenin bugün mesa...
2025 Aralık ayında Fuzul Ev ’in Denizli Bayramyeri şubesinde 3 milyon tl tutarında bir konut planına dahil oldum. Başta benimle ilgilenen temsilci ayrılacağı için işlemlerim şube müdürü olduğunu söyledikleri m**ç. İsimli kişiye devredildi. Sisteme girmemiz için son derece ilgili görünerek kahve maki...
Fuzulevim İstanbul Soğanlık şubesinde 6347999-02 numaralı dosya ile 8.000.000 TL tutarında kuralı sisteme, %8,5 çalışma bedeli ödeyerek dahil oldum. Kurasız sistemde çalışma bedelinin %7 olduğunu bilerek, özellikle kuralı sisteme daha yüksek oranla girmeyi kabul ettim. Ancak 2026 yılı Ocak ayında ya...
29.12.2025 tarihinde Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında konut finansmanı başvurusunda bulundum. 10.01.2026 tarihinde, yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere aynı şubeye başvurdum. O gün sistem güncellemesi olduğu, cayma sözleşmesinin elektronik ort...
"Talebimiz çözüldü şikayet var ekibine teşekkürlerimizi sunuyoruz"
Akva Sigorta üzerinden, Fuzulevim aracılığıyla satın aldığım araç için 26 Şubat tarihinde “Quick Kasko” adıyla 100000519842624 numaralı ikinci bir kas...
Fuzulevim Konya Selçuklu Otogar şubesinde araç sahibi olabilmek için 1 buçuk milyon tl limitli bir sisteme yazıldım. Bana dosya ücretinin yarısını ödemem gerektiği söylendi, ben de bu tutarları ödedim. Buna rağmen beni kura çekilişine dahil etmediler ve Ocak 2026’dan bu yana “sistemsel hata var” den...
20.03.2025 tarihinde Eminevim Çanakkale şubesine konut finansmanı için başvuru yaptım. Görüşmeye gitmeden önce Fuzulevim ile de görüşmüş ve hediye çeki kampanyaları olduğunu öğrenmiştik. Bunu Eminevim Çanakkale şube müdürüne söylediğimizde, kendi kurumlarında da 15.000 TL’lik hediye çeki kampanyası ...
Fuzul Ev’in araç finansmanı sisteminde yaptığım sözleşmede trafik poliçesi ve kasko yaptırırken şirketin anlaşma yaptığı yerleri kullanma zorunluluğum olmadığı açık olmasına rağmen, bana bu poliçeleri mutlaka kendi anlaşmalı oldukları yerden yaptırmam gerektiği söylendi. Sözleşmede böyle bir zorunlu...
Fuzulevim’e taşıt finansmanı için üye oldum ve teslimat tarihimin Şubat ayında olacağı söylendi. 9 Şubat’ta gerekli evrakları teslim ettim, dosyamın onaylanacağını ve tarafıma bilgi verileceğini belirttiler ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir onay bilgisi verilmedi. Önce maaş bo...
Fuzulevim İstanbul Şirinevler şubesi müşterisiyim. İsmim Nermin D******, sözleşme numaram 126*****294 ve yaklaşık 2 milyon tl tutarında bir konut teslimatı sürecim bulunuyor. 23.02.2026 tarihi için tarafımıza resmi konut teslim günü verildi. 20 Şubat Cuma günü, temsilcimiz tarafından şubeye çağrıld...
Fuzulevim Arnavutköy şubesinde araç için başvurduğum süreçte, portföy yöneticisi Z**** K******’un ilgisizliği nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süre boyunca defalarca WhatsApp üzerinden ve telefonla arayarak kendisine ulaşmaya çalışmama rağmen, ne mesajlarıma ne de arama...
19.02.2026 tarihinde Mersin/Tarsus’ta Fuzulevim aracılığıyla aracımı satmak için Fuzulevim’den bir yetkili ile görüştüm. Bana, aracı almak isteyen bir müşterilerinin olduğu, işlemleri yapacağımız ve satış sonrası aynı gün saat 17:30’da paranın hesabıma geçeceği söylendi. Noterde satış işlemlerini ya...
Son Şikayetler