Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
fuzulevim
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
153 şikayet
5
Çözüldü
Plaka Ekleme İşleminin Geri Dönüşsüz Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

7 Haziran 23:499
"Kübra Hanım, problem ile ilgilendi ve çok kısa bir sürede sorunun çözülmesini sağladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Fuzulevim Trabzon ile araç için yaptığım sözleşme kapsamında, işlerin daha ...hızlı ilerlemesi söylenerek Fuzul Akva Sigorta ile çalışmam tavsiye edildi.
Yanlış Kategoride Araç Başvurusu Ve Söz Verilen Teslim Süresinin İhlali

5 Haziran 17:2918
14.06.2025 tarihinde Konya Selçuklu Fuzulevim şubesinde kardeşim araç almak için sisteme yazdırıldı. Araç kategorisinde ...500 bin TL’lik bir araç için başvuru yaptığımız halde, bizi ev kategorisine yazmışlar ve bunu sonradan fark ettik. Durumu fark ettiğimizden bu yana defalarca Konya Selçuklu şubesi

İcra Tebligatı Gönderilmesine Rağmen Söz Verilen Şartların İhlâli
Oğuz
Fuzul Otomotiv1 Haziran 16:21405
Fuzulevim üzerinden 28 Mayıs 2025 tarihinde 1.750.000 TL’lik araba tasarruf planına dahil oldum. Şubede kaydım yapılırke...n, teslimatı aldıktan sonra dahi ödemelerimi geciktirsem bile faiz ya da icra gibi bir süreçle karşılaşmayacağım özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme girdim. Bugüne ka
Fuzul’ün Teslimat Ertelemeleri Ve Para Transferindeki İhmal
Emel
Fuzul Otomotiv23 Mayıs 16:181.374
Fuzul’ün araç tasarruf sistemine yaklaşık 5 aydır üyeyim ve yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal değil kabus oldu. 15.05....2026 tarihinde teslimatım vardı ancak bu tarihe kadar ne temsilcim ne de başka biri tarafından hiç aranmadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Evrakları verdiğimde “hallolur” den
Fuzulevim Etlik Şubesinde Tapu Randevu Gecikmesi Ve Kapora Riski Mağduriyeti

Döndü
Fuzul Ev20 Mayıs 17:533.765
Fuzulevim Ankara Etlik şubesinde peşinatlı, sekiz ay sonra teslim olacak şekilde sisteme dahil oldum. Bir buçuk milyon l...iralık ev için sözleşme yaptık, yaklaşık dokuz aydır da her ay 57 bin lira ödeme yapıyorum. Teslim tarihim 27 Nisan’dı, bütün işlemlerimi zamanında tamamladım, evimi buldum ve ev s
Sinpaş’ta Fahiş Rehin Ücreti Geri Ödeme Talebi
19 Mayıs 22:037.043
Y138284-01 sözleşme numaralı Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı peşinatsız tasarruf planı müşterisiyim. 12.03.2026 tarihinde t...eslimat aldım ve bu teslimat karşılığında aracıma 6.597 TL rehin ücreti yansıtıldı. Aynı sisteme sahip diğer firmalarda çok daha düşük rehin ücretleri alınırken Sinpaş’ın bu tutarı
Teslimat Ertelenmesi Ve Şartların Sürekli Değişmesi
Tolga
Fuzul Otomotiv14 Mayıs 14:55645
Fuzulevim ile araç teslimatı için yaptığım anlaşmada, baştan beri verilen hiçbir söz tutulmuyor ve müşteriyle doğru düzg...ün ilgilenilmiyor. Başta teslimat tarihim Mayıs ayı olarak söylendi, ben de buna göre plan yaptım. Daha sonra hiçbir makul açıklama olmadan teslimat tarihimi Haziran ayına erteledi
1
Teslimat Tarihinin Ertelenmesi Ve Fazladan Ödeme İle Yaşanan Mağduriyet
Ümmünur
Fuzul Otomotiv13 Mayıs 10:58963
Fuzulevim Adana şubesi üzerinden peşinatsız sistemle araç için başvuru yapmıştık. Ödemelerimiz düzenli şekilde devam ede...rken şubat ayında, ayın 28 çekmesi nedeniyle otomatik ödememiz ayın 30’unda gerçekleşmedi. Biz de bu durumu fark edip mart ayının hemen başında ödememizi manuel olarak kendimiz yap
2
5 Ay Ödeyip De Sözleşmem Onaylanmadı

Nurullah
Fuzul Ev7 Mayıs 12:215.477
"69 şikayet kaydı ve sayısız defa şube temsilcisiyle görüşme sürecinde çözülmeyen sorun sayenizde çözüme kavuştu. Teşekkür ederim Şikayetvar."
1
Kira Ödemedi, Emlakçının Yetkileri İptal Ve Tahliye Talebi

Erhan
İkizler Emlak6 Mayıs 16:0565
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. Bu yıl eşimle birlikte Fuzulevim Tasarruf a. Ş. Aracılığıyla bir daire aldık. Semtimi...zin esnafı olduğu için güvendiğimiz, İkizler Emlak R****** K********* isimli emlak danışmanı, dairemizi annesi ve babasının oturması için kiralamak istedi ve biz de kendisine güven
1
Fuzulevim Polatlı Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Ücretlendirme

Meltem
Fuzul Ev5 Mayıs 20:346.804
28.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Ankara Polatlı’daki Fuzulevim şubesine giderek sisteme kayıt olduk. Daha önce defal...arca kez şube çalışanları tarafından aranıp ikna edilmeye çalışıldık, sonunda güvenip şubeye giderek kayıt açtırdık. Bize toplam 255.000 TL organizasyon ücreti olduğu söylendi, bu
1
Şubeden Ekspertiz Ücreti Bilgi Eksikliği Ve Vadesi Gelmemiş Taksit Zorlaması

Arda
Fuzul Otomotiv4 Mayıs 19:41470
Gaziantep Fuzulevim Şahinbey Karataş şubesinden 2025 Temmuz ayında ev almak için yazıldım. 9 ay sonra, yani 2026 Nisan 1...8 tarihinde verilmesi gereken param, 4 Mayıs 2026 tarihinde verildi. Bunun haricinde, şube tarafından bilgi verilmeyen evi bulduktan sonraki süreç için belirtmek istediğim şeyler a
1
Muvafakat Belgesi Alımında Süreç Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Esra
Fuzul Otomotiv30 Nisan 20:51845
Fuzulevim’den araç değer kaybı davam için hakimin talep ettiği, borcumu bitirdiğime dair muvafakat belgesini alamıyorum.... Hakim özellikle borcum olmadığına dair Fuzulevim tarafından düzenlenmiş bir belge istedi, ancak tüm çabama rağmen bu çok basit işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. 28 Nisan’dan b
FuzulEvim Çekilişlerinde Bilgilendirme Yapılmaması Ve Şeffaflık Eksikliği

Mustafa
Fuzul Ev30 Nisan 16:348.489
Ben Mustafa Kara Mercimek olarak, FuzulEvim’in tasarruf sisteminde yer alan sözleşmemle ilgili 2026 yılının Ocak ve Mart... aylarında yapılan çekilişlerde ciddi bir şeffaflık sorunu yaşadım. Üye olan müşterilere çekilişten önce SMS ile bilgilendirme yapılması gerektiğini, en azından tarih ve saat konus
1
Telefon Numaramın Güncellenmemesi Ve E Şube Giriş Sorunu

Muhammet
Fuzul Otomotiv30 Nisan 14:201.000
Fuzulevim araç sistemine Denizli Bayramyeri şubesi üzerinden kayıtlıyım. Eski telefon numaramın sonu 3088 ile bitiyordu,... ocak ayında numaramı değiştirdim ve yeni numaramın sonu 6850 ile bitiyor. Tam 4 aydır eski numaramın sistemden silinip yeni numaramın tanımlanması için uğraşıyorum ancak tüm çabam
1
Fuzul Ev Cayma Süremizde İptal Reddi Ve 85.000 TL İadesi Talebi

Abdullah
Fuzul Ev29 Nisan 14:526.134
31 Ocak 2026 tarihinde Fuzulevim Midyat Estel Mardin şubesi üzerinden konut için bir sözleşme yaptım. Bu kapsamda önce 5....000 TL, ardından 7 Şubat 2026 tarihinde 80.000 TL olmak üzere toplam 85.000 TL dosya masrafı ödemesi yaptım ve tüm ödemelerimi banka dekontu ile gerçekleştirdim. 13 Şubat 2026 ta
Fuzulevim’in 800 000 TL’lik Ödemeyi Geciktirmesi Ve Sözünü Tutmaması
Talha
Fuzul Otomotiv27 Nisan 20:471.127
27.04.2026 tarihinde Fuzulevim Gebze şubesi aracılığıyla aracımı 1.100.000 TL bedelle sattım. Bu tutarın 300.000 TL’sini... alıcı şahıs kendi cebinden ödedi, kalan 800.000 TL’nin ise Fuzulevim tarafından ödeneceği söylendi. Ayrıca noter işlemlerini öğleden önce halletmem halinde bu 800.000 TL’lik ödeme
1
Teslimat Tarihi Keyfi Olarak Ertelenmesi Ve Ücret Artışı

Fatihh
Fuzul Otomotiv27 Nisan 17:271.887
Fuzulevim Yapı Tasarruf ile Mardin şubesinde 3140676-01 numaralı sözleşme kapsamında Şubat ayında, Temmuz 2026 teslimat ...şartı ile 600.000 TL’lik sisteme giriş yaptım. Sözleşmemde ve yapılan sözlü bilgilendirmede teslimat tarihim açıkça Temmuz 2026 olarak belirtilmişti. Daha sonra temsilcim beni ara
Organizasyon Ücretinde Gizli Sekiz Yüzde Artış Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kadir
Fuzul Ev25 Nisan 13:597.951
Fuzulevim ev kampanyasında Kasım 2025 kampanyası var diye 57 bin TL organizasyon ücreti ile giriş yaparak 1.250.000 TL p...eşinat ile 4 milyonluk ev kampanyasına katıldık; ancak 5 ay sonra organizasyon ücretinin %8, yani 320 bin TL olduğu bilgisi verildi. Biz taksit ödüyoruz derken meğerse organizasyon
Fuzulevim'de Tam Ödeme Yaptığıma Rağmen Araç Rehininin 14 Günlük Gecikmesi
Yunus
Fuzul Otomotiv24 Nisan 10:451.573
Fuzulevim araç alım sistemi üzerinden yaptığım işlemlerde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç taksitlerimin tamamını 11... Nisan 2026 tarihinde ödedim ve aynı gün rehin kaldırma ücretini de yatırdım. Buna rağmen bugün itibarıyla 14 gün geçmesine karşın aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Tüm ö
Fuzulevim Gebze Çarşı Şubesinde 1 Gram Altın Kampanyasının Verilmemesi

Mahmut
Fuzul Otomotiv23 Nisan 21:051.147
Fuzulevim Gebze Çarşı Şubesi üzerinden araç finansmanı için başvuru yaptım ve 21.07.2025 tarihinde sisteme dahil oldum. ...Başvuru sırasında benimle ilgilenen temsilci İ****** M*** U*****, o ay için geçerli olmak üzere 15 gün cayma hakkım olduğunu, caymaz ve sisteme devam edersem şubenin 1 gram altın k

1
Fuzulevim Üyelik Transferinde İlk Derece Sınırlaması Ve Haksız Uygulama

Orhan
Fuzul Otomotiv21 Nisan 18:162.034
2025 Mart ayında hem araba hem de ev için Fuzulevim sistemine giriş yaptım. Daha önce arabadan dolayı çok problem yaşamı...ştım. Şimdi de ev sistemiyle ilgili problem yaşıyorum. Sisteme girerken Ankara Cebeci şubesindeki müşteri temsilcisi C*** A****** ile görüştük. Ancak daha öncesinde Cebeci şubesind
1
Cebeci Şubesindeki Teslimat Gecikmeleri Ve İletişim Sorunları

Burak
Fuzul Otomotiv20 Nisan 12:451.752
Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi tam bir pişmanlık oldu. 1140254 üye numarasıyla sisteme dahil oldum, ayrıca 20’nin üzerin...de kişiyi de referans olarak bu şubeye yönlendirdim. Buna rağmen hem beni hem de aracılık ettiğim kişileri zor durumda bıraktılar. Yatırdığım taksiti elimde dekont olmasına rağmen
Kampanya İptali Ve Müşteri Onayı Olmadan Zorla İmzalanan Yeni Sözleşme
Furkan
Fuzul Ev11 Nisan 13:096.967
Fuzulevim Siverek şubesine yaklaşık geçen ay 800 bin tl peşinat ve 140 bin tl işlem ücreti ödeyerek, 6 ay sonra 2 milyon... tl konut tutarı alacağım şekilde sisteme kayıt oldum ve sözleşmem imzalandı. Bu şartlara güvenerek sisteme dahil oldum. Sözleşmeden sadece 2 gün sonra beni arayarak kampanyanın i






