Fuzulevim'den Aracımın Satışı Sonrası Ödeme Alınamadı
19.02.2026 tarihinde Mersin/Tarsus’ta Fuzulevim aracılığıyla aracımı satmak için Fuzulevim’den bir yetkili ile görüştüm. Bana, aracı almak isteyen bir müşterilerinin olduğu, işlemleri yapacağımız ve satış sonrası aynı gün saat 17:30’da paranın hesabıma geçeceği söylendi. Noterde satış işlemlerini yaptık ve aracı alıcı kişinin üzerine devrettik, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bugün 20.02.2026 tarihi itibarıyla tarafıma ödenmesi gereken 1.480.000 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geçmedi. Görüştüğümüz kişilerle yaptığımız yazışmalarda sürekli olarak “paranız finans biriminde, 2 saat içinde yatar” denilmesine rağmen ne para yatırıldı ne de muhatap bulabiliyorum. Telefonlarımız çoğu zaman açılmıyor, açıldığında da sadece oyalayıcı cevaplar veriliyor.
Fuzulevim üzerinden yapılan bu işlemde, hiç tanımadığımız bir kişiye aracımı devretmiş olmama rağmen, ücret tarafıma ödenmemiş durumda. Hem aracımdan oldum hem de paramı alamadım. Tüm bu yaşananların acilen açıklığa kavuşturulmasını, tarafıma 1.480.000 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını ve bu süreçte sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi


Ödemeyi aldınız mi acaba ne durumdasınız