to read complaints and reviews, or file yours.Franke ffcb 620 nf XS e model buzdolabımızın kurulumu geçtiğimiz nisan ayında yapıldı ve garanti süresi başladıktan sade...ce birkaç gün sonra cihazın yeterince soğutmadığını ve motorun dururken çok yüksek ses çıkardığını fark ettik. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu arıza, tüm yazı Adana’nın sıcağında bu
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Franke FDWS712A++XS model bulaşık makinesinin sepet tellerinde ciddi paslanma ve k...aplama dökülmesi sorunu yaşamaktayım. Bulaşık makinesi gibi suyla sürekli temas halinde olan bir ürünün, bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanması ve kaplamasının atması kabul edi
Franke ffcb 508 nf bk model buzdolabımı Franke bayisinden satın aldım. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi dolduktan sade...ce 3 gün sonra, 11 Eylül tarihinde arızalandı. Antalya sıcağında buzdolabının aniden bozulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadık. Arıza sonrası Franke yetkili servisini aradık, a
Gaziantep’teki Franke bayisinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım Franke çift kapılı buzdolabının motoru, 3. Yıl dolmadan arı...za verdi. Tüm firmalarda olduğu gibi motor garantisinin 10 yıl olması gerektiğini bilerek bu ürünü tercih etmiştim. Buna rağmen yetkili servis, motor arızası için geldiğinde garant
28 Nisan 2025’te kurulumu yapılan Franke ankastre fırını kullanmaya başladıktan bir süre sonra fırının altındaki çekmece... kapağının şiştiğini fark ettim. Ardından fırını kullanırken kapak ile gövde arasında su damladığını görünce yetkili servise bilgi verdim. Fırın servise alındı, daha sonra geri get
Franke marka elektrikli ocağımı yaklaşık 2 yıl önce Bodrum Muğla Ortakent’teki adresimde kullanmak üzere satın aldım. Ür...ün alındığından beri ocak en fazla 10 dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Bu durumla ilgili 2 yıldır Franke yetkili servisleriyle ve müşteri
2023 yılında aldığım 4 kapılı Franke marka buzdolabım, daha ilk yılında don...durucu bölümünde buzlanma sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle 2024 yılı içi
Franke marka fdws 712 A++ XS model ankastre bulaşık makinesinde, normal kullanım koşullarına rağmen üst ve alt sepetlerd...e yaygın kaplama dökülmesi ve paslanma meydana gelmiştir. Ürünün iç aksamındaki bu yaygın deformasyon, malzeme kalitesine ilişkin ciddi bir ayıp bulunduğunu göstermekte ve zaman iç
Franke marka gn 86m NT XS kodlu ankastre fırınımın ön camı 23 Haziran tarihinde hiçbir darbe ve kullanım olmamasına rağm...en kendi kendine patladı. Evde herhangi bir hasar oluşmamasına rağmen böyle bir ürünün ön camının aniden patlaması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından endişe veri
Franke fdw 614 D6P dos e marka bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 3 yıldır ciddi sorun yaşıyorum. Makine i...yi yıkamayı bırakın, hiç yıkamıyor, bulaşıklar olduğu gibi kirli kalıyor. Makineden çıkan tabakları, bardakları tekrar elde yıkamak zorunda kalıyorum. Ürünü aldığım yerle ve yetki
Franke marka ankastre ürünümüzü Rams Garden Bahçelievler projesindeki dairemize taşınıp Nisan 2025’te kullanmaya başladı...k. Ürünün montajı ise proje kapsamında 2024 yılında yapılmış. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığımız üründe bu sabah ciddi bir arıza yaşadık ve servis talebinde bulunduk. Gelen
Franke marka buzdolabımızı 2020 yılında aldık ve garanti süresi bittikten sonra Şubat ayında cihaz hata kodu verip ötme ...yapmaya başladı. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa’da bulunan Franke yetkili servisini arayarak destek istedik. Servis geldiğinde sorunun elektrikten kaynaklı olabileceğini, buzdolab
Mutfağımda birçok Franke ürün mevcut ancak Franke yetkili bayisinden satın aldığım fdw 612 E6P model bulaşık makinemde c...iddi bir malzeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle tarafınıza şikayetimi iletme gereği duydum. Cihazımın sepetleri ve bardak asma aparatları paslanmış ve yer yer çürüme başlamış durumd
Annem için almış olduğumuz Franke fdws 612 da XS model bulaşık makinesinin sepetlerinde 3–4 yıllık kullanım sonrasında c...iddi paslanmalar oluştu ve sepet kaplamaları yer yer tamamen söküldü. Makine sadece 2 kişilik bir aile tarafından, normal kullanım koşullarında kullanılmış olmasına rağmen bu kadar
"Firma yetkilisi bir hanım aradı ürün değişimini uygun bir ücret ile yapacaklar kendilerine teşekkür ederim."
Franke fdws 612 da+XS model bulaşık makinem yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum.... 1. yılında ufak ufak pas yapmaya başladı. Son dönemde sepetlerin üzerindek
Franke fdws 712A++XS model bulaşık makinem 2 yıl garanti süresi dolduktan hemen sonra düzenli olarak 6 ayda bir arıza ve...rdi. Servis her götürdüğünde dünyanın parasını alıp makineyi getirdiler fakat tekrar tekrar sürekli arıza yaptı kalıcı bir çözüm asla bulamıyorlar. Üzerine bir de sürekli para alıy
Franke marka FDWS612DA+XS model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 gündür makinem yıkama esnasında ön paneldeki... ön yıkama işareti yanıp sönmeye başladı. Makinenin içerisine su aldığını ancak yıkama yapmadığını, programın ilerlemediğini ve diğer programlara da geçmediğini gördüm. Şu an sadec
Franke marka ankastre fırınımı toplamda sadece üç kere kullandım. Yaklaşık iki ay önce tekrar kullanmak istediğimde fırı...nın pişirme yapmadığını fark ettim ve 15 Nisan 2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis, ürünün garanti süresinin dolduğunu ve yalnızca ücretli destek vereb
Franke’den emsallerine göre ciddi fiyat farkı ödeyerek aldığım Franke Tam Ankastre fdw 614 D6P dos e bulaşık makinesini ...yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve sadece ilk 1–2 yıl sorunsuz çalıştı. 2018 yılından itibaren neredeyse düzenli olarak farklı arızalar yaşamaya başladım. Önce makinenin motoru yan
Franke IE12C elektrikli 4 gözlü ankastre ocak için 2015 yılında ocağın bir tanesinin sürekli yanıyor olması sebebi ile s...ervis çağırdık. Kartı yanmış dediler, değişim yaptılar. Garanti süresi bittiğinde, 2017'de, 2019'da 2022'de ve son olarak da 2026'da, aynı kart yanması olayını tekraren yaşadık. Kr
Franke marka 108.0669.471 satıcı ürün kodlu frsm704 c tod cam seramik ocağı İstanbul’da bir mağazadan satın aldım. 12 Ma...rt 2026 tarihinde ocak arızalandı ve hemen yetkili servisi aradım. Servis 2–3 saat içinde geldi, kartın arızalı olduğunu, ocağı atölyelerine götürüp inceleyeceklerini ve bana dönüş
2016 yılında Adana Özyürek İnşaat’tan aldığım evle birlikte kurulan Franke ankastre ürünlerle ilgili, ilk günden bu yana... çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Ankastre fırının bir gözü aldığımız günden beri çalışmıyor, ateşleme yapmıyor ve gaz gelmiyor. Defalarca kullanmayı denememize rağmen bu göz hiç ça
Franke marka fdws 612 d A+ XS bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri yaklaşık 3 aydır giderek artan şekilde paslanmaya... başladı ve son 1 ayda da makine bu nedenle neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Paslanma hem hijyen açısından hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Makineyi yaklaşık 5
"Burcu hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
