Puma araç

2024 Kasım ayında İzmir Arkas bayisinden aldığım Ford Puma aracımda, Mayıs ayının sonunda Fordpass bağlantısı ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Haziran ayından itibaren aracımı iki kez farklı servislere götürdüm ve Ford müşteri merkezine çağrı açtım (Kayıt No: FRD-4980083-F8P4). Yaklaşık 5 ayd...

2024 Eylül ayında, 47.000 km’de Ford Puma model bir araç satın aldım. 1 yıl içinde toplam 6 adet kronik sorun yaşadım: Aracı aldığımda tavan halısının köşelerinde lekeler, direksiyon mafsalında tıkırtı ve bagaj açma tuşunda tutukluk gibi sorunlar vardı. Satın aldıktan hemen sonra bakım için İzmir Ga...

Ford Puma model aracımda pandizot klipsi, pandizotu düzgün şekilde tutmuyor ve her bagajı kapattığımda pandizot yerinden düşüyor. Bu sorun defalarca tekrar etti. 17 Eylül’den beri Balıkesir Edremit Akoto yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsamında değişim için kayıt açıldı. Ancak o tarihten bu...

Aracımı 2024 Aralık ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak 9 ay içinde iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk olarak 27 Temmuz 2025 tarihinde aracım yolda kaldı ve motor arızası verdi. Servise götürdüğümde ateşlemede ve yazılımda sorun olduğu, bu sorunların giderildiği söylendi. Ara...

25 Ağustos 2025 tarihinde Ford Puma model aracımla seyir halindeyken, hiçbir uyarı ya da belirti olmadan airbag arızası oluştu ve gösterge panelinde airbag uyarı ışığı yandı. Aracımın henüz garantisi devam ediyor ve bu tür bir arızanın, özellikle de aracın güvenlik sistemleriyle ilgili olması, beni ...

2020 model Ford Puma marka aracımın far ve stop lambalarının dış koruması, yaz aylarında sıcakta çatlıyor, kışın ise soğukta kayboluyor. Bu sorunu yaklaşık 3 yıldır yaşıyorum. Son olarak Otokoç Taşdelen yetkili servisine başvurdum ve aracımın fotoğrafları çekilerek Ford Otosan’a rapor gönderildi. An...

+4

2024 model Ford yeni Puma otomatik Titanium aracımı 8 ay önce Yalova erdeğer bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım garanti kapsamında; kasko, sigorta ve bakım paketi dahil tüm korumalara sahip. Yaklaşık 1 hafta önce kaputta kuş pisliği nedeniyle ciddi boya dökülmeleri oluştu. Aracımı her hafta kendi...

2023 Aralık ayında Bursa S***** K**’tan aldığım Ford Puma marka aracımda cam açma tuşları, kullandıkça kendi kendine çatlayıp kırılmaktadır. İlk kırılma geçen sene Antalya’da tatildeyken, sıcak havaların etkisiyle gerçekleşti. Zaman içinde hem ön hem arka cam açma tuşlarında aynı sorun yaşandı ve kr...

23 Mart 2025'te Ford'dan 2024 model Ford Puma 1.0 Ecoboost hibrit araç aldım. Aracı aldığım günden bu yana sorunları bitmedi ve henüz 4.500 km'deyken bir kez seyir halindeyken yol ortasında kendini korumaya aldı. Yol ortasında birden durdu, eşim kaza atlattı. Yol yardımını aradık, 3 saat sonra ancak...

Ford Puma model aracımın ilk aküsü para ile değiştirildi ve kısa süre sonra yeni akü de bitti. Şu anda aracım Gürbaşlar yetkili servisinde ve ikinci kez akü değişimi için benden 12.000 TL ücret talep ediliyor. Aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, akü değişiminin garanti dışı olduğu belir...

2022 model Ford Puma markalı aracım garanti kapsamındayken, direksiyon kutusu, direksiyon mafsalı, vites kutusu, enjektörler arızalandı. Daha sonra 'şanzıman sınırlı işlevde' uyarısı verip tekrar şanzıman sıkıntısı oldu ve araç neredeyse tüm yaz boyunca serviste kaldı. Ayıplı mal bildirimi yapmak is...

31.12.2024 fatura tarihli, 14.01.2025 teslim alma tarihli Ford Puma aracımın 6,5 ayda toplam 4 kez aküsü bitmiştir. Serviste bir kez aküsü değiştirilmiştir. Aracımın servisten en son akü şarjı 26.07.2025 tarihinde yapılmış ve teslim alınmıştır. Aracım 31.07.2025 tarihinde tekrar akü bitirmiştir. Ark...

Ford Puma marka aracımı serviste bakım yaptırdığım için 2 yıldı FORD365 garantisi yapıyorlar. (ücretiyle tabii ki). Bu yıl bakıma götürdüğümde aracımın direksiyonun ses geldiğini belirttim. Kontrol etti. Servis ve ses geldiğini ve direksiyon mafsalının değişmesi gerektiğini belirttiler. Servis FORD3...

3 aylık aracımın sunroofundan açıkken şerit halinde tangur tungur ses geliyor ve bu ses giderek artmaya başladı. Daha önce de birçok yere şikayette bulundum ama hiçbir sonuç alamadım. 3 kere servise götürmeme rağmen, 'kronik, normal' deyip beni geri gönderdiler. 2 milyon 150 bin TL para verdim bu ar...

Ford Muslubaşlar Bandırma bayisinden aldığımız sıfır Puma aracımızda, 3 aylık kullanım sonunda sağ tekerde şişme (balon) oluştu. Ford bayi yetkilisiyle görüştüğümüzde, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını ve yetkili Continental bayisi ile iletişime geçmemizi söylediler. Continental bayisine ...

2024 yılında S******** F*** A****** Bayisi'nden sıfır araç aldım. Kapı fitillerinden bir ses gelmeye başladı. Ön camlar kapanmıyor, klima pervanelerinden ses geliyor, farların içinde örümcek ağı oluşuyor ve araç içinde örümcek çıkıyor. Ön farlar ve arka stoplarda da fazlasıyla buğu oluşuyor. Arabada...

Merhaba. 2023 model Ford Puma Style paket aracımdan genel olarak memnunum ama kapı içlerine çamur alması beni çok sinir ediyor. Belki çözüm olur diye basamak taktırdım fakat o da çözüm olmadı. Serviste konu ile ilgili bir çözüm sunamıyor. Sorunun çözümü için kimseye ulaşamıyorum. En son çare buraya ...

İzmir Ford Cetaş bayisinden 31.05.2024 tarihinde sıfır Ford Puma marka araç satın aldım. İlk sıfır araç deneyimim olması sebebiyle aracı çok incelemedim. Aldıktan bir ay sonra kapı ayarlarının (trim) uyumsuz olduğunu, aracın fabrikada boyaya girdikten sonra kapı menteşelerinin ayar için yerinin deği...

2020 model Ford Puma stiline araca sahibim. Ford kullanıcıları tarafından çok iyi bilinen, kronikleşmiş direksiyon mafsalı arıza sorunu ne yazık ki benim de başıma geldi. 1,5 yıl önce garanti kapsamında değişen mafsal yeniden arızalandı ve aracımın periyodik bakımında değişimini talep ettim. Ancak b...

2021 model Puma 1.0 Ecoboost motorlu, 74 bin kilometrede aracım var. Garantisi 2 ay önce bitti ve tüm bakımları bu zamana kadar serviste yapıldı. Aracın motorunda hafif titreme başlamıştı ve bazen çekişten düşüyordu. İzmir, Balıkesir ve Manisa servislerinde bu motorların biraz titremesinin normal ol...