Ford Puma’da Vaad Edilen 454 Km Menzil Gerçekte 200 Km’yi Bile Aşmıyor

2025 model Ford Puma marka aracımı Ekim 2025’te Çetaş Mahmutbey bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı alırken bana 454 km menzil sunacağı söylendi, ancak araç hiçbir şekilde bu menzile yaklaşmıyor. Normal kullanımda, sakin ve dikkatli sürüşe rağmen tam şarjda 200 km’yi bile göremiyorum.

Bu durum her kullanımda aynı şekilde devam ediyor; hava koşulu, yol durumu veya hız değişse de menzil hiçbir zaman vaat edilen değerlere yaklaşmıyor. Aracı şu ana kadar üç kez yetkili servise götürdüm, ancak her seferinde bir değişiklik yapılmadan geri verildi ve sorun aynen devam etti. Ne Ford’dan ne de aracımı aldığım Çetaş Mahmutbey bayisinden bu bariz menzil problemiyle ilgili somut destek ve çözüm alamıyorum.

Sıfır aldığım bir araçta, satışta belirtilen menzille gerçek kullanım menzili arasındaki bu kadar büyük farkın kabul edilebilir bir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Tüketici Mahkemesi'ne taşımaya hazır olduğumu ve yaşadığım mağduriyeti Ford ve Çetaş ismini de açıkça belirterek tüm sosyal mecralarda paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Araçtan vaat edilen menzili alabilmek ya da aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için derhal net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.