Ford problem yetkili

Ford yetkili servisi ve Ford Müşteri Hizmetleri’ne, 07 bmj 110 plakalı, 2023 model Ford Puma 1.0l aracımla ilgili yaşadığım servis süreci ve devam eden motor arızası nedeniyle mağduriyetimi ve talebimi paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk tescil tarihi 12.05.2023 olup şasi numarası WF02XXERK2PD86910’d...

2020 model Ford Tourneo Custom aracımda bugün Erzincan Merkez’de yaşadığım bir arızayı ve devam eden başka bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aracımın klima düğmesi ve sürüş modu tuşu aniden çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Erzincan Merkez’deki yetkili servise gittim ancak buradaki y...

Ford Focus aracımda yaklaşık 10–11 aydır şanzımandan gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Vites değişimlerinde gelen bu ses nedeniyle aracımı yetkili servise götürdüm ve inceleme sonucunda şanzımanın değişmesi gerektiği söylendi. İşlem garanti kapsamında yapıldı ve benden herhangi bir üc...

2024 model Ford Puma Titanium otomatik aracımı sıfır olarak aldıktan yaklaşık iki ay sonra akü sorunu yaşamaya başladım ve bir yıl içinde akü tam yedi kez bitti. Araç, bazen kısa kullanımda, bazen normal şehir içi kullanımda, bazen de park halinde iken hiçbir düzen olmaksızın akü bitirme problemi gö...

Ford Tourneo Courier aracımda yakıt deposu kapağı, aracı aldığımdan beri kilitlenmiyor. Aracı ikinci el olarak satın aldım ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. Yakıt deposu kapağının kilitlenmemesi hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ra...

2024 model Ford Courier aracımızı aldığımız günden beri frenlerle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Aracı kullanırken frene bastığımızda araç gerektiği gibi durmuyor, fren tutmuyor ve kayma oluyor. Bu durum hem bizim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikey...

2024 model Ford Courier aracımı Nisan 2024’ten bu yana frenlerden gelen ses nedeniyle defalarca Ankara Başer Ford Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aracımı 3–4 kez servise bırakmama rağmen her seferinde “sorun yok” denilerek geri teslim edildi. Daha sonra servisten, bu konuyla ilgili Ford Otosan tarafınd...

2023 yılında İstinye Otokoç bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Transit 350L aracımda, daha ilk yağ bakımına bile girmeden önce yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım. Aracı yetkili servise götürdüğümde bunun normal olduğu söylendi; ancak sorun hiç düzelmedi ve araç şu an 30 bin kilometrede olmasına...

20 Şubat 2025’te sıfır olarak teslim aldığım 2024 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda çok kısa sürede “yağ ömrü tükendi” uyarısı almaya başladım. İlk bakım için henüz 6.449 km’de Manisa’daki Ford Çetaş yetkili servisine gitmek zorunda kaldım ve 15.000 TL ödeyerek 1. bakımı yaptırdım. Buna rağmen s...

20.10.2025 tarihinde Ford Focus Active X aracımın bakımını ve motor yağı değişimini İzmir Arkas Ford yetkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında gerekli tüm kontrollerin ve yağ değişiminin yapıldığı tarafıma iletildi. Ancak araç şu anda 30.000 km’de olmasına rağmen motor yağı değişim uyarısı verm...

Yaklaşık 13 yıldır aile arabası olarak kullandığımız, sıfır aldığımız ve şu an yaklaşık 120.000 kilometrede olan Ford Connect aracımızı çok temiz ve titiz kullanmamıza rağmen, tavanında kabul edilemeyecek derecede boya atması gerçekleşiyor. Bu problem yaklaşık 7 yıldır devam ediyor ve her geçen yıl ...

+3

2024 model, Ağustos 2024 trafiğe çıkışlı Ford Custom aracımda çok sayıda kronik hâle gelen sorun yaşamama rağmen, ne yetkili servisten ne de Ford müşteri iletişim merkezinden tatmin edici bir dönüş alamıyorum. Aracım düşük devirde giderken torpido kısmından aşırı derecede ses geliyor. Yakıt aldıkta...

2024 Ekim ayında sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımda, aracı teslim aldığım günden bu yana mazot ve AdBlue kapaklarının kilitlenmemesi sorunu yaşıyorum. Deposu'nun dışarıdan bu kadar kolay açılabilir olması, hem güvenlik hem de aracın bütünlüğü açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu d...

2020 model Ford Focus 1.5 Ecoblue, yaklaşık 165.000 km’de olan dizel otomatik aracımda, motor bölgesinden gelen sesler üzerine yaptığım teknik araştırmalar ve uzman görüşleri sonucunda, sorunun münferit bir arıza olmadığı; Ford’un kendi SBM teknik bültenlerine de yansımış olan kronik bir eksantrik z...

2018 model Ford Courier aracım yaklaşık 5 ay önce yağ bozulma uyarısı vermeye başladı. Araçla her yaklaşık 400 km yol yaptığımda tekrar tekrar bu yağ bozulma uyarısını alıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Aracı ustaya gösterdim, partikül temizliği yapıldı ancak buna rağmen yağ bozu...

2024 model dizel Ford Focus aracımı sıfır olarak aldım, daha ilk haftasından itibaren “egzoz filtresi aşırı tıkandı, aracı sürün” uyarısı almaya başladım. Araç şu an sadece 12.000 km’de olmasına rağmen neredeyse her hafta bu uyarıyı görüyorum ve sık sık yağ ömrü tükendi, yağı değiştirin uyarısı alıy...

2022 model Ford Puma marka aracımın arka stop lambalarında yaklaşık bir aydır sürekli buhar oluşuyor. Araçta dışarıdan herhangi bir darbe, kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen bu sorun devam ediyor ve sürüş güvenliği açısından da beni tedirgin ediyor. Sorun üzerine Çanakkale merkezde bulunan Ford...

2024 model Ford Tourneo Courier aracımda yaklaşık üç haftadır “ESP servis gerekli” uyarısı çıkıyor, aynı zamanda “çarpışma önleme yardımcısı kullanım dışı” uyarısı veriyor ve hız sabitleme sistemi de çalışmıyor. Daha önce de aynı uyarıları almıştım; Adana’daki yetkili servise götürdüğümde yazılım gü...

2023 model Ford Kuga aracımın garantisi 2027 Ağustos ayına kadar devam ediyor. Eşim Ramazan Bayramı’nın 2. Günü kaza yaptı ve aracın arka sol kapısında hasar oluştu. Bu kaza sonrasında aracımı Antalya Otokoç yetkili servise teslim ettim ve aracım yaklaşık 2 ay boyunca serviste kaldı. Bu süreçte sade...

Aralık ayında satın aldığım 1.5 EcoBlue motorlu, Titanium paket 2024 Ford Courier aracımın arka frenlerinde, aracı aldığım günden bu yana kapanma sorunu yaşamaktayım. Özellikle düşük hızlarda, durmaya yakınken, yokuş inerken ve ilk kalkışlarda arka frenler anormal şekilde tutuyor ve bu durum sürüş k...

2024 model Ford Puma ST-Line aracımı sıfır olarak aldığım ilk günden beri kadran ekranında sorun yaşıyorum. Daha ilk 100 kilometre içinde ekran hata verip kendini otomatik olarak yeniden başlatmaya başladı. Araç şu an 13 aylık, 18.000 km’de ve bu problem halen devam ediyor. Son olarak 18.000 km’deyk...

2020 model Ford Kuga 1.5 dizel Titanium aracımın garantisi biteli yaklaşık bir yıl oldu ve şu an 62.000 km’de. Garanti biter bitmez, önce krank keçesinden yağ kaçırma problemi yaşadım ve Rize Atılgan Ford yetkili servisinde krank keçesi değişimi için ciddi bir ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra bu ke...

2023 yılında satın aldığım Ford Kuga aracımın direksiyon derisinde, normal kullanımda kesinlikle olmaması gereken bir soyulma problemi yaşıyorum. Araç daha çok yeni olmasına rağmen, direksiyon üzerindeki deri ciddi şekilde deforme oldu ve bu durum hem kullanım konforumu hem de aracın iç görünümünü o...