Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Courier’da Sürekli Fren Sesi Ve Diğer Arızalar İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Fatih
05 Şubat 09:35
4.298

2024 model Ford Courier aracımı Nisan 2024’ten bu yana frenlerden gelen ses nedeniyle defalarca Ankara Başer Ford Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aracımı 3–4 kez servise bırakmama rağmen her seferinde “sorun yok” denilerek geri teslim edildi. Daha sonra servisten, bu konuyla ilgili Ford Otosan tarafından kendilerine bir mühendislik çalışması olduğuna dair bilgi geldiğini ve araçların servise çağrılacağı yönünde açıklama yapıldığını öğrendim. Buna rağmen aracı 2 yıldır bu sesle kullanmak zorunda kalıyorum.

Zaman içinde aracımda trim sesleri belirgin şekilde arttı, start‑stop sistemi devreye girmemeye başladı ve klima iç sirkülasyon fonksiyonu kendi kendine kapanır hale geldi. Tüm bu sorunlar için Ford Direkt Hattı’nı defalarca aradım ve e‑posta gönderdim, ancak özellikle yazılı bir geri dönüş yapmamaya özen gösterdiklerini düşünüyorum ve bu durumun olası sorumluluk almaktan kaçınmak için olduğunu hissediyorum. Hem servisten hem de Ford Direkt Hattı’ndan net ve kalıcı bir çözüm alamadım.

Aracımda yaşadığım fren sesi, trim sesleri, start‑stop arızası ve klima iç sirkülasyonu ile ilgili sorunların acilen tespit edilerek giderilmesini, gerekiyorsa tüm ilgili parçaların değiştirilmesini ve gerekli tüm işlemlerin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bu kronikleşen problem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

10 Şubat 12:37 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ünal
Ünal

Ford turneo Courier bu kadar sadece bir modelde sorun ve şikayet fazla değil mi hem balata fren kapması hem yokuş kalkış destek arızası hem baskı yemesi şaşıŕdım Ford markasına alma niyetim vardı ama

Gökhan
Gökhan

2024 yılında başerden almış olduğum torneo crouier aracımda balata fren sesi Star stop çözümü ne yazık ki olmadı. Hala sorunlar devam ediyor. Şimdi ise aracın boyalı ve göçük düzeltmesi yapıldığını öğrendim araç satıştan geri döndü Eskişehir Ford servisi sıla hanım kayıt altına aldı fabrika ile görüşecekler bu mağduriyetim umarım karşılanır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Kronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği Yaşıyorum

profile
Hakan
10 Aralık 2025 18:52
6.179

Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı Yüksek Masraf Şoku

profile
Nuray
09 Kasım 2025 11:33
7.671
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Ford Courier Arka Fren Kilitlenmesi Ve Servis İlgisizliği

profile
Can
21 Haziran 2025 19:22
6.897

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz