tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.248
Çözüm Sayısı 90
profile-icon
profile-icon

Ford 352 şikayet listeleniyor.

profile
  • 77görüntüleme
  • 3 gün önce

Ford Puma Aracın Yedek Parça, Garanti, Müşteri Memnuniyeti Problemi...

Ford Puma aracımı 2020 Eylül ayında teslim aldım. 01.11.2020 tarihinde (Ford Şanlıurfa otomotiv) arka cam siparişi verdim."10.11.2020 daha sonra 18.11.2020 27.11.2020 tarihinde camınız gelecek."diye sürekli oyalıyorlar. Arabayı üretip gönderen firma yedek parçaya ihtiyaç duyulacağını hiç düşünememiş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 86görüntüleme
  • 5 gün önce

Ford Elektrik Arızası Veya Akü Kaçağı

Aracım 2014 model trend X pakettir. 2020 yılında serviste aküyü sıfır taktırdım. Yaklaşık 6 aydır aracı kullanmadım. Ama ara ara çalıştırılır. Şu an aracımı takviye ile çalışırdık. Oto elektrikçi ye gösterdim elektrik kaçağı olabileceğini söyledi. Bunun üzerine multi medya bağlantısını kestik. 1...

profile
  • 14görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ford Tavan Perdesi Sıkışma Sorunu

2012 model c max titanyum X aracımda Herhangi bir müdahale olmamasına rağmen cam tavan perdesini açmak istedim perde sıkışma ve sarkma yaptı ve kenard...

profile
Riza'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü”

Riza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 979görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kocaeli Ford Yetkili Servisinde Bilgisiz Kişilerin Varlığından Rahatsı

18/12/2020 tarihinde aracımı Ford Otosan yetkili servisi Kocaeli'deki yerinize ABS işığı yanıyor diye bıraktım günlerden cuma olması dolayısıyla sonraki iki gün pandemiden dolayı yasakların denk gelmesi dolayısıyla aracımın orada kalması gerektiğini söylediler. Bende sorun yok pazartesi verebilecekl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 976görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Isınıp Soğuduğu Zaman Çalışmama Problemi

Aracım 2011 dizel Ford Fiesta sabah soğuk bile olsa ilk marşta alıyor. İşe gidiyorum 20 km ve iç çıkışı araba çalışmıyor ya da çok zor çalışıyor. Geçen gün marş motorunu yaktım ustalara gösterdim sorun bulamadılar. Öyle şey olmaz çalışmıyorsa başka zaman da çalışmaz diyorlar artık arabayı yakacağım ...

profile
  • 1.854görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 10:19

Ford Ranger Wildtrak Sıfır Km Aracımda 3 Parça Boya Problemi

2020 sıfır km aracımda kapının dışında gözle görünür 10 cm büyüklüğünde macun üstüne boya, ön tamponda 10 cm boya atması ve arka kapı içinde 2 cm boya atması mevcut olduğu İstanbul Mahmutbey çetaş tarafından görülmüş olup, fotoğrafları Ford otomotiv müşteri hizmetlerinde dosya numarası ile değerlend...

profile
  • 2.890görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 22:54

Ford Ranger Aldım Pişman Oldum

Ben bir Ford Ranger araç aldım ve aracın garantisi olmasına rağmen şanzımanda problem var ve garanti kabul etmediler. ben hayatımda bu kadar aymaz bir servis görmedim Ford  Otosan Türkiye'nin en kötü ve en müşterisini yarı yolda bırakan firmasıdır.. Gerçek anlamda çok mağdurum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.762görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 18:37

Ford Bilaller Antalya Aynı Problemden Defalarda Aracım Bozuldu

Yaklaşık 40-45 gün önce ikinci el olarak aldığım Ford Ranger marka arabamı Antalya Ford bilaller servisine tüm bakımlarının yapılması için götürdüm Yağını filtrelerini değiştirip söylediklerine göre gerekli tüm bakımları yaptırıp aracımı verdiler. 2 hafta sonra motor arıza lambası yandı. Sonra diğer...

profile
  • 2.662görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 20:28

Ford Motor Arızası (focus)

Ford Focus2010 model araç 2015***16 yılında motor yattı serviste 10.000 TL civarında para ödedik araç aradan 4-5 sene geçmeden arızalandı ustaya götürdük motor yataklarında arıza var dedi. Simdi bu arıza acaba serviste mi bir problem var yoksa araçta mı

profile
  • 1.450görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 22:33

Ford Akü Problemi Yol Yardım Yardımsızlığı Adeta

Hayırlı günler Özgüven ile. Bir Ford kullanıcı olarak size gerekli zorunlu kaldığım şikayetimi bildirmek istiyorum. Benim aracım 1.6 Ti Vct otomatik 2017 model 2021 mart ayına kadar garantisi olan bir araç araçta LPG var LPG işlemi standartlara göre garantiyi bozmayacak şekilde kroki çizimlere yönel...

profile
  • 1.360görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 22:33

Ford Akü Garanti Problemi

Hayırlı günler Özgüven ile. Bir Ford kullanıcı olarak size gerekli zorunlu kaldığım şikayetimi bildirmek istiyorum. Benim aracım 1.6 Ti Vct otomatik 2017 model 2021 mart ayına kadar garantisi olan bir araç araçta LPG var LPG işlemi standartlara göre garantiyi bozmayacak şekilde kroki çizimlere yönel...

profile
  • 2.085görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 17:29

Ford Garanti Ve Servis Sorunu!

Aracımı 27.11.2020 tarifinde Bodrum helvacıoğlu'na yıllık bakım için götürdüm. Aracımda kalkış esnasında çıkan uğultu problemini bildirdim. Baskı balata ve volan değişmesi gerektiğini 12,500 TL civarında bir fiyat çıkarttılar. Aracımın garantisi devam ediyor hiçbir parçanın garantiden değişemeyeceği...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.161görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 12:25

Ford Sıfır Courier Motoru Yandı

8. Ayda firmamız adına aldığımız 2 adet Ford courierler den 1 tanesi dümdüz yolda giderken arızalandı. Hemen kenara çektik ve iz kara arabayı çekici ile gönderdik. Aracın motorunun yandığı ve suçlusu bizim olduğumuz o nedenle tüm tamirat giderlerinin bizim tarafımızdan ödenmesi gerektiği iletildi. A...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.776görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 18:05

Ford Azami Yük Problemi Muayeneden Bırakılıyor, Yaptınız Yanlışı Düzeltin

2012 model Ford Connect delux aracım 20.11.2020 'de Çatalca Tüvtürk'e muayeneye götürdüm aracımda çok şükür bir problem çıkmadı ama bana oradaki muayeneyi yapan eleman dedi aracın azami yükü 2230 olması lazım araç ruhsatta 2235 yazıyor.  Muayeneden bıraktı notere gittim, trafiğe kağıt yolladı cevap...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99