to read complaints and reviews, or file yours.Ford Tourneo Courier Yakıt Deposu Kapağı Kilitlenmiyor
Ford Tourneo Courier aracımda yakıt deposu kapağı, aracı aldığımdan beri kilitlenmiyor. Aracı ikinci el olarak satın aldım ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. Yakıt deposu kapağının kilitlenmemesi hem güvenlik hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili yetkili servise gitmedim ancak artık bu üretim kusurunun giderilmesini talep ediyorum. Ford’un, yakıt deposu kapağıyla ilgili bu problemi inceleyerek gerekli parça değişimini sağlamasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; İlgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz yakıt ve AdBlue dolum kapakları ile ilgili durum, aracınızın fabrika çıkış tasarım özelliğidir. Bu sistem, güncel üretim standartlarına ve güvenlik gerekliliklerine uygun olarak tasarlanmıştır. Dolum kapakları; sızdırmazlık, yanlış yakıt dolumunu önleme ve dış etkilere karşı koruma gibi gerekli güvenlik önlemlerini içerecek şekilde üretilmiştir. Bu nedenle mevcut yapı, üretici tarafından bir arıza ya da eksiklik olarak değerlendirilmemektedir. Araç güvenliği ve bütünlüğü açısından herhangi bir risk oluşturmadığını da özellikle belirtmek isteriz. Yine de memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Dilerseniz yetkili servislerimiz aracılığıyla sistemin kontrolünü sağlayabilir, çalışma yapısı hakkında detaylı teknik bilgi alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
