to read complaints and reviews, or file yours.Ford Courier’da Yağ Bozulma Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Yetkili Servisten Ayrıntılı Tespit İsteği
2018 model Ford Courier aracım yaklaşık 5 ay önce yağ bozulma uyarısı vermeye başladı. Araçla her yaklaşık 400 km yol yaptığımda tekrar tekrar bu yağ bozulma uyarısını alıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor.
Aracı ustaya gösterdim, partikül temizliği yapıldı ancak buna rağmen yağ bozulma uyarısı devam ediyor. Araçta çekişte düşme gibi ek bir problem yaşamıyorum, fakat sürekli aynı uyarının çıkması beni tedirgin ediyor ve aracın motoruna uzun vadede zarar verip vermeyeceğini bilmiyorum.
Benim beklentim, bu uyarının neden kaynaklandığının yetkili bir servis tarafından detaylı olarak tespit edilmesi ve bana net bir şekilde açıklanmasıdır. Sorunun kaynağının bulunup gerekli kontrollerin yapılarak aracımın güvenle kullanılabileceği şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Dizel motorlu araçlarda bulunan dizel partikül filtresi (DPF), egzoz gazındaki zararlı partikülleri tutarak çevreye salınan emisyonları azaltmak amacıyla tasarlanmıştır. Bu filtre, belirli sürüş koşullarında kendi kendini temizleme (rejenerasyon) işlemini gerçekleştirir. Ancak aracın düşük devirde, kısa mesafede veya sürekli şehir içi trafiğinde kullanılması durumunda egzoz sıcaklığı yeterli seviyeye ulaşamadığı için bu temizlik işlemi tamamlanamayabilir. Bu durumda partikül filtresi dolabilir, buna bağlı olarak motor yağına yakıt karışması ve yağ ömrünün kısalması görülebilir. Bu durumun önüne geçebilmek için, aracınızı belirli aralıklarla yaklaşık 3000 devir/dakika sabit olacak şekilde 20–30 dakika boyunca kullanmanız önerilir. Bu sürüş şekli egzoz sisteminin ısınmasını sağlar ve partikül filtresinin kendi kendini temizlemesine (rejenerasyon) yardımcı olur. Not: Aracınız otomatik şanzımanlı ise, bu işlemi kolaylaştırmak için vites kolunu “L” konumuna alarak motor devrinin 3000 dev/dakika seviyesine ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Bu kullanım şekli, hem motor performansını korumaya hem de partikül filtresiyle ilgili olası arıza ve yağ ömrü sorunlarının önüne geçmeye yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
