Ford Courier’da Sürekli Titreme, Ses Ve Fren Sorunları Servis Çözüm Bulamıyor

2025 Ford Courier aracımı yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Otokoç bayinizden sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden beri bitmeyen problemlerle uğraşıyorum ve her seferinde servisten “kronik” denilerek geri gönderiliyorum.

Aracın özellikle 1. Viteste ilk kalkışta belirgin bir titreme ve sallama sorunu var. Yüklenince direksiyon ve gaz pedalında da sallantı oluyor. Ayrıca aracın ilk çalıştırılmasında debriyaj bölgesinden takırtıya benzer rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durumu defalarca dile getirmeme ve bazı ustaların sorunu fark etmesine rağmen, kimi “evet var ama hepsinde var”, kimi “olmaması gerekiyor”, kimisi de “yok” diyerek net bir çözüm sunmadan beni geri gönderdiler. Trim sesleri de cabası, onlardan bile bahsetmiyorum.

Arka fren balataları garanti kapsamında değiştirildi ancak sorun düzelmediği gibi bu kez ön balatalardan kapma sesleri gelmeye başladı. Bunu hemen bildirmemize rağmen bir sefer “normal” denildi, başka bir sefer de “biz buraya ellemedik” denilerek yine herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildik. Her seferinde farklı bir bahane ile aracı bıraktığım gibi teslim aldım.

12.08.2026 günü saat 00:05 civarında yaklaşık 220 km’lik bir yolculuktan döndüm. Eşyaları indirirken motor sesinin normalden çok farklı olduğunu fark ettim. Hafif gaz verdiğimde turbo ötmesine benzer ince bir uğultu geliyordu. Aracı stop edip kapatıp kilitlememe rağmen fan benzeri bir sesin devam ettiğini duydum. Yaklaşık 30 dakika bekledim, ince ses kesilmesine rağmen fan sesi benzeri ses devam etti ve 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ sürüyordu. Bu durum beni hem güvenlik hem de araç sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.

Bayinizde bu yaşadığım sorunların birçoğunun kayıtlarının bulunduğunu biliyorum. Uzun yıllardır Ford kullanan biriyim ve şu an elimde birden fazla aracınız var. Ancak son aldığım iki araçta sürekli sorun yaşıyorum; bunlardan biri Perşembe günü yine bayiye gidecek. Şikayet konusu olan bu aracımda ise problemler bitmediği gibi bayileriniz çözüm üretmek yerine bahane üretmeyi tercih ediyor.

Ford’un bu araca yönelik kapsamlı bir inceleme yapmasını, titreme, debriyaj, fren ve motorla ilgili tüm sorunların garanti kapsamında kalıcı olarak giderilmesini ve gerekirse araçla ilgili daha üst düzey teknik bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum. Bana 0553 337 ** numaralı telefondan ulaşılmasını istiyorum.