to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 bir kaza geçirdim ve Ford Focus aracım ile otoyol bariyerine çarptım. Neyse ki, yaralanmadım ve araçta da ciddi bir hasar yoktu. Sol taraftaki iki hava yastığı açıldı ve sol tarafta uzun bir göçük oluştu (ekte resmi var). Araç hala çalışır durumdaydı, ve başka bir sıkıntısı gözükmüyordu. ...
2020 model Ford Focus aracımı 30.09.2024 tarihinde 87.000 km’deyken Otokoç 2. El’den satın aldım. Aracı alırken tarafıma, 150.000 km’ye kadar şanzıman garantisinin bulunduğu özellikle ifade edildi. Şu an aracım 111.000 km’de ve tüm periyodik bakımlarını, garantisi bittikten sonra bile, Ford 365 gara...
17.02.2026 tarihinde Gebze Ford Acamar bayisinden 2026 model Ford Custom Titanium Plus araç satın aldım. Toplamda 2.800.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca aracı takasa vererek, liste fiyatı 3.060.000 TL olan aracı satın alma işlemini tamamladım. Araç 19.02.2026 tarihinde teslim aşamasına geldiğinde, kont...
Ford Kuga marka aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptıran bir müşteriyim. 25.02.2026 tarihinde aracımı yıllık bakım için Mersin Mezitli’de bulunan Gürsoy Ford yetkili servisine götürdüm. Bakım esnasında aracımın SOS hatası verdiği ve bunun için ücretli bir yazılım g...
2022 model Ford Tourneo Courier aracımı aldığım günden beri yakıt depo kapağı kilitlenmiyor. Depo kapağının kilitsiz olması sebebiyle özellikle çocukların kapağı açıp içine taş, kum gibi yabancı maddeler atma ihtimalinden dolayı ciddi endişe duyuyorum. Bu durum hem güvenlik hem de araç sağlığı açısı...
2015 model Ford C-Max aracımın tavan perdesi raylarından çıktı. Ford gibi köklü ve önemli bir markanın bu kronik soruna hâlâ net bir çözüm üretememiş olmasını üzüntüyle karşılıyorum. Şikayetleri incelediğimde, aynı arızayı pek çok kullanıcının yaşadığını gördüm ve bunun artık bireysel değil, yaygın ...
2020 model Ford Tourneo Connect aracımda motor arıza lambası yandığı için defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldım. 10 Şubat’ta iki kez, 16 Şubat’ta bir kez ve 18 Şubat’ta bir kez olmak üzere toplam dört kez Rize Atılganlar servisine başvurdum. Her gidişimde farklı bir arıza bahanesiyle parça...
2024 model Ford Tourneo Courier aracımı Tan Oto bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracın tamamen boyasız ve işlem görmemiş, orijinal olduğunu söyleyerek teslim ettiler. Ancak aracı satmaya çalıştığımda yapılan kontrolde kaputun boyalı ve sök-tak işlemli olduğu ortaya çıktı ve elimde bunu gösteren...
"Genel merkez Kaan beye teşekkür ederim çok ilgilendi sorunumu çözdü. Baser çalışanı Keriman hanim tam tersi isi zorlaştırdı ilgisiz alakasız bir tavır sergiledi."
Ford Courier aracımın bakımları yaklaşık 6 bin kilometre önce Taşdelen Otokoç servisinde yapıldı. Aracım şu anda 30 bin kilometrede olmasına rağmen yağ arızası vermeye başladı, motor yağa mazot karıştırıyor ve yağ tamamen bozulmuş durumda. Hem garantisi devam eden bir araç olması hem de tüm bakımlar...
Ford yetkili servisi ve Ford Müşteri Hizmetleri’ne, 07 bmj 110 plakalı, 2023 model Ford Puma 1.0l aracımla ilgili yaşadığım servis süreci ve devam eden motor arızası nedeniyle mağduriyetimi ve talebimi paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk tescil tarihi 12.05.2023 olup şasi numarası WF02XXERK2PD86910’d...
2023 model Ford Kuga aracım 70.000 km’deyken şanzıman arızası verdi. Aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerde yapıldı ve araç halen yeni araç garantisi kapsamındadır. 13.02.2026 tarihinde aracımı yetkili servise teslim ettiğimde, ilk etapta şanzımanın değişeceği söylendi, ancak kısa süre...
Orijinal 87.500 km’de olan 77 ** plakalı Ford Focus 1.0 Ecoboost 2016 model aracım, yedek su deposundan su kaynatma sorunu yaşamaktadır. Araç sıfır alındığı günden bu yana tüm bakım ve arıza onarımları yalnızca Ford Yalova erdeğer yetkili servisinde yapılmıştır. Myford kayıtlarını kontrol ettiğimde,...
Ford Otosan’dan sıfıra yakın aldığım 2024 model Transit Custom aracım şu an 41.000 km’de ve daha araç bu kadar yeniyken arka kapaklarında boya dökülmeleri başladı. Yaklaşık bir ay önce fark ettiğim bu durum, bir yıl dolmadan aracın boyasında bu seviyede dökülmeler yaşanması nedeniyle beni ciddi şeki...
Müvekkil, Kuşadası'nda yer alan bir inşaat firması, Aydın Efeler'de bulunan Zafer Motorlu Araçlar tic. Ltd. Şti. Adlı Aydın Ford bayisinden 26.12.2025 tarihinde 2025 Ford Yeni Focus Titanium X 4K 1.5 l tdcı 115 ps 8s sıfır araç satın almış, bedelini ödemiş ve fatura da bu şekilde sıfır araç olarak k...
Temmuz 2024’te 71 ADP 328 plakalı Ford Focus dizel aracımı satın aldım; ancak aldığım günden beri araçtan hiç memnun değilim. Egzoz filtresi arızası neredeyse iki günde bir tekrar ediyor, buna ek olarak sık sık motor arızası uyarısı alıyorum. İşe giderken dahi yolda egzoz filtresi uyarısı ile karşıl...
2020 model Ford Courier aracımı 4 yıldır Tuzla–Pendik arasında, ağırlıklı olarak kısa mesafelerde kullanıyorum. Aracım sürekli rejenerasyona giriyor ve buna bağlı olarak motor yağı sürekli artıyor. Kısa mesafe kullanımda bu durum kronik hâle geldi ve artık motorla ilgili ciddi endişe taşımaya başlad...
2025 Mart ayında İzmir Otokoç Ford bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Puma 1.0 hibrit aracım, daha bir yıl bile dolmadan 12 volt düşük akü arızası vermeye başladı. Yaklaşık 20 gündür her araca bindiğimizde aynı hatayı yaşıyoruz ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi ma...
Ford Focus model aracımın ön kaputunda kuş pislikleri nedeniyle 8-10 farklı noktada boya atması meydana geldi. Bu durum 2025 yılı ağustos ayı içinde ortaya çıktı. Aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde periyodik bakım için Ford ASF Kartal yetkili servisine götürdüğümde, bu sorunu da özellikle belirttim ve b...
2024 model yeni kasa Ford Tourneo aracımda özellikle yağmurlu havalarda sürekli cam buğulanması sorunu yaşıyorum. Aracı iki kez yetkili servise götürdüm; her seferinde herhangi bir sorun görülmediği, zamanla kendiliğinden geçeceği söylenip işlem yapılmadan geri gönderildim. Buna rağmen sorun aynen d...
2025 model Ford Focus 1.5 Titanium aracımı aldığım kısa süre içinde küçük bir kaza yaptım. Aracın ön tampon sol köşesinden darbe aldı ve tampon hasar gördü. Normalde yaklaşık 5.000 TL civarında bir masrafla çözülebilecek bu hasar, Ford’un motor beynini tamponun altına yerleştirmiş olması nedeniyle ç...
Yıllardır Ford Transit kamyonet kullanıcıları olarak, özellikle 2020 model 2.0 motorlu Transit kamyonetlerde ciddi motor yetersizliği sorunu yaşıyoruz. Nakliye ve yük taşımacılığı işinde kullandığımız bu araçların motor hacminin ve gücünün bu işe tam olarak yetmediğini düşünüyoruz. Eski 2006 model ...
2024 model Ford Focus Titanium Stil Paket aracımı aldığım günden beri fordpass uygulamasını aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden şasi numarasını girdiğimde aracımı 2018 model olarak algılıyor ve bu araçta ilgili özelliklerin kullanılamayacağı yönünde uyarı veriyor. Aracım 2024 model olma...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 