Ford Focus Araç Aküsünün Kısa Ömrü Ve Aşırı Yol Yardımı Ücretleri

05.12.2025 tarihinde Ford Focus marka aracım çalışmadığı için yol yardımını aradım, gelen ekip akünün bittiğini söyledi, akü takviyesi yapıldı ve birlikte Ford Erdeğer Yalova servisine gittik. Burada akü değişimi yapıldı, özellikle yeni tarihli bir akü takılmasını rica etmeme rağmen bu konuda bilgilendirme yapılmadı.

04.11.2026 tarihinde araç ekranında “Şanzıman arızalı, servise götürün” uyarısı çıktı ve aracım durdu, tekrar çalışmadı. Mercanlar isimli firmayı arayıp yardım istedim, gelen ekip yine akünün bitmiş olduğunu söyledi. Aracı Aralık 2025’te aküsünü değiştirdiğimi belirttim, akü takviyesi yapıldı ve birlikte servise gittik. Orada akü ölçümü yapıldığında cihaz “aküyü değiştirin” uyarısı verdi ve Ford Erdeğer’in aracıma 09.2024 üretim tarihli, yani takıldığı anda bir yıllık ömrü kalmış bir akü taktığını, kutunun üzerindeki imal tarihinden gördüm.

Bana hem yüksek fiyatla ve ayrıca akü sökme–takma bedeli alarak, ömrü kısa bir akü takılmasından ve ilk yol yardımı için 1500 TL alınmasından dolayı mağdur oldum. Son olarak yeni akü için 4000 TL, yol yardımı için de 1000 TL daha ödedim. Aracıma takılan aküyle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, kısa ömürlü akü takılması ve yüksek yol yardımı ücretleri konusunda ödediğim bedellerin incelenerek tarafıma iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.