to read complaints and reviews, or file yours.2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracımın sahibiyim. Aracım 118.000 km’de ve 2024 yılı Aralık ayında Avis’ten sa...tın aldım. Yaklaşık bir ay önce farklı bir problem için aracımı Eskişehir Otokoç Ford yetkili servisine götürdüm. Bu ziyaret sırasında motor bölümünden gelen anormal sesler tarafım
2023 model Ford Focus otomatik dizel aracımda yaklaşık 2 aydır vites düşürürken ve vites yükseltirken net şekilde hissed...ilen bir vuruntu ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. Bu vuruntu sürüş konforunu bozacak seviyede belirgin olmasına rağmen sorunum hiçbir şekilde ciddiye alınmıyor. Aracımı hem Çetaş For
Ford Transit 350 ed model aracım yaklaşık 15 aydır turbo arızası vermektedir. Düz yolda seyrederken araç bir anda gaz ke...siyor, çekişten düşüyor ve güvenli sürüşü ciddi şekilde riske atan bir performans kaybı yaşıyorum. İlk arızada Batman’daki Ford yetkili servisine başvurdum, turbonun değiştiği söy
Mersin’deki Gizer Otomotiv Ford Yetkili Servisi’ne aracımın ilk periyodik bakımını yaptırmak için bugün başvurdum. Ford ...Transit 2026 model aracımda hiçbir arıza veya uyarı bulunmamasına rağmen, ilk bakımın bakım periyodunu yaklaşık 3.000 km geçtiği gerekçesiyle aracımın garanti kapsamı dışında bırak
2021 yılında Malatya Ford Ilıcak bayiden 2020 model Ford Puma 1.0 Ecoboost benzinli ST-Line paket aracımı sıfır olarak s...atın aldım. Aracım ikinci yılına geldiğinde uzun yolda giderken gösterge panelinde İngiliz anahtarı şeklinde uyarı çıkmaya başladı ve bu uyarı her seferinde motoru korumaya alıp tu
2024 model Ford Courier aracım yaklaşık 60.000 km’den beri sol sinyali kendi kendine patlatıp duruyor. Şu an araç 75.000... km’de ve sorun hala ara ara devam ediyor, bu da hem can güvenliğim hem de trafikte diğer sürücüler açısından ciddi risk oluşturuyor. Ayrıca sol sinyalim patlak olduğu için yaklaşı
"Teşekkür ediyorum"
Ford Transit 2024 model, garantisi devam eden aracımızda Etblu ve mazot dol...um yerlerinin neredeyse iç içe denecek kadar yakın olması nedeniyle ciddi b
"Teşekkürler Ford"
Ford Custom marka aracımın henüz bakım zamanı gelmemiş olmasına rağmen gösterge panelinde yağ ömrünün yüzde 30 kaldığı u...yarısını gördüm. Bu uyarıya güvenerek servisten bakım randevusu aldım ve 02.07.2026 tarihinde Iğdır Merkez’deki yetkili servise gittim. Servise gittiğimde aracın garanti kapsamı d
2023 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost aracımda kaput altında kullanılan izolasyon malzemesinin yırtıldığını ve kaput izolatö...rünün parçalandığını yaklaşık 5–6 ay önce fark ettim. Araçta herhangi bir darbe, kaza ya da benim kullanım hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadığı halde bu parçaların bu şekilde
2023 model, 175.000 km’deki Ford Transit minibüsüm tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve garantisi devam eden bir a...raç olmasına rağmen sürekli aynı sorunları yaşatmaktadır. Araçta turbo ve diferansiyel arızası oluştu, bu arızalar 3–4 kez garanti kapsamında yapıldı ancak sorun bir türlü kalıcı o
Tarafımızdan satın alınan F-Line çekici, 44 *** 772 plakalı ve NM0KCXTP6KRG99827 şasi numaralı Ford çekici araç, 01.01.2...025 tarihinde kaza yapmış ve kasko sigortası kapsamında Ford yetkili bayisinde tamir edilmiştir. Tamir işleminin ardından araçta mevcut arızalar devam etmiş ve giderilememiştir. Bu
2025 model Ford Courier aracımı satın aldığım günden bu yana, ön sinyalleriyle ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. Sinyal... lambalarında arızalanma, erime ve oksitlenme problemleri oluştu; uzun süredir sinyal çalışmadan aracı kullanmak zorunda kalıyordum. Kendi imkanlarımla soket ve kabloları söküp tak
21.06.2026 Pazar günü saat 12.30 civarında i İzmir’de Yenifoça – Eski Foça arasında, sıfır aldığımız Ford Explorer aracı...mızın lastiği yarıldı ve iki dağın ortasında yolda kaldık. Araç elektrikli olduğu için ne yapacağımızı bilemez haldeyken, 24 saat hizmet verdiği söylenen Ford yol yardım hattı 444
2025 model Ford Puma Titanium aracımı 2025 Aralık ayında sıfır olarak satın aldım. Bu benim ilk aracım olduğu için araçt...aki titremeyi başta normal sandım ancak eşim aracı kullandığında bir sorun olduğunu fark etti ve servise götürmeyi planlıyorduk. Daha servise gidemeden, işe giderken otobanda sol ş
2023 model Ford Mustang Mach aracımın sürücü kapısı cam açma düğmesi geçen hafta normal kullanım sırasında kendi kendine... kırıldı. Bunun üzerine aracımı garanti kapsamında olduğunu düşünerek Otokoç İstinye servisine bugün götürdüm. Serviste E*** Bey ile görüştüğümde, parçanın garanti kapsamına alınm
28 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Ford İzkar Gaziemir bayisinden 2025 model Ford Custom Kombi Van otomatik vites aracımı tes...lim aldım. Aracın ikinci günü, hafif eğimli bir zeminde arka bagaj kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Kapak düz zeminde sorunlu da olsa kapanırken, bir lastik kaldırıma
Balıkesir’de Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Kuga aracım, daha garanti süresi devam ederken aldığım günden bu ...yana neredeyse her gün sorun çıkarıyor. Aracın aküsü, kapı fitili/geçirme sorunu, merkezden özellikle sabahları gelen sesler ve multimedya ekranındaki problemler defalarca tekrar e
2023 model Ford Focus 1.5 ecoblue otomatik vites aracım şu an 32.832 km’dedir. 26.765 km’de rutin bakım yapıldı 15.500 T...L bakım ücreti verdim faturası mevcuttur ve tüm kontrolleri tamamlandı. Ancak aradan ortalama sadece 6.000 km geçmiş olmasına rağmen araç motor yağ değişim uyarısı verdi. En az 9.0
"Öncelikle oluşturduğum şikayet üzerine yetkililer tarafından aranıp arızanın giderileceği söylenildi ve aracın arızasını giderdiler yetkili hizmetleri müdürü gizem hanıma da çok teşekkür ederiz çok ilgilendi ve elinden gelenin fazlasını yaptı"
12.05 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem’deki bayiden sıfır Ford Puma araç... satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık yarım saat sonra araçtan ses geldiğin
05.06.2026 tarihinde, 58.000 km’de ve yetkili servis bakımlı olan Ford Puma aracım otoyolda seyir halindeyken aniden gaz... almamaya başladı ve yolda kalma tehlikesi yaşadım. Aracı çekiciyle Otokoç Taşdelen yetkili servisine götürdüm. Burada, sadece şanzımanı sökme işlemi için 35.000–40.000 TL arası bi
"Yonca hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"
"Parça değişimi sağlandı teşekkürler özellikle çok ilgili alakalı olduğu için arkas Ford da çalışan Erhan bey e ayrıca teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
