to read complaints and reviews, or file yours.2021 model Ford Puma aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırarak Ford 365 garantisi kapsamına aldım. Aracın mot...or takozunda olduğunu düşündüğüm, bariz hissedilen bir sallantı sorunu yaşamaya başladım. Bu durum üzerine en son bakım yaptırdığım Batman Oğuzcan Ford yetkili servisini arayarak d
2020 model Ford Puma aracımın 90.000 km / 6. yıl periyodik bakımı için İstanbul’daki Ford yetkili servislerinden fiyat a...ldığımda 42.254 TL gibi akıl almaz bir rakamla karşılaştım. Bakım planı ve servis teklifinde de görüldüğü üzere paketin içeriği yalnızca motor yağı, standart filtre seti (hava, kab
2025 yılında aldığım Ford EcoSport aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. Geçen sene yağ... bakımı için gittiğimde bana 365 gün ek garantiden bahsedildi, ücreti karşılığında bu garantiyi de satın aldım. 01.08.2026 tarihinde uzun yoldayken araçta turbo sensör arızası uy
2021 model Ford EcoSport 1.0 Ecoboost aracımı sıfır araç olarak satın aldım ve o tarihten bu yana tüm periyodik bakımlar...ını yalnızca Ford Yetkili Servislerinde yaptırdım. Aracımı özellikle Ford güvencesinde tutmak için hiçbir zaman özel servis tercih etmedim ve bakım konusunda üzerime düşen tüm soru
2021 model Ford Focus aracımı Mart ayında 68.217 km’deyken Malatya Ilıcak servisine triger değişimi ve genel bakım için ...götürdüm. Bu bakımdan kısa süre sonra aracımın külbütör kapağında yağ kaçağı oluştuğunu fark ettim. Aracım bu bakım sonrasında Oto 365 garantisi kapsamına alınmasına rağmen, ortaya
2021 model Ford EcoSport aracımı 2022 yılında 0 km olarak satın aldım ve araç şu an Ford 365 garanti kapsamında. Buna ra...ğmen kronik olduğu söylenen bir arıza için hem yetkili servisten hem de çözüm merkezinden sürekli ücret talebiyle karşılaşıyorum. Aracın torpido gözünün iç ışığı kendiliğinden sür
Merhabalar, 2023 model Ford Focus 1.5 Ti-VCT Trend X aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerde eksiksiz ola...rak yapılmıştır. Bugüne kadar servis tarafından önerilen hiçbir bakım veya parça değişimini reddetmedim; gerekli görülen tüm işlemleri eksiksiz yaptırdım. Son araç bakımını Ankara
Başlık Ford 365 Garantili ve Yetkili Servis Bakımlı EcoSport Aracım Otobanda Motor Kilitledi, Garanti Desteği Sağlanmadı... Şikayet Metni 2019 model Ford EcoSport (06 bol 159) aracımın satın alındığından bu yana tüm bakımları Ankara Otokoç'ta yapılmıştır. 12.03.2026 tarihinde gerçekleştirilen ağır bak
2021 model, 1.5 benzinli, 61.000 km’deki Ford Focus aracım ile 11 Haziran 2026 tarihinde Karşıyaka’da trafik ışıklarında... kırmızıda beklerken aracım aniden stop etti ve tekrar çalışmadı. Ford güvencesi ile aldığım aracın bu kilometrede can güvenliğimi tehlikeye atacak şekilde yolda bırakması beni hem
Ford Focus marka aracımı 14.02.2026 tarihinde direksiyon kutusu arızası nedeniyle İzmir Otokoç yetkili servisine bıraktı...m. Aracım yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Bu araç için 4 ay önce serviste 365 garanti yapılmıştı ve yaşanan direksiyon arızasının da bu garanti kapsamına girdiği özellikle belirtil
2020 model Ford Kuga aracımın tüm bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. 20.02.2026 tarihinde... İzmir Arkas Yetkili Servis’te 75.000 km bakımı yaptırdıktan sonra araçtan gelen motor sesi belirgin şekilde değişti. 22.02.2026’da bu sesi fark ettim ve 24.02.2026 tarihinde tekra
2020 model Ford Focus aracımı 30.09.2024 tarihinde 87.000 km’deyken Otokoç 2. El’den satın aldım. Aracı alırken tarafıma..., 150.000 km’ye kadar şanzıman garantisinin bulunduğu özellikle ifade edildi. Şu an aracım 111.000 km’de ve tüm periyodik bakımlarını, garantisi bittikten sonra bile, Ford 365 gara
2021 model Ford Focus aracımı, şanzımanda vuruntu hissi nedeniyle ilk olarak 2025 yılı Mart ayında, 93 bin km’deyken Geb...ze Acamar Ford yetkili servisine götürdüm. Şikayetimi açıkça belirtmeme rağmen, yapılan kontroller sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek araç tarafıma teslim edildi. Anc
"Problem giderildi, arıza yapan parça onarildi, teşekkürler"
2020 model Ford Kuga 1.5 EcoBlue aracımın tüm bakımları bugüne kadar Ford yetkili servislerinde yapılmıştır. Yaklaşık bi...r yıl önce aracımın sunroof motoru yine yetkili servis tarafından Ford 365 garanti kapsamında değiştirilmiştir. 15.01.2026 tarihinde, 39.000 km’deki aracımda bu kez sunroof perdesi
Ford Mondeo aracımı düzenli olarak yetkili serviste bakıma sokuyorum ve aracımın Ford 365 garanti kapsamı hâlen devam ed...iyor. 135.000 bakımından yaklaşık 5.000 kilometre sonra, araç soğukken çalıştığında motorda tekleme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, aracı bilgisa
2020 model Ford Kuga Ecoblue aracımı Eylül 2025’te 65.000 km’de bakıma götürdüğümde, eksantrik milinde kronik bir sorun ...olduğunu, 8 mm olması gerekirken 7 mm olduğunu öğrendim. Aracımda 365 gün garanti devam etmesine rağmen, İstanbul Çetaş Mahmutbey servisi bu işlem için bana 220.000 TL fiyat çıkard
2020 model Ford Puma aracımda yağ ayırıcısında (seperatör) yağ kaçağı problemi oluştu. Aracımı 24.03.2025 tarihinde ikin...ci el olarak satın aldım ve satın aldıktan sonra 365 garanti kapsamına dahil ettirdim. 18.10.2025 tarihinde ortaya çıkan bu sorunla ilgili olarak hem Ford Çanakkale Arslanlar servi
Merhabalar, 2021 Ocak ayında aldığım Ford Kuga model aracımı, tüm bakımlarını serviste yapmama rağmen ve daha önce şanz...ımanım da sıkıntı olduğunu bakımlarda söylememe rağmen, daha 92bin km de olan aracıma 365 garantide ücret çıkarmaktadırlar. Bir bakıma verdiğim yetkili servisi, aracımın tavan boya
2020 model Ford Kuga 1.5 Ecoblue Titanium aracımı 90 bin km bakımına 24 Eylül’de Ankara Ford Kartaş yetkili servisine gö...türdüm. Aracımda ayrıca tekleme sorunu olduğunu belirttim ve buna da bakılmasını istedim. Bakım sonucunda motorun eksantrik kısmında yeni başlayan yağ kaçağı olduğu, genel garantim
2020 Ford Focus 1.5TDCİ Ecoblue 8at aracımın tüm işlemlerini bir sorun yaşamamak için yetkili serviste yaptırdım, başka ...bir yerde ampul, vida değişimi dahi yapılmadı. Bakımlara 1000-2000 km önce götürdüm. 75.000 km bakımında, araştırma ve sigorta eksperi tecrübemle şanzıman yağı değişimini söyledim;
"Çözüm için teşekkürler"
2015 model Ford Mondeo aracım, gerekli kilometre ve yaş şartını taşıması ve bakımlarının yetkili serviste düzenli olarak... yapılması nedeniyle Ford 365 Garanti kapsamına alınmıştır. Ancak bu garanti, müşteriyi yanıltıcı niteliktedir. Aracımın sağ arka kapı gergisi, üretim hatasından dolayı uzun süred
2020 model Ford Puma marka aracımın far ve stop lambalarının dış koruması, yaz aylarında sıcakta çatlıyor, kışın ise soğ...ukta kayboluyor. Bu sorunu yaklaşık 3 yıldır yaşıyorum. Son olarak Otokoç Taşdelen yetkili servisine başvurdum ve aracımın fotoğrafları çekilerek Ford Otosan’a rapor gönderildi. An
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
