to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Ford Kuga Ecoblue aracımı Eylül 2025’te 65.000 km’de bakıma götürdüğümde, eksantrik milinde kronik bir sorun olduğunu, 8 mm olması gerekirken 7 mm olduğunu öğrendim. Aracımda 365 gün garanti devam etmesine rağmen, İstanbul Çetaş Mahmutbey servisi bu işlem için bana 220.000 TL fiyat çıkardı ve bunun garanti kapsamında karşılanmayacağını iletti.
Yetkili servisin, kronik olduğu belirtilen böyle bir arızayı garantiye dahil etmemesi ve Ford’un bu konuda yardımcı olmaması beni son derece mağdur etti. Üstelik 2010 yılından beri sürekli Ford markalı araçlar kullanmış, markaya sadık bir müşteri olarak bu yaşadığım durum güvenimi tamamen sarstı ve bir daha Ford almayı kesinlikle düşünmüyorum.
Aracımda devam eden 365 gün garanti varken ortaya çıkan ve kronik olduğu ifade edilen bu eksantrik mili arızasının Ford tarafından ücretsiz olarak onarılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024 model Ford Kuga aracımı İstanbul Çetaş Mahmutbey yetkili bayisinden aldım ve aracım daha ilk günden itibaren motor soğutma arızası vermeye başladı. Bir yıllık aracım şu anda 18.000 km’de ve bu süre içinde üç defa servise gitmek zorunda kaldım. Serviste önce üç bobin değişti, şimdi ise silindir ...
2020 model Ford Kuga 1.5 Ecoblue Titanium araç sahibiyim. Aracımı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve şu anda 78.000 kilometrede. Yaklaşık 1 ay önce aracımda eksantrik zincirinden gelen bir ses fark ettim. Araştırmalarım ve kullanıcı forumlarından edindiğim bilgilere göre, bu modelde eksantrik zincirinin ü...
2000 yılından beri şirket olarak hep Ford Transit kamyonet kullanmayı tercih ettik. Tüm bakımlarımızı özenle yetkili servislerde yaptırıyorduk ve bunun bir ayrıcalık olduğunu sanıyorduk ama maalesef öyle değilmiş, en azından Ford markasında öyle değilmiş. 08.01.2023 günü, 2020 model aracım vites geç...
21/07/2025 tarihinde 2020 model 1.5 dizel sedan aracımı, İstanbul Kartal ASF Ford yetkili servisine genel yağ ve filtre bakımı, vites geçİşlerinde vuruntu, kararsızlık, devir dalgalanması, kronik eksantrik zincir sesi ve sarı arıza İşİğİ yanması nedeniyle götürdüm. Servisin incelemeleri sonucunda, ş...
2020 model Ford Kuga 1.5 Ecoblue Titanium aracımı 90 bin km bakımına 24 Eylül’de Ankara Ford Kartaş yetkili servisine götürdüm. Aracımda ayrıca tekleme sorunu olduğunu belirttim ve buna da bakılmasını istedim. Bakım sonucunda motorun eksantrik kısmında yeni başlayan yağ kaçağı olduğu, genel garantim...
Yorumlar