1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hakan
Doğrulanmış
Ekim 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
Fatura Ödeme Ücreti Gizli Kesinti Ve İade Talebi
2 Mayıs 12:24609
Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden 27.04.2026 tarihinde kredi kartımın sonu 8063 ile biten kartımla su fat...urası ödemesi yaptım. Ödeme esnasında ek bir masraf görünmedi, sadece fatura bedeli tahsil ediliyor gibi gösterildi. Daha sonra kart harcamalarımı kontrol ettiğimde 7,14 TL “fatur
Yorumları
1
Sıfır Araçta Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm Süreci
İzmir Ford Cetaş bayisinden 31.05.2024 tarihinde sıfır Ford Puma marka araç satın aldım. İlk sıfır araç deneyimim olması... sebebiyle aracı çok incelemedim. Aldıktan bir ay sonra kapı ayarlarının (trim) uyumsuz olduğunu, aracın fabrikada boyaya girdikten sonra kapı menteşelerinin ayar için yerinin deği
Hakan
13 Eylül 2025 17:3236.647
Ford Puma aracımın yaz aylarında sıcak havalarda farların ve stop lambalarının dış koruması çatlıyor kışın soğukta kayboluyor. Ford Otosan servise yönlendirdi servis tarafından resimleri çekip gönderildi. Ford Otosan bu ürünü hatalı üreten firma olarak %35 ini karşılayacakmış? Sanki %65 ini ben ürettim. Ayrıca şunu öğrendim bu koruma camları değiştirilemiyormuş tamamı komple değiştiriliyormuş. Buradan anladık ki Ford Puma pişmanlıktır.
Ford Puma'da Paslanma Sorunu Ve Bayi İlgisizliği
Merhaba arkadaşlar, Ford Puma 0 km aldığım arabada 2 ay sonra fark ettim ki motor bloğu ve akslarda paslanmalar mevcut. ...Arabayı Gebze Acamar bayisine götürdüm, iade edelim dediler ama Ford firması kabul etmedi ve hiçbir şekilde sattığı malın arkasında durmuyor ve hala satmaya da devam ediyor. Burada
Hakan
30 Ocak 20:3911.029
Ford ayıplı ürünlerine sahip çıkmıyor, sadece garanti süresi içerisinde sahip çıkıyor. Garanti süresi bittikten sonra ortaya çıkan ayıplı ürünlerini ücretsiz olarak değiştirmiyor, fahiş fiyatlarla değişim öneriyor. Aynı ayıplı ürünlerini garanti süresi içerisinde ücretsiz değiştirirken garanti süresi bittikten sonra ortaya çıkan ayıplı ürünlerini fahiş fiyatlarla değişim öneriyor. Ford alırken iyice araştırıp karar verin. Garanti süresi bittikten sonra ortaya çıkan garanti süresi içerisinde hatalı ürettiğini kabul edip yenisi ile değiştirdiği ayıplı ürünlerine garanti süresi bittikten sonra kullanıcı hatasından dolayı diyerek, farklı kullanıcılar da kabul edip değiştirdiği ayıplı ürünlerine garanti süresi biten ürünlerinde değiştirmiyor.
Destekledikleri
Arka Stop Lambalarında Sürekli Buhar, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
2022 model Ford Puma marka aracımın arka stop lambalarında yaklaşık bir aydır sürekli buhar oluşuyor. Araçta dışarıdan h...erhangi bir darbe, kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen bu sorun devam ediyor ve sürüş güvenliği açısından da beni tedirgin ediyor. Sorun üzerine Çanakkale merkezde bulunan Ford
1
Ford Puma Direksiyon Mafsalı Kronik Arızası Ve Garanti Sorunu
2020 model Ford Puma stiline araca sahibim. Ford kullanıcıları tarafından çok iyi bilinen, kronikleşmiş direksiyon mafsa...lı arıza sorunu ne yazık ki benim de başıma geldi. 1,5 yıl önce garanti kapsamında değişen mafsal yeniden arızalandı ve aracımın periyodik bakımında değişimini talep ettim. Ancak b