to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7–8 ay önce Kastamonu Kastamall AVM’deki FLO mağazasından siyah beyaz bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün içi...n 3.700 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ayakkabının etrafında üçüncü aydan itibaren yırtılmalar ve ciddi deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranma
FLO’nun internet sitesinden Nike w Nike Revolution 8 beyaz kadın koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünün normal fiyatı 3.599... TL idi, 1.000 TL indirim vardı ve buna ek olarak yaklaşık 2.300 TL tutarında kuponumuz bulunuyordu. Tüm bu indirim ve kuponlarla birlikte ayakkabıyı yaklaşık 300 TL ödeyerek aldık
06.06.2026 tarihinde saat 15:29’da FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’ye ait Ankara Vega Cadde Outlet mağazasından Adidas... response runner u gri erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün kullandıktan sonra sol ayakkabıdan her adım attığımda ciddi derecede ses gelmeye başladı. Bu ses, g
Kayseri Kaysermall FLO mağazasında uzun süredir ciddi ürün çeşitliliği ve numara sorunu yaşıyorum. Mağazada özellikle bü...yük numara ayakkabı bulmak neredeyse imkansız, 44 ve üzeri numaralar çoğunlukla yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Yaşadığım sıkıntıyı mağaza çalışanları ve sorumlusu ile de p
Kahramanmaraş Piazza Avm FLO Mağazası’ndan kurban bayramından iki gün önce 2.700 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakka...bı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bayramda, toplamda 5 gün ve en fazla iki kere giymeme rağmen her iki ayakkabının da topuk kısmında “fortta katlanma” denilen ciddi bir sorun oluşt
Van AVM FLO şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 2.500 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok n...adir ve dikkatli kullanmama rağmen yan kısımlarında açılma meydana geldi. Bu açılma yaklaşık 2 ay önce ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede, üstelik az kullanımda böyle bir deforma
İzmir Gaziemir’de bulunan FLO mağazasından birkaç ay önce Nike marka bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabının hem iç kısmın...da hem de dış kısmında kısa sürede yırtılmalar oluştu. Biz yıllardır ayakkabı alan insanlarız, dışarıdan ürün seçmeyi bilmediğimiz için değil, sorun yaşadığımızda arkasında durursu
14.10.2024 tarihinde Elazığ Cadde FLO mağazasından, fiş kodu 43830011410431150069 olan adidas marka bir ayakkabı satın a...ldım. Ürünü toplamda 1 ay bile kullanmama rağmen ayakkabıda inanılmaz derecede rahatsız edici bir koku oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden gönderdim
FLO’dan daha önce satın aldığım Reebok marka ayakkabının sağ tekinde file kısmında yırtılma ve açılma meydana geldiği iç...in ürünü servise gönderdim ve ücret iadesi aldım. Aynı ayakkabıyı tekrar satın aldım ancak bu üründe de aynı sorunu yaşadım ve tekrar servise başvurdum. İlk üründe değişim/iade ya
19 Şubat tarihinde Mersin gmk Cadde FLO mağazasından (vipol kavşağı) İş Bankası Maksimum kartımla kampanya dahilinde 4.1...00 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişten kazanacağım puanların 19 Mart tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte puanlarım
FLO mağazasının Van Kazım Karabekir Turkuaz Alışveriş Merkezi şubesinden satın aldığım Lumberjack marka ayakkabı çok kıs...a bir süre içinde yan kısımlarından deforme oldu. Ürünü herhangi bir ağır kullanımda bulunmadan, sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı ince
31 Ocak’ta FLO’nun online uygulaması üzerinden 2.999 TL ödeyerek Nike Downshifter 13 Siyah Kadın koşu ayakkabısı satın a...ldım. Ayakkabıyı çok kısa sürede ve normal koşullarda kullandığım halde, henüz bir ay bile dolmadan üründe açılmalar oluştu. Bu durum üzerine iki kez FLO’ya başvuruda bulundum, ma
Şanlıurfa’daki FLO mağazasından 03.06.2025 tarihinde yaklaşık 3.800 TL ödeyerek aldığım garantili ayakkabı, düzenli kull...anımdayken 7. Ayda yırtıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağaza aracılığıyla incelemeye gönderilmesini ve değişimini talep ettim. İnceleme sonucunda tarafıma “üre
Yıllardır hem mağazalarından hem de internet sitesi üzerinden FLO’dan alışveriş yapıyordum ve genel olarak memnundum. An...cak son yaşadığım süreçten sonra “bir daha asla” dedirtecek kadar mağdur edildim ve FLO benim için bitmiştir. 17 Aralık 2025 tarihinde Kırşehir FLO mağazasından 2600 TL’ye bir aya
11.01.2026 tarihinde öğleden sonra saat 15.15 civarında İstanbul Perlavista AVM’deki FLO mağazanıza alışveriş için geldi...m. 15.40 ta ise ayrıldım. Ayakkabı denerken ayakkabının içinden büyük bir raptiye/iğne ayağıma battı ve o anda ciddi şekilde canım yandı. Eve geldiğimde ayağımın kanadığını da fark
Batman FLO mağazasından garanti kapsamında satın aldığım ayakkabım, yaklaşık 9 ay kullanımın ardından yırtıldığı için in...celemeye gönderilmek üzere başvuru yaptım. Ancak tarafıma yalnızca “iptal edildi” şeklinde bir mesaj gönderildi ve garanti talebimin neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapıl
29.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından Galatasaray armalı bir çocuk ayakkabısı almak için alışveriş yaptı...m. Reyonda ürünün peşin fiyatı 600 küsur tl civarındaydı, ancak kasaya gittiğimde benden 1.304,99 TL tahsil edildi. Fiyat farkının nedenini sorduğumda kasiyerin tavrı son derece ka
FLO’nun online alışveriş sitesinde koşu ayakkabısı almak isterken ciddi bir fiyat oyunu ile karşılaştım. Site üzerinde k...argonun bedava olduğu belirtilmesine rağmen, sepete ürün eklediğimde 1,1999 TL’lik alışverişimde 699 TL kargo ücreti yansıdı. Durumu sorduğumda, ürünün kampanyalı olduğu için karg
"Kaç aydır haklı olduğum ama uğraştırıldığım FLO markası konusunda hızlı, etkili ve çözüme kavuşturulan bir sonuç elde ettim. Bu sonucu sizin sayenizde elde ettim. İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ediyorum. Şikayet var uygulaması ve hizmetini haklı olup mağdur olan herkese şiddetle tavsiye ederim. Uc aydır muhatap bulamadığım konuya sizin sayenizde 16-17 saatte haklı olduğum çözüm bulundu"
14 Aralık’ta FLO internet sitesinden sipariş ettiğim Puma Flyer Lite 3 siyah kadın koşu ayakkabısını, sadece bir kez ve ...toplamda 5 saat kullandım. Sabah dershaneye giderken giydiğim ayakkabının, öğlen eve döndüğümde etiketinin tamamen söküldüğünü ve ayakkabının ciddi şekilde koku yaptığını fark etti
"Teşekkürler"
07.11.2025 tarihinde Kırıkkale Podium FLO mağazasından 1.199,99 TL tutarınd...a hediye çeki aldım. Mağaza çalışanı, bu çeki filo.com’da da kullanabileceğ
Mayıs 2025’te FLO’nun online mağazasından satın aldığım Nike marka ayakkabının her iki tekinde de, tekstil bölgelerinde ...ciddi yırtılmalar meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5-6 ay kullandım ve bu süre zarfında yan taraflarında yırtılmalar oluştu. Benzer bir sorunu daha önce de FLO’dan aldığım başka bir ü
Yaklaşık 15 aydır (2024 Mayıs’tan 2025 Kasım’a kadar) Mersin Palmcity şubesindeki FLO mağazasından yaptığım alışverişler... sonrasında FLO ParaPuan’larımın eksik veya silinmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda 5.000 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak bu süreçte toplam 260
07 Ekim 2025 tarihinde Muş Merkez Atatürk Bulvarı üzerindeki FLO mağazasından satın aldığım Adidas marka ayakkabının iç ...astarında çok kısa sürede yırtılma meydana geldi. 09 Ekim 2025’te ürünü garantiye gönderdim, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi. Satın aldığım
