to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ayakkabıda Tekrar Açılma, Kayıt Yok, Çözüm Sunulmadı
20.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki FLO mağazasından Lumberjack marka gri bir ayakkabı aldım. Daha önce de yine FLO’dan aldığım bir ayakkabıda açılma sorunu yaşamış, bu nedenle mevcut ürünümle değişim yapılmıştı. Ancak değişim sonrası verilen bu ayakkabıda da kısa süre içinde kenarlardan açılma meydana geldi.
Bu sorun üzerine ayakkabıyı farklı bir FLO mağazasına götürdüğümde, sistemde kaydın görünmediği ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır FLO’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteri olarak hem ürün kalitesi hem de süreç yönetimi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayakkabının kenarlarından açılma yaptığı için Lumberjack marka bu ürünün tekrar değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
