Siparişimin Stok Sorunu Nedeniyle İptali Ve Kampanya Avantajının Kaybı
21 Temmuz 2026 tarihinde FLO online mağazası uygulaması üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak 1 adet Puma Club ıı ERA siyah sneaker ve 1 adet Puma Skyrocket Lite Trail erkek gri koşu ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 2457859800 numara ile oluşturuldu ve uygulamada bir süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen daha sonra ürünlerin “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi.
Sipariş oluşturmadan önce ürünler stokta görünüyordu ve kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim tedarik gerekçesiyle iptal edilince hem zaman kaybı yaşadım hem de kampanyanın sağladığı avantajdan mahrum kaldım. Özellikle sipariş durumunun önce hazırlanıyor görünüp ardından iptal edilmesi, stok ve süreç yönetimine olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle ya iptal edilen siparişimdeki ürünlerin aynı kampanya koşulları ile yeniden tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ya da en azından aynı indirim ve kampanya avantajlarının tekrar tarafıma tan tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.




















