FLO Ayakkabı İade

08.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Filo Mağazacılık şubesinden 2.879,98 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, ödemeyi kredi kartımla yaptım. İşlem sırasında personel yanlış işlem yaptığı için ürünü iptal etti ve iptal fişi de satış fişiyle birlikte tarafıma verildi. Aradan dört iş günü geçt...

Nike Phantom gx Academy model kramponu yaklaşık 6,5 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen kramponun ön kısmı açıldı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar az kullanımda bu...

+1

28 Kasım tarihinde FLO’nun resmi web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. İstanbul’da yaşamama rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı, ayrıca tarafıma herhangi bir sipariş numarası, kargo takip linki, SMS ya da e-posta bilgilendirmesi de gönderilmedi. Bu süreçte...

Hepsiburada üzerinden 7 Aralık tarihinde FLO satıcısından kızım için bir çift çocuk botu sipariş ettim. Sipariş Numarası: 428 255 144. Ürün elime ulaştığında sol ayak 25, sağ ayak ise 26 numara olarak gönderildiğini gördüm. Kızım günlerce heyecanla kargoyu beklerken, kutuyu açtığımızda böyle bir hat...

FLO’nun internet sitesi üzerinden Polar marka, taba renk, 36 numara, 102053012 kodlu bot satın aldım. Ürün 29 Kasım’da tarafıma teslim edildi ve sadece iki kez giyildi. Botun taban kısmı 36 numara olsa da boğaz kısmı aşırı geniş olduğu için yürürken ayaktan çıkma sorunu yaşanmaya başladı ve ürünü sa...

+1

Batman Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 05.11.2025 tarihinde Butigo kadın bot satın aldım. Ürün, yaklaşık 1 aylık normal kullanım sonrasında burun kısmında belirgin deri soyulması yaptı ve kısa sürede olağan dışı biçimde deforme oldu. Bu nedenle ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi ger...

02.11.2025 tarihinde FLO Kayseri 38 Outlet Almer mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra üründe ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü 09.12.2025 tarihinde FLO mağazasına in...

+1

30 Kasım’da FLO’nun internet sitesinden Lumberjack yedide 5pr siyah erkek bot siparişi verdim. Ürünü %30 indirim kampanyası ile, 2452963357 numaralı siparişle satın aldım ancak elime ulaştığında kutudan defolu, kusurlu ürün çıktı. Bunun üzerine FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, ürünü iade e...

İstanbul Neomarin AVM FLO mağazasından 19.03.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının tabanında kısa sürede parçalanma ve belirgin şekilde deformasyon oluştu. Normal kullanımda olmaması gereken bu durum nedeniyle ürünü incelemeye göndermek üzere mağazaya götürdüm. Mağaza tarafından ayakkabı iç...

+1

23 Mayıs 2025’te FLO online mağazadan satın aldığım Puma Skye Clean Beyaz Sneaker (Sipariş No: 2442686433), yalnızca üç-beş kez giydikten sonra topuk kısmından belirgin şekilde aşınmaya başladı. Günlük hayatımda farklı ayakkabılar kullanan biriyim ve ürünü kullanım koşullarına uygun şekilde, ayakkab...

30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan FLO mağazasından normal bir günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1 aydan daha az süreyle ve sadece günlük kullanımda giymeme rağmen kısa sürede üzerinde belirgin çatlamalar oluştu. Bu sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve 41710053110528580075 numaralı a...

FLO’dan aldığım iki çift ayakkabının 5–6 ayda ciddi şekilde deforme olması FLO’dan satın aldığım iki çift ayakkabı, yalnızca 5–6 aylık normal kullanım süresi içinde olağan dışı şekilde deforme olmuş, taban ve dış yüzeylerde çökme, malzeme ayrılması ve dikişlerde açılmalar meydana gelmiştir. Ayrıca...

+2

10.12.2025 tarihinde saat 14.49’da Malatya AVM’de bulunan FLO mağazasından çocuğumuz için bir çift ayakkabı satın aldık. Ertesi gün, 11.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında, ayakkabının çocuğumuzun ayağına küçük geldiğini fark ettiğimiz için yalnızca bir numara büyüğüyle değiştirmek amacıyla aynı...

Van ili İpekyolu ilçesi Kazım Karabekir Caddesi’ndeki FLO mağazasından aldığım ayakkabılarla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir yılda aldığımız toplam altı çift ayakkabıda mağdur edildim. Bunların içinde hem çocuğumun hem de benim ayakkabılarım bulunuyor. Özellikle son iki çift ç...

27 Kasım 2025 tarihinde Flo.com.tr üzerinden 2452845061-2 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini yaptığım ürün uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmedi, kargo takibi sayfasına da erişemedim. Bunun üzerine önce kargo şirketini aradım, ardından FLO müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi ...

FLO Bafra mağazasından 07.12.2025 tarihinde çocuğum için keçe tabanlık satın aldım. Ürünü sadece 3 gün kullanmamıza rağmen keçe tabanlık parçalanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım FLO Bafra mağazasına geri götürdüğümde, aksesuar grubuna girdiği için bu ürünlerde hiçbir şekilde i...

FLO’nun online mağazasından çocuk spor ayakkabısı sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında hem yanlış numara gönderildiğini fark ettim, hem de ayakkabıların numara bilgisi yazan kısımlarının ikisinin de sanki sigara ile yakılarak özellikle okunmaz hale getirildiğini gördüm. Bir tanesinde numara kısmı ...

FLO mağazasından aldığım kadın spor ayakkabı defolu çıktığı için 08.12.2025 tarihinde AVM içindeki mağazaya iade etmek üzere gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı ve ödemeyi kart ile yapmıştım. Mağazada ürünü inceleyip sorunu markaya ilettiklerini, ancak markanın iade talebimi kabul etmediğini söyleyer...