İki Yıllık Garanti Sözüne Rağmen Ayakkabının Kısa Sürede Parçalanması Ve Değişim Talebi

22.10.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi i̇nönü Bulvarı’ndaki FLO mağazasından çocuğuma 38 numara spor ayakkabı aldım. Alırken özellikle sordum, iki yıl...

22.10.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi i̇nönü Bulvarı’ndaki FLO mağazasından çocuğuma 38 numara spor ayakkabı aldım. Alırken özellikle sordum, iki yıl...

Diyarbakır Kayapınar Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım Lumberjack Erkr model ayakkabıyı 1–2 aylık kısa bir kullanım süresinde bazı yerlerinde yırtıklar ve açılmalar oluştuğu için incelemeye verdim. Ürünü bu şekilde kullanamayacak duruma geldiği için üretim hatası olduğunu düşünüyordum. ...
Ankara Podium AVM FLO mağazasından 2025 yılı Haziran ayında Kinetix marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı mevsim gereği çok sık giymedim, yağışlı havalarda özellikle kullanmadım. Üstelik ayakkabı bakımını da FLO’nun kendi sattığı ürünlerle yaptım. Geçen cumartesi günü havayı güzel görünce giymek...
FLO’dan İstanbul Pendik Neomarin AVM mağazasından aldığım Oxide marka ayakkabıyı, satın aldıktan sonra henüz iki hafta bile geçmeden sadece iki kez işe giderken günlük kullanımda giydim ve ayakkabının iç kısmındaki bir kusur nedeniyle ciddi şekilde vurmaya başladı. Üründe çok kısa sürede ortaya çıka...

15.02.2026 tarihinde FLO’nun kendi uygulaması üzerinden 2454744831 numaralı spor ayakkabı siparişini verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu ayakkabıyı 5 yaşındaki yeğenimin doğum günü için, özellikle çok istediği b...

12.01.2026 tarihinde FLO Şehitkamil Outlet mağazasından 2f gift hı 2pr Multi siyah model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir hafta kadar normal günlük kullanımda giydim, buna rağmen yan ve uç kısımlarında ön kısım su kaçırıyor açılmalar oluştu. Ürünün fotoğraflarını çekip yaklaşık üç gün...

Yaklaşık 1 ay önce FLO’dan aldığım bir ayakkabıda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Topuk kısmında ve ayakkabının dış tarafında soyulmalar oluştu, ayrıca ayakkabı ayağımı o kadar kötü yaptı ki ayaklarım resmen mahvoldu. Çalışan biriyim ve bu ayakkabıyı sadece iş yerinde giyiyordum, ancak...

14.02.2026 tarihinde Pelikan AVM ’de bulunan FLO Mağazacılık şubesinden spor ayakkabı satın aldım. Alışveriş öncesinde tarafıma SMS yoluyla “1750 TL üzeri alışverişlerde tüm indirimlere ek 500 TL indirim” kampanyası gönderildi. Ben de bu mesaja güvenerek 1799 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada ...

FLO’dan online olarak satın aldığım 39 numara beyaz Puma ayakkabı ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık üç ay oldu ve bu kısa sürede ayakkabının derisinde çatlamalar oluştu, iç astarı da yırtıldı. Yaşadığım bu sorunlar üzerine ürünü incelemeye gönderdim; ancak tarafıma s...

Lumberjack marka ayakkabımı 20 Mayıs 2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının üst bölgesinde çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar nedeniyle ayakkabı su almaya başladı. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim ancak inceleme sonucunda tarafıma kusur bulunmadığı, olumsuz yanı...

7 Aralık’ta Muğla Bodrum Midtown AVM’deki FLO mağazasından Dockers marka, outdoor ve waterproof özellikli olduğu belirtilen bir erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabı için 3.884,99 TL ödedim. Ancak ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, ocak ayının sonunda, henüz iki ay bile dolmamışken sağ ve s...

FLO Outlet Esenyurt şubesinden 25 Ocak 2025 tarihinde aldığım ayakkabı, ilk giydiğim gün ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve yürümekte zorlandım. Ayakkabı son derece rahatsız olduğu için sadece 1 gün kullanabildim. Mağazaya durumu ilettiğimde ayakkabının fotoğraflarını çekip ürünü bana geri verdile...

FLO dan 18.01.2026 tarihinde aldığım Art Bella marka kadın botun bir hafta içinde destek fortu kıvrıldı ayağı vurmaya başladı ayakkabı ve 29.01.2026 da inceleme başvurusunda bulundum ama FLO artık fiziki olarak inceleme yapmıyormuş fotoğraflı inceleme yapıyormuş fotoğraf çekip inceleme başlatıldı 01...

Adana Real FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce İnci marka erkek günlük ayakkabı aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının tabanında açılmalar meydana geldi, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum...

FLO internet mağazasından 29 Eylül 2025 tarihinde 41 numara Kinetix marka ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 2450956787’dir. Ürün elime ulaştıktan 2 gün sonra giymeye başladığımda ayakkabının kalıbının normalden çok büyük olduğunu fark ettim. 41 numara sipariş vermeme rağmen kalıbı neredeyse 42–4...

FLO mağazasından bir alana bir bedava kampanyasından Polo marka spor ayakkabı sipariş ettim. İki kez kullandım ve hep sarardı renk atması oluştu. Müşteri hizmetleri arayıp durumu anlattım bana FLO mağazasına gidip ürünü verip inceleme başlatmamı söylediler bende İnceleme için FLO mağazasına götürdüm...

FLO’nun online satış kanalından 13 Aralık’ta 38 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece bir hafta sonra dış yüzeyinde ciddi soyulmalar başladı. Ayakkabının dış malzemesi kumaş olmasına rağmen sanki plastik boyası dökülmüş gibi patates kabuğu gibi soyulmalar oluştu, bu durum bir ...

28 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 2452865699 numaralı siparişle Puma 310095 Reflect Lite Trail Ptx model spor ayakkabı satın aldım. Ürün Niğde’deki Kocamanlar Ayakkabı’ya teslim edildi. Ayakkabıyı ilk denediğimde giyip çıkarırken bir sorun yaşamadım ancak ikinci günden itibar...

25.09.2025 tarihinde FLO’nun web sitesi üzerinden 9990100000000291B0P5 numaralı alışveriş ile 1.399,99 TL ödeyerek Dockers By Gerli 238570 5fx siyah erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatta, normal kullanım koşullarında giydim ve daha 4 ay bile dolmadan ürünün dikiş yerlerinde açılmalar...

18.01.2026 tarihinde Esas 67 FLO mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada denerken bile kalıbının dar olduğunu, 42 numara olmasına rağmen ayağımı sıktığını fark ettim ve bunu orada belirttim. Buna rağmen ürün tarafıma satıldı. Yaşadığım bu sıkıntı ü...

FLO’dan yaklaşık bir yıl önce iş yerinde kullanmak için bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece iş yerinde kullandım, günlük hayatta ya da dışarıda giymedim. Buna rağmen ayakkabının iç tarafında ve köşe kısımlarında ciddi aşınmalar ve yıpranmalar oluştu. Yaklaşık bir hafta önce ürünü Iğdır Merke...

25.12.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ayakkabıda, kısa süre içinde ön burun kısmında belirgin dikiş ve kesim hatası fark ettim. Ürünü inceleme için Ankara Çubuk şubesine götürerek kayıt açtırdım. Ardından tarafıma “9990100000000293Q3LC numaralı alışverişinize ait fp26011...

Aralık ayında Adana Seyhan Duygu Cafe yanındaki FLO şubesinden eşime spor ayakkabı aldım. Ayakkabı daha yarım saat bile giyilmeden sağ tekin üst kısmı ayağını ciddi şekilde tahriş etti, adım attıkça üst kısmı ayak bileğine vurma yaptı ve rahatsızlık verdi. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürdüm. ...

10.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Gimsa Park AVM içindeki FLO mağazasından 1.799,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bot satın aldım. Aldıktan sonra sadece 4 gün içinde bot ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve bu nedenle ürünü artık giyemiyorum. Ürünü iade ya da değişim talebiyle aynı mağazay...