Ayıplı Spor Ayakkabıda Hızlı Aşınma Ve Değişim Talebi

FLO’dan yaklaşık bir yıl önce iş yerinde kullanmak için bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece iş yerinde kullandım, günlük hayatta ya da dışarıda giymedim. Buna rağmen ayakkabının iç tarafında ve köşe kısımlarında ciddi aşınmalar ve yıpranmalar oluştu.

Yaklaşık bir hafta önce ürünü Iğdır Merkez FLO mağazasına incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma mesaj gönderilerek hatanın benden kaynaklı olduğu ve bu nedenle işlem yapılmayacağı bildirildi. Sadece iş yerinde kullanılan bir ayakkabıda bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma olmasını normal bulmuyorum ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve spor ayakkabım için değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin tekrar ve daha detaylı şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.