FLO Çocuk Ayakkabılarında Üretim Hatası Ve İade Talebi


22.10.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi i̇nönü Bulvarı’ndaki FLO mağazasından çocuğuma 38 numara spor ayakkabı aldım. Alırken özellikle sordum, iki yıl garantili olduğu söylendi. Ancak ayakkabı yaklaşık 3–4 ay içinde parçalandı ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme için resim çektiler, ardından ertesi gün telefonuma red mesajı geldi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede dağılması ve buna rağmen değişimin reddedilmesi, satış sırasında belirtilen garanti taahhüdüyle tamamen çelişiyor.
FLO’dan, garanti kapsamında çocuğuma aldığım bu ayakkabının değişimini talep ediyorum.


07/04/2025 tarihinde Kayseri 38 Melikgazi FLO şubesinden as Polo marka 2002004515434 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Satın alırken 2 yıl garantili olduğu belirtildi ve fişim de duruyor. Ancak ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen ilk ayda açılma ve iç topuklarda delikler oluştu. Çalıştığı...

02.11.2025 tarihinde FLO Kayseri 38 Outlet Almer mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra üründe ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü 09.12.2025 tarihinde FLO mağazasına in...
19 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından 38 numara kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerimde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay gibi oldukça kısa bir sürede ayakkabıda ciddi deformeler oluştu. Özellikle süngerimsi materyalden üretilen kısımlar...
Yorumlar