to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 2452865699 numaralı siparişle Puma 310095 Reflect Lite Trail Ptx model spor ayakkabı satın aldım. Ürün Niğde’deki Kocamanlar Ayakkabı’ya teslim edildi. Ayakkabıyı ilk denediğimde giyip çıkarırken bir sorun yaşamadım ancak ikinci günden itibaren ayaklarımın üç parmağında ciddi kabarmalar oluştu.
Bunun üzerine ayakkabıcıya götürdüm, kalıba koymayı önerdiler ve ayakkabı üç gün kalıpta bekledi. Tekrar giydiğimde yine ikinci günde aynı sorun yaşandı. Yeniden ayakkabıcıya götürdüm, yine üç gün kalıpta kaldı fakat tekrar giydiğimde yine parmaklarımda kabarma oldu. Sonrasında FLO’yu aradım, iade talebiyle ürünü göndermemi ve kutunun içine durumu anlatan bir açıklama yazmamı söylediler. Tüm bunları yaparak ürünü gönderdim ancak “ayakkabı kullanılmıştır” gerekçesiyle talebim reddedildi.
Bunun üzerine FLO’yu tekrar aradım, ayakkabı tarafıma ulaştığında yeniden aramam gerektiği söylendi. 7 Ocak’ta ayakkabının adresime geleceğine dair mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ayakkabı hâlâ elime ulaşmadı. FLO’yu defalarca aramama rağmen ne ayakkabı ortada ne de bir çözüm sunuluyor. Ayrıca FLO’nun sitesinde ürünle ilgili değerlendirme yazmak istedim fakat sistem bir türlü yorum yapmama izin vermedi.
Kışlık olarak aldığım bu ayakkabıyı yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanamadım ve kış mevsiminin bitmesine az bir süre kaldı. Bu süreçte hem sağlığım hem de maddi açıdan mağdur edildim. Üründen kaynaklanan bu sorunun dikkate alınarak incelemenin tekrar yapılmasını ve ayakkabının bedeli olan 2.895,74 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde FLO internet mağazası üzerinden Puma Rebound Joy model bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı kızım toplamda 30 gün bile giymediği halde ayakkabının yan tarafında yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 5 gün önce bu yırtılmayı fark ettim ve ürün şu anda hâlâ benim elimdedir, herhangi ...
2025 Mart ayında FLO internet sitesinden satın aldığım Puma Lite ayakkabıyı yaklaşık 2 ay bile kullanamadan, her iki ayakkabının başparmak kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunl...
5 Ağustos 2025 tarihinde FLO Mağazacılık’tan online olarak satın aldığım Puma Smash V2 model spor ayakkabının faturası 6 Haziran 2025 tarihli olup, fatura numarası FEA2025002481254’tür. Ürünü seyahat nedeniyle hemen deneyemedim. Tatil dönüşü, ilk kez denediğimde ayakkabının ayağımı ciddi şekilde rah...
2025 yazında FLO internet sitesinden 3.500 TL’ye satın aldığım Puma marka spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak her iki ayakkabının da topuk kısmındaki astar kısa sürede yırtıldı. Kullanıma bağlı olarak belli bir aşınma yaşanabileceğini biliyorum, fakat bu kadar kısa ...
Yorumlar