Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Açılan Ayakkabıda Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez

Açılan Ayakkabıda Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
Açılan Ayakkabıda Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
profile
22 Şubat 14:56
140

12.01.2026 tarihinde FLO Şehitkamil Outlet mağazasından 2f gift hı 2pr Multi siyah model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir hafta kadar normal günlük kullanımda giydim, buna rağmen yan ve uç kısımlarında ön kısım su kaçırıyor açılmalar oluştu. Ürünün fotoğraflarını çekip yaklaşık üç gün önce inceleme için mağazaya ilettim, ayakkabı ise hâlâ bende duruyor.

Kısa sürede bu kadar belirgin bir açılma olmasına rağmen tarafıma mesaj yoluyla inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” olduğu bilgisi verildi. Bir haftalık kullanımda bu şekilde bir açılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum ve bu yaklaşımın FLO gibi kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum.

Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

acilan-ayakkabida-kullanici-hatasi-iddiasi-kabul-edilemez-4.jpg
acilan-ayakkabida-kullanici-hatasi-iddiasi-kabul-edilemez-2.jpg
acilan-ayakkabida-kullanici-hatasi-iddiasi-kabul-edilemez-1.jpg
İlyas
İlyas
08 Mart 23:33

Marka cevap vermeye bile tenezzül etmedi Tüketici Hakları'na başvuru yapalım bir ayakkabı bir haftada patlıyorsa sorun var demektir 1700 TL parada verdim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Muş Mağazasında Ayakkabının Su Çekmesi Ve Değişim Talebi

profile
19 Ocak 17:27
212
5
Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 19:18
636
"Sorunumuz halledildi teşekkürler"
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Alınan Ayakkabının Boyası 10 Gün İçinde Dökülüyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
23 Ocak 09:57
211
FLO Mağazasında Alınan Ayakkabının Boyası 10 Gün İçinde Dökülüyor, Değişim Talep Ediyorum
FLO Mağazasında Alınan Ayakkabının Boyası 10 Gün İçinde Dökülüyor, Değişim Talep Ediyorum
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabım Su Aldı Ve Deformasyon Yaşadı

profile
20 Şubat 20:00
164
Garanti Kapsamındaki Ayakkabım Su Aldı Ve Deformasyon Yaşadı
Garanti Kapsamındaki Ayakkabım Su Aldı Ve Deformasyon Yaşadı
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri