to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Bankası’ndaki hesabıma 5540 19-a maddesi gerekçe gösterilerek bloke konuldu ve ardından hesabım tamamen kapatıldı. ...Hesabımın içinde bulunan parama bloke uygulandığı için yaklaşık 23 gündür hiçbir şekilde para çekemiyorum ve hesabımdaki tutara erişemiyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde incel
Ödeal pos cihazını iş yerimize kurduk ve meğer Fibabanka ile çalışıyormuş, tüm tahsilatlarımız Fibabanka üzerinde biriki...yor. Ancak yaşadığım süreç gerçekten insanı çileden çıkaran, anlamsız ve yorucu bir hale geldi. Ne doğru düzgün müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum, ne sisteme girebiliyorum, ne
Fibabanka ile yaşadığım bir uygulamayı artık kabul edilebilir bulmadığım için yazıyorum. Hesabımda 4 kuruşluk bir eksi b...akiye oluşuyor, ardından Fiba Emeklilik üzerinden poliçe numarası 92936447 olan sözleşmemden 83 TL prim kesintisi yapılıyor. Sadece 4 kuruşluk bu eksi bakiyeyi kapatmak istediğim
Fibabanka mobil bankacılık erişim engeli, acil çözüm gerekiyor. Yaklaşık 70 gündür Fibabanka mobil bankacılık uygulamas...ına erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yeni şifre de alamıyorum. Bu sorun nedeniyle hesabım
Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Mobil b...ankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum, şifre de alamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 70 günü geçti ve bu süre boyunca
Fibabanka’nın Fibabanka Biz uygulamasında üç gündür şifremi yenileyemiyorum. Hem Android hem iOS cihazlardan defalarca d...enememe rağmen işlem ilerlemiyor. Uygulama her seferinde “ve are currently unable to conduct your transaction. Please TRY again later.” şeklinde bir hata veriyor, “Tamam” deyip kap
"Hızlı geri dönüşünüz ve sağlıklı şekilde sizinle olan ilişkimi kestiğiniz için teşekkür ederim"
Fibabanka’da bulunan telefon kredimin resmi bitiş tarihi 15.07.2026 olmasın...a rağmen, 13.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredimi tamamen kap
Fibabanka bireysel mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda sürekli “Mobil bankacılık ...kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bununla ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta da gönderilmedi. Bu süreçte hem fatura
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına, hat değişikliği yaptıktan sonra sim kart blokesi sebebiyle 12 saattir giriş yap...amıyorum. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen kimse mantıklı ya da yapıcı bir çözüm sunmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum. Hat değişikliği s
Fibabanka ile yıllardır ve aktif olarak çalışan bir müşteriyim. Buna rağmen, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve taraf...ıma açık bir gerekçe sunulmadan bankayla olan ilişiğim tek taraflı olarak sonlandırıldı. Dün öğlen saat 13.30 civarında “Güvenlik ve risk politikaları gereği, Fibabanka'yla ilişkin
Fibabanka müşteri hizmetlerine bilgi almak için defalarca aramama rağmen, müşteri olmadığım için doğru düzgün kimseyle g...örüşemiyorum. Sırf bilgi almak için bile uzun süre uğraştırıyorlar ve sonunda net bir sonuca ulaşamıyorum. Telefon aldığımız bir işlemde çok yüksek faiz uygulandığını fark ettim v
Fifabank mobil uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle do...ğrulama yapmak istedim, uygulama nüfus cüzdanımın ön yüzünü kabul ediyor ama arka yüzünü bir türlü tamamlamıyor ve sürekli hata veriyor. İki gündür bu nedenle hesabıma giremiyorum
07.07.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık kanalı üzerinden 50.000 TL tutarında bir tüketici kredisi kullandım. Sig...orta ve masraf kesintileri sonrasında hesabıma 46.000 TL aktarıldı. Kanundan doğan 14 günlük cayma hakkımı, krediyi çektiğim ilk gün olan bugün kullanmak istiyorum. Ancak Fibabanka
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullanmak istedim ve bu işlem... için Fibabanka’dan teklif alarak mobil uygulama üzerinden başvurumu oluşturdum. Fibabanka mobil uygulaması, krediyi kullanabilmem için müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğini
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında hesabıma 01.07.2026 tarihinden bu yana finansal işlem kısıtı uygulanıyor. Bu ne...denle EFT işlemi gerçekleştiremiyorum ve bankacılık hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Tarafıma kısıtın nedeni ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müş
Dün, Fibabanka'nın resmi yatırım arayüzü ve mobil platformuna görsel olarak birebir benzeyen sahte bir internet sitesi/u...ygulama üzerinden 19.000 TL tutarında dolandırıldım. Telegram üzerinden yönlendirildiğim bu platformda, Fibabanka'nın adı, logosu ve arayüz tasarımı kullanıldığı için kurumsal kiml
Fibabanka’nın internet reklamlarında yeni müşteriye özel 2,89 faiz oranlı kredi kampanyasını görerek 03.07.2026 tarihind...e saat 10.05 civarında başvuru yaptım ve online müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kampanyada belirtilen oran uygulanmadı, bana 2,89 yerine yaklaşık 6 faiz oranı ile kredi
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında daha önce kredi limitim 300 bin küsur olarak görünüyordu. Bu limiti iki ay için...de parça parça kullandım ve tüm ödemelerimi zamanında yaparak krediyi tamamen kapattım, hiçbir gecikme veya aksama yaşanmadı. Krediyi tamamen kapatmama rağmen şu an sistemde bana
Fibabanka Malatya şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabım, 26.06.2026 tarihinde “şüpheli/riskli işlemler” kategorisine g...irdiği gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadan kapatıldı ve içeride bulunan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Malatya’da ikamet etmeme rağmen, ba
Fibabanka mobil bankacılık uygulamama güvenlik gerekçesiyle erişim engeli konuldu ve 4 gündür hesabıma mobil üzerinden u...laşamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik nedeniyle erişime kapatıldığı bilgisiyle karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sürede bankadan aranmam için talep ol
Yaklaşık 5 yıldır Fibabanka Bakırköy Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. Her yıl Mart ayında şube çalışanlarınız beni ...telefonla arar, kasayı kullanmaya devam edip etmeyeceğimi sorar ve onayım sonrasında 1 yıllık kasa kirası hesabımdan çekilirdi. Bu yıl ise ne kimse aradı ne de hesabımdan ödeme çek
Yaklaşık iki haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttuğum için sisteme... giremiyorum, bu nedenle telefon bankacılığında da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Müşteri ol” seçeneğini tıklamam söyleniyor, bunu yaptığımda ise her seferinde “üzgünüz, şu
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye veya işlem yapmaya çalıştığımda e...kranda sürekli “şu an size yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
15.06.2026 tarihinde Fibabanka getirfinans mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediyle bağlantılı olarak aynı gün HDI Fiba Emeklilik tarafından 96525090 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 5.833,96 TL prim tahsil edildi.
