Fibabanka’da Yüksek Kredi Notuna Rağmen Alışveriş Kredisi Reddi Açıklama Talebi

Fibabanka’da kredi puanım yüksek olmasına ve adıma 500.000 TL tutarında onaylı ihtiyaç kredisi teklifi bulunmasına rağmen, Vatan uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştığım alışveriş kredisi başvurum “başvurunuz onaylanmadı” uyarısıyla reddediliyor. Neye göre, hangi kriterlere göre reddedildiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmiyor.

Konu hakkında müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ihtiyaç kredisi ile alışveriş kredisinin birbirinden ayrı olduğu söyleniyor ancak bu ayrımın benim başvurumun neden reddedildiğini açıklayan somut bir gerekçeye dönüştürülmediğini görüyorum. Yüksek kredi notuma rağmen, hazır onaylı kredim varken alışveriş kredimin sistem tarafından otomatik şekilde reddedilmesini anlamlandıramıyorum.

Fibabanka’dan, Vatan uygulaması üzerinden yapmak istediğim alışveriş kredisinin acil olarak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma sunulan yüksek tutarlı onaylı krediye uygun şekilde bu alışveriş kredisinin onaylanmasını talep ediyorum.