to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 02.31’de Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 932,98 gram gümüş alımı yaptım. İşlem öncesinde ekranda alış fiyatı 127 TL, satış fiyatı 128 TL olarak görünüyordu. Ancak işlemi hızlıca onayladığım için sonradan fark ettim ki gümüş alımım 132 TL üzerinden gerçekleştirilmiş. G...
Fibabanka’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yurt dışı numarası kullandığım için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle kredimin düzenli olarak ödenip ödenmediğini, gecikme ya da herhangi bir sorun olup olmadığını hiçbir şekilde kontrol edemiyo...
Fiba Banka nezdinde bulunan TR 33001030000000008** IBAN numaralı hesabıma bağlı mobil bankacılık erişimim, 25.12.2025 tarihinde banka politikaları gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve mobil bankacılığa girişim tamamen kapatıldı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor, işl...
Fibabanka bireysel müşterisi olarak uzun süredir bankanızın ürün ve hizmetlerini aktif şekilde kullanan, düzenli ödemelerini yapan biriyim. Ancak mobil şubenizde tanımlı olan ön onaylı ihtiyaç kredisi limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunulmadan ciddi oranda düşü...
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda “Bankamız güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim sonlandırılıyor. Bu süreçte neredeyse her gün denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve bir...
Getir’in Fibabanka ile yaptığı “arkadaşını çağır 500 TL kazan” kampanyasına bu ay katıldım. Kampanya şartlarında, arkadaşımı davet ettiğimde ve işlemler tamamlandığında 500 TL kazanacağım açıkça yazmasına rağmen hesabıma sadece 100 TL yüklendi. Arkadaşımı Getir uygulaması üzerinden davet linkiyle k...
Fibabanka kredi kartı başvurusunda bulunmuştum, kart daha elime ulaşmadan başvuru aşamasında iptal ettirdim ve hesabımın kapatıldığını da yaklaşık 5 ay önce müşteri temsilcisinden öğrendim. Görüşmemizde hesabın kapandığı ve e-Devlet’ten de birkaç gün içinde kaydın silineceği bilgisi verildi. Aradan...
12.02.2026 ve 13.02.2026 tarihlerinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerle birlikte hesaplarımdan sigorta kesintisi yapıldığını gördüm ve diğer bankalarda olduğu gibi bu sigorta bedellerinin iadesini talep ettim. Bu kredilere ait sigorta poliçe numar...
14.01.2026 tarihinde saat 21:00 suları civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında kredi kullandım. İşlemi yaparken ek bir hayat sigortası ürünü satın aldığımı fark etmedim, ayrı bir sözleşme veya özel bir onay ekranı da görmedim. Daha sonra kredi detaylarına baktığımda, 26....
Fiba bank kurumsal mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri 444 88 88 aradığımda görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bulunduğum bölgede banka şubesi yok maalesef. Kayıp çalıntıdan bağlandığımda müşteri temsilcisi yardımcı olmayacağını çok kaba bir d...
Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta 10 gündür uzaktan müşteri olma başvurusu yapıyorum. Her denememde “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunamamıştır” şeklinde aynı olumsuz yanıtı alıyorum ve bu durum defalarca tekrarlandı. Neden uygun bulunmadığıyl...
Fibabanka’daki vadesiz hesabıma cuma gününden beri mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 25.000 TL tutarında param şu an hesabımda erişilemez durumdadır. Bu süreçte hem ...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Fibabanka’tan çekmiş olduğum bireysel kredimi 13.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, krediye bağlı sigortamı iptal etmediler ve herhangi bir b...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında ek olarak hem ekran sigortası hem de hayat sigortası yapılmış. Bu sigortalar tarafıma detaylı şekilde anlatılmadan, istemeden onay vermek durumunda bırakıldım. Ekran sigortası yapıldıktan kısa süre ...
11 Aralık 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 105*****38’dir. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve fibahayat prim ödemesi adı altında 15.539,28 TL tutarında kesinti gerçekle...
Fibabanka mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bloke oldu ve 23.12.2025 tarihinden bu yana erişim sağlayamıyorum. Blokenin kaldırılması ve yeniden şifre alabilmem için talimat verdim ancak günlerdir herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulamada NFC özelliği olmadığı için telefon üzerinden de yeni şifr...
Fibabanka üzerinden kredi kullanarak EasyCep’ten iPhone SE satın aldım. Yaklaşık üç ay önce hat değişikliği yaptığım için mobil bankacılık uygulamasına girişte SIM kart blokesi sorunu yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden SIM kart blokeyi kaldırma adımlarını takip ediyorum; kredi kartımdan 1 TL çeki...
Yaklaşık bir haftadır Fibabanka mobil uygulamasını kullanarak işlem yapamıyorum. Hesabımda finansal kısıtlama olduğu söyleniyor ve telefonumda NFC özelliği olmadığı için istenen doğrulamayı yapamıyor, bu yüzden de uygulamaya sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanmak...
Fiba Getirfinans hesabım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan “geçici olarak kapatıldı” ve aynı gün Binance TR’ye gönderdiğim 300.000 TL’lik transfer alıcıya ulaşmadı. Şu an hem hesabım kapalı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyor hem de bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden “şifre...
"Ödeme yapıldı teşekkürler"
28 Aralık 2025 tarihinde Getir Finans aracılığıyla Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 10***694, kredi kapsamında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve poliçe no: 94436539 olan bu sigorta için 2.434,08 TL tutarında kesinti gerçekleştirild...
Fibabanka’daki vadesiz mevduat hesabım, banka güvenlik politikaları gerekçe gösterilerek dün hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden hesaba ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum. Müşter...
Yaklaşık bir aydır Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan reddediliyor. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda müşteri olmanız uygun değil” uyarısı çıkıyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Fibabanka’da d...
Fibabanka’daki ihtiyaç kredilerimi her ay düzenli olarak ödemek için diğer bankadaki hesabımdan Fibabanka hesabıma para aktarıyorum. Ancak bir süredir mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken hesabımda “kısıt” olduğu uyarısını alıyorum. Para hesabımdan kesiliyor olmasına rağmen kredilerimi ödeyemiy...