Fibabanka Mobil Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Erişim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

28.08.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık hesabım herhangi bir sebep belirtilmeden erişime kapatıldı ve o tarihten bu yana uygulamayı hiç kullanamıyorum. Hesabıma ulaşamadığım için havale/EFT, ödeme ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.

Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için bankayı aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sistem tarafıma dönüş yapılacağını söylüyor ama bugüne kadar aranmadım, herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Mobil bankacılık hesabımın neden kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, erişim sorunumun ivedilikle giderilmesini ve en kısa sürede telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.