Fibabanka çağrı merkezi

Fibabanka a. Ş.’den 07.07.2026 tarihinde 500.000,00 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi tahsis ücreti olarak 5.50...0,00 TL ve buna ek olarak 275,00 TL BSMV ödedim, sigorta kesintileri hariç hesabıma 456.435,18 TL aktarıldı. 01.09.2026 tarihinde 444 88 88 numaralı çağrı merkezini aradığımda, kr...

Fibabanka mobil uygulamasına yurt dışındayken sorunsuz şekilde giriş yapıp işlemlerimi gerçekleştirebiliyordum. Ancak 28....08.2026 tarihinde Türkiye’ye giriş yaptığım günden bu yana uygulamaya kendi ülkemde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Belirlediğiniz güvenlik kriterleri nedeniyl...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına, sim kart blokemi kaldırmak ve hesabıma erişmek için 14 gündür giriş yapamıyorum.... NFC özelliği ile yeni kimlik kartımı sorunsuz okutabiliyorum ancak selfie doğrulama aşamasında ekran sürekli aynı yerde kalıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Herhangi bi...

Fibabanka’dan faizsiz kredi kampanyası kapsamında görüntülü arama ile müşteri oldum, kredimi düzenli şekilde ödedim ve b...anka ile işim tamamen bittikten sonra hesabımın kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istedim. 18 Ağustos’ta önce çağrı merkezini aradım, hesabımdaki küçük bakiyeyi başk...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum. Ancak her d...enememde “bankamız politikalarımız gereği işlerimize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreci tamamlayamıyorum. Banka müşterisi olmadığım için çağrı merkezine bağla...

Fibabanka’dan bugün saat 12.00 civarında “banka ile ilişkiniz sonlandırıldı, saat 16.00’ya kadar bakiyenizi başka hesabı...nıza gönderebilirsiniz, aksi halde şubeye gitmeniz gerekir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak internet ve mobil bankacılığa erişimim “erişime kapalıdır, şifre unuttum kısmını deneyiniz...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istedim ancak 10.08.2026 Pazartesi gününden bu yana işlemimi tam...amlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını takip ettiğimde, ekrana “Bankamız güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz. Detaylı bilgi için 444 88 88’i aray...

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır yeni müşteri olmak istiyorum, ancak başvuru sırasınd...a sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulamada doğrulama kodu geldikten sonra ekranda “Bankamız güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ...

Fibabanka müşterisi olmak için bugün sabahtan beri mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Daha önce görün...tülü görüşmede kimliğimin hasarlı ve çatlak olduğu, bu yüzden işlemin tamamlanamadığı söylendi ve kimliğimi yenileyip tekrar denemem istendi. Ben de yeni kimliğimi çıkarttım ve şu ...

Fibabanka ile hiçbir sözleşmem, kart başvurum veya ürün kullanımım olmamasına rağmen adıma düzenlenmiş bir borç nedeniyl...e taahhütlü ihtarname aldım. 22.07.2026 tarihli bu ihtarnameye göre benim adıma, toplam 51.431,11 TL tutarında bir borç bulunduğu belirtiliyor. İhtarname İstanbul Şişli birimi üzer...

Fibabanka’da bulunan vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden Cuma günü aniden kapatıldı ve yaklaşık 7 gündür hesab...ımda bulunan 100.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Oturduğum Samsun ilinde ve çevresinde Fibabanka şubesi bulunmadığı için de fiziksel olarak herhangi bir şubeye gidip işle...

Fibabanka mobil ve internet bankacılığı kanallarım yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekl...i “Mobil bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda çağrı merkezi kanallarımın da kapatıldığını öğrendim, bu nedenle telefondan da hiçbir işlem yapamıyo...

18.07.2026 tarihinde saat 20.00 – 20.15 arasında Samsun Yeşilyurt AVM’nin en üst katındaki iç kısımda bulunan Akbank ATM...’sinde getirfinans Fibabanka QR ile 1030 TL ödeme işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak geri vermedi ve işlem tamamlanmadı. Olay sonrası Akbank ile görüştüğümde, Fibabanka...

Fibabanka’da bulunan telefon kredimin resmi bitiş tarihi 15.07.2026 olmasın...a rağmen, 13.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredimi tamamen kap...

Fibabanka bireysel mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda sürekli “Mobil bankacılık ...kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bununla ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta da gönderilmedi. Bu süreçte hem fatura...

Fibabanka üzerinden Trendyol satıcı panelimde bana tanımlanan, 250.000 TL limitli ve %1,99 faiz oranlı “Trendyol İş Orta...ğım” kredisini kullanmak istedim. GİB’de e-ticaret (hizmet) alanında nace kodum kayıtlı olmasına rağmen, Fibabanka sistemi ana faaliyet kodumu otomatik olarak farklı bir alan olan ...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.11’de Trendyol üzerinden “alışveriş kredisi” hakkında bilgi almak amacıyla T.C. kimlik ...numaramı ve telefon numaramı girerek sadece hangi bankalarla çalıştığını ve kredi şartlarını öğrenmek istedim. Tüm bankalardan müşteri olmadığım için normalde başvuru reddi veya bi...

Fibabanka’nın internet reklamlarında yeni müşteriye özel 2,89 faiz oranlı kredi kampanyasını görerek 03.07.2026 tarihind...e saat 10.05 civarında başvuru yaptım ve online müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kampanyada belirtilen oran uygulanmadı, bana 2,89 yerine yaklaşık 6 faiz oranı ile kredi...

Fibabanka Malatya şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabım, 26.06.2026 tarihinde “şüpheli/riskli işlemler” kategorisine g...irdiği gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadan kapatıldı ve içeride bulunan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Malatya’da ikamet etmeme rağmen, ba...

Trendyol üzerinden bilgisayar almak için ihtiyaç kredisi tekliflerini görmek istedim. Bu amaçla sadece T. C. Kimlik numa...ram, telefon numaram gibi bilgilerimi girerek kredi tekliflerini görüntülemek istedim, herhangi bir şekilde kredi kullanımına dair onay vermedim, onay kutusunu işaretlemedim ve baş...

22 Haziran 2026 tarihinde Fibabanka’ya ait Getir kartımla İzmir Karşıyaka Bostanlı’daki Migros’un önünde bulunan Akbank ...ATM’sinden hesabıma 32.800 TL yatırmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para ATM tarafından alındığı halde tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası hemen Fibaban...

15.06.2026 tarihinde Fibabanka getirfinans mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediyle bağlantılı olarak aynı gün HDI Fiba Emeklilik tarafından 96525090 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 5.833,96 TL prim tahsil edildi....