Fibabanka uygulama

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri olma adımlarını ilerlerken sistemde kimliğim “yıpranmış” olarak kayıtlı görünüyormuş. Oysa kimliğim yeni ve sağlam, herhangi bir yıpranma ya da hasar bulunmuyor. 24 Aralık 2025 tarihinden beri her...

Eşimin hesabı olan Fibabanka dijital hızlı kartı kapatamadığımız hesabını da kapatamıyoruz. Hesabı kapatmak istediğimizde sistem, kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunduğunu belirten bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez hem kartı...

Fibabanka’dan uzun süredir “bana özel kredi” içerikli SMS’ler alıyorum. En son gelen SMS’te, tarafıma %2,89 faiz oranıyla 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi verilebileceği belirtildi. Bu mesaj üzerine daha önce kapatmış olduğum Fibabanka hesabımı özellikle bu krediyi kullanabilmek için tekrar açtı...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken her denememde “bankamızın güvenlik politikası gereği işleme devam edilemiyor” hatası alıyorum. İki üç kez denedim ve en son bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Ekranda bu hata dışında hiçbir ek açıklama veya yönlendirme de çıkmıyor. Bu...

Fibabanka ile Trendyol anlaşmalı satıcı olarak çalışıyorum. Trendyol’daki satıcı hak edişlerimin 6 ay boyunca Fibabanka’ya yatması için ticari kredi konusunda anlaşarak kredi kullandım. Kredi kullanım sürecindeyken, krediyi tam olarak kullanmak üzere olduğum bugün, hesabım aniden kilitlendi ve hiçbi...

Yaklaşık 6 ay önce Fibabanka’daki hesabımı ve kartımı kapattım. Buna rağmen son 3 aydır 3 TL 04 kuruş borcum olduğuna dair düzenli olarak SMS alıyorum. 21.12.2025 tarihinde de yine borç miktarına dair mesaj geldi. Hesabım ve kartım kapalı olduğu için bu borcu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Fibabanka üzerinden bugün ilk defa kendi yurt dışı hesabıma para transferi yapmak istedim. Wise ile anlaşmalı banka olduğu için işlemi Wise uygulaması üzerinden başlatacaktım. Ancak Fibabanka hesabımdan paranın çıkıp çıkmadığını kontrol etmem gerekirken, para transferini onaylamamın hemen ardından h...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına Android cihazım üzerinden giriş yaparken sürekli “Oturumunuz güvenlik nedeniyle sınırlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tekrar tekrar denememe rağmen sorun düzelmiyor ve bankacılık işlemlerimi uygulama üzerinden ya...

Uzun süredir Fibabanka’dan kullandığım krediyle ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bankaya hiçbir şekilde sağlıklı olarak ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girişim tamamen yasaklanmış durumda ve borcum varken mobil şubeye erişimimin engellenmesi hem mantıksız hem de m...

Fibabanka A.Ş. üzerinden 07.05.2025 tarihinde 3,97 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında bana sunulan sigorta poliçesinin zorunlu olmadığını bilmeme rağmen, sonrasında bu sigortayı 21.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Sigorta poliçesini iptal etmem gerek...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden üç kez hesap açmaya çalıştım ancak her seferinde “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun görülmemiştir” hatası alıyorum. Hiçbir ek açıklama ya da gerekçe paylaşılmadığı için neden müşteri olamadığımı da anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, 94.325.572 numaralı poliçe ile yaklaşık 4.700 TL tutarında sigorta yapılmış. Krediyi kullanırken, bu sigortanın iptal edilmesi durumunda faizin sigortasız faiz üzerinden yeniden hesaplanacağı, yani iptal halinde ...

Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem için şubeye gitmem ger...

Geçen sene Fibabanka’dan tarım kredisi kullandım. Kasım 2024’te çektiğim tarım kredisinin tutarı 158.000 TL olmasına rağmen toplam geri ödemem 298.000 TL oldu ve krediyi 15 Aralık 2025 tarihinde kapattım. Uygulanan yaklaşık %80 oranındaki faiz ve ortaya çıkan bu tutarın kesinlikle fahiş ve haksız bi...

Fibabanka mobil uygulamasına yaklaşık 10 dakikadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Fibabanka üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla 9 Aralık tarihinde kredili telefon aldım. Bana işlem sırasında sadece dosya masrafı olacağı söylendi, herhangi bir sigorta kesintisinden bahsedilmedi. Ancak kredi kullandırımından sonra, 1.655,92 TL tutarındaki sigorta bedelinin kredi tutarıma eklend...

Fibabanka’dan yaklaşık iki yıl önce mobil başvuru ile çiftçi kredisi kullandım. Kredimin yarısından fazlasını ödedim. Yanlış hatırlamıyorsam kısa süre önce kalan borcum yaklaşık 451.000 TL civarındaydı. Bir hafta kadar önce bankayı arayıp 3–4 gün içinde kalan borcumu kapatacağımı belirttim. Ancak bu...

Fibabanka internet bankacılığı üzerinden yaptığım hiçbir ödeme için aylardır dekont alamıyorum. Uygulamada işlem detayına girip dekont almak istediğimde sadece “Paylaş” seçeneği çıkıyor ancak bu seçenek de düzgün çalışmıyor, dekont ne açılıyor ne de paylaşılabiliyor. Defalarca farklı ödemeler için ...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak için iOS işletim sistemli telefonumdan başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Herhangi bir kredi ya da ek ...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istedim ancak 24 saattir “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bankada daha önce aktif ürünlerim olmasına rağmen başvuru ekranı hiçbir şekilde ilerlemiyor. Yaşad...

Fibabanka ile yıllardır çalışırken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan müşteri ilişkim sonlandırıldı ve hesabım kapatıldı. 10.12.2025 tarihinde hesabıma erişemeyince durumu fark ettim ve çağrı merkezini aradığımda, sadece “müşteri politikası gereği” denilerek hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı. Hesabım...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olabilmek için yaklaşık 2-3 aydır defalarca deneme yapmama rağmen, her seferinde “Müşteri olmak istiyorum” dediğimde yapılan değerlendirmeler sonucu müşteri olmamın uygun bulunmadığına dair bir hata alıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyl...