Fibabanka Mobil Ve İnternet Bankacılığında Giriş Sorunu

Fibabanka ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim sonlanıyor. Farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu süre içinde yaklaşık 80 kez giriş denemesi yaptım ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hatta bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Hesabımda yer alan açılış bakiyemi acil olarak çekmem gerekiyor ancak bu sebeple mağdur durumdayım. Hesabımın bir an önce açılmasını, giriş sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma ivedi olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.