to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok hızlı şekilde ilgilendiler. Teşekkürler."
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki kredi ka...psamında Fiba Sigorta tarafından düzenlenen 12276702 numaralı cep telefonu
"Kısa bir süre içinde dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Fiba Sigorta’da bulunan kasko poliçemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın satışını gerçek...leştirdikten sonra müşteri temsilciniz tarafından arandım ve kaskonun devam etmesini istediğimi açıkça belirttim. Bana araç satış sözleşmesini mail ile iletmem gerektiği söylendi,
11.03.2026 tarihinde saat 12.00 bandında 444 5 202 numaralı hattan Fiba Sigorta müşteri iletişim merkezini, tarafıma yap...ılan sigorta ile ilgili bilgi almak için aradım. Telefona çıkan kadın temsilcinin üslubu son derece kabaydı. Sürekli olarak kendi konuştu, sorumu anlatabilmek için artık “dinler mi
Fiba Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul’da Fiba... Sigorta tarafından açılan 7914 numaralı hasar dosyamda, aracımdaki hasarı tamamen kendi imkanlarımla yaptırmama rağmen adıma 71.021 TL tutarında hasar kaydı işlenmiş durumdadır. P
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık bir hafta önce kaza yaptım. Yetkili servisler onarı...m için bir ay sonrasına randevu verince aracımı özel bir servise götürüp tamir için anlaştım. Kasko eksperi hasar tespiti yaptıktan sonra, değişecek parçaların ellerinde olmadığını
26.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil kanalı üzerinden ticari hesabım adına 24 ay vadeli 200.000 TL tutarında kredi kulla...ndım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 00-100-l0-26022688377 referans numaralı işlemle (-) 15.115,94 TL sigorta ücreti kesildiğini gördü
Fiba Sigorta’dan kasko poliçemi yaptırmadan önce özellikle Antalya Antoto ile anlaşmaları olup olmadığını sordum. Müşter...i temsilciniz Ö**** E***** Y*****, Antalya Antoto ile anlaşmanız olduğunu ve poliçenin genişletilmiş kasko olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek aracımı sigortalattım. 25.02.20
Fiba Sigorta’dan Haziran 2025 başlangıç, Haziran 2026 bitiş tarihli aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Bu kasko poliç...esini 27 Ocak’ta iptal ettirdim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hi
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum ekran kırılması sigorta poliçem kapsamında hasar kaydı oluşturmak istiyorum ancak ne ...uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapamıyorum. Poliçe numaram 7381735. Bugün itibarıyla telefonumun ekranı kırıldığı için hasar kaydı açmak istedim. Mobi
"İade yapıldı ücret teşekkür ederim"
Aon Bankacılık aracılığıyla Fiba Sigorta’dan Oppo ax7 marka telefonum için ...cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta bedeli tarafımdan eksiksiz tahsil
"Teşekkürler"
Fiba Sigorta’da Peugeot 308 aracım için düzenlenen kasko poliçeme ait 8837 ...numaralı hasar dosyasının ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2018 model Dacia aracımla seyir halindeyken geçen hafta ön c...ama taş geldi ve camda çatlak oluştu. Bunun üzerine durumu bildirmek için Fiba Sigorta müşteri hizmetlerini aradım; ancak hem yanlış bir servise yönlendirildim hem de süreç boyunca
27.01.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Fibasigorta tarafından 11495501 numaralı hayat... sigortası poliçesi düzenlendi. Yasal 15 günlük cayma süresi içerisinde poliçenin iptali için hem Fibabanka hem de Fibasigorta çağrı merkezi ile görüştüm ve ayrıca e‑posta yoluyla
Fiba Sigorta üzerinden yaptırdığım cep telefonu kasko poliçesini 5 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. Aradan geçen süreye ...rağmen 4 bin TL’nin üzerindeki kasko ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık 7 kez aradım ve her seferinde sadece “ince
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 1 Ocak gecesi yoğun kar yağışı sırasında kar küreme aracına ...çarptım. Olay sonrası polisi aradım ancak ekiplerin ancak sabaha gelebileceği söylendi ve kar küreme aracını saatlerce bekletemeyeceğim, ayrıca araçta çocuklarım olduğu için resmi
Fiba Sigorta’dan düzenlenen 11168001 numaralı ticari sorumluluk poliçemi iptal etmek istiyorum; ancak kendi platformları...nda poliçe iptaline dair herhangi bir seçenek bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden de poliçe iptali yapamıyorum ve bu poliçeyi zorla
"Anında dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
"24 saat dolmadan dönüş yapıldı ücret iadesi gerçekleşti hızlı ve güvenilir Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
"Ücret iadem hızlıca yapıldı çok teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde Fiba Banka üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kulland...ım. Tarafıma verilen bilgiye göre hesabıma 49.200 küsur tl geçmesi gerekirk
"Firmanın Müşteri ve İstek Şikayet Öneri temsilcisi derya hanım bizzat ilgilenerek şikayetimizi çözdü özverili ve samimi çalışması için sonsuz teşekkürler."
27.12.2025 tarihinde Burgan Bank'ın dijital bankacılık uygulaması üzerinden... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında, hiçbir şekilde ihtiy
Fiba Sigorta aracılığıyla, kredi ile birlikte İnfinix Hot 30 marka telefonum için yaklaşık 2000 TL bedelle kasko yapıldı.... Geçen hafta telefonumun ekranı kırıldı ve o günden beri sigorta birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. 444 5 252 numaralı telefonu defalarca aradım, her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
