Fiba Sigorta

Mayıs 2025’te Forum İstanbul Gürgençler mağazasından aldığım iPhone 16 Pro 128 GB cep telefonum 31 Ekim 2025 tarihinde kayboldu. Telefonu satın alırken, Gürgençler çalışanları bana hem cihazı taksitle alma imkânı sundu hem de Fiba Sigorta aracılığıyla 14.000 TL karşılığında kayıp, kırılma, düşme gib...

17.10.2025 tarihinde İzmir Renoto Otomotiv’de kasko hasar dosyam (Dosya No: 7640) açıldı. Aracımı servise teslim ettiğim günden bu yana tam 21 gündür dosyam sonuçlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “İşlemleriniz devam ediyor, sonuçlanınca size bilgi vereceğiz” yanıtı...

10.10.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında Hyundai marka aracımı, Fiba Sigorta'nın yönlendirdiği İstanbul Avcılar’daki servise teslim ettim. Serviste yapılan kontrollerin ardından İpkin Ekspertiz firması inceleme yaptı ve gerekli parça siparişi verildi. Servis, onarım işlemlerini tamamladıktan so...

02/11/2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden kullandığım tüketici kredisiyle birlikte, iznim ve bilgim dışında Fiba Sigorta Ekran Kırılması Sigortası (Poliçe No: 10037879) hesabımdan onayım alınmadan, izinsiz olarak yapılmış ve 2.025,00 TL tutarında sigorta poliçesi bedeli a...

Fiba Kasko aracılığıyla yaptırdığım araç tam kasko poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 28.10.2025 tarihinde aracım kaza yaptığı için Skoda Erzurum servisine teslim ettim ve aracımın yaklaşık 5 gün serviste kalacağı bildirildi. Bu süreçte ik...

Fiba Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, ilk yılda her ay 1 kez araç yıkama hakkım olduğu belirtildi. Başlangıçta bu hizmetten memnundum ancak 2024 Temmuz ayından itibaren araç yıkama hizmeti tamamen durdu. Anlaşmalı hiçbir yerde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...

14/10/2025 tarihinde Ankara’da FIBA Sigorta’dan yaptırdığım genişletilmiş kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Poliçeyi alırken sözde her servise gidebileceğimiz belirtilmişti ancak FIBA Sigorta’nın internet sitesinde yer alan anlaşmalı yetkili servis listesindeki hiçbir servisin aslınd...

8 Ekim 2025 tarihinde Fibabanka üzerinden kredi çekerken, Samsung Galaxy s25 Ultra cihazım için Fiba Sigorta’dan ekran kırılma sigortası yaptırdım. Sigorta poliçe numaram: 9623462. Tüm bilgilerimi ve IMEI numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, Fiba Sigorta uygulamasında cihazımı bir türlü kaydedemed...

Fiba Sigorta üzerinden Redmi 13 model telefonum için 1 yıllık sigorta yaptırmıştım. Süre dolmasına rağmen, sigortam otomatik olarak uzatıldı ve haberim olmadan hesabımdan 2540 TL tahsil edildi. Sigortayı iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. İptal işlemi için müşteri hizmetlerini aramama rağ...

10 Mayıs 2025 tarihinde on Dijital mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında, Fiba Sigorta Ekran Kırılması poliçesi prim tahsilatı bana zorunlu tutuldu ve isteğim dışında, emrivaki şekilde poliçe düzenlendi. Poliçeye ait numara: 2000-54507309-1. Bu poliçeyi almak ...

Fiba Sigorta’dan Samsung Galaxy s23 Ultra cihazım için 4.9.2025 başlangıç ve 4.9.2026 bitiş tarihli cam koruma sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 9077707. Kredi kullanımı sırasında yapılan kampanya ile yıllık 2 onarım hakkı sunan bu sigorta için yaklaşık 1995 TL ödeme yaptım. 28.09.2025 tarihinde ...

Fiba Kasko’dan aldığım kasko sigortası kapsamında müşteri hizmetlerine aylardır ulaşamıyorum. Defalarca farklı yöntemlerle iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenilmediğini düşünüyorum. Ayrıca, kasko sigortası kapsamında verilen oto yıkama hediyelerimi de kulla...

Fiba Sigorta’dan, Temmuz 2025’te süresi dolan 5437** numaralı DASK poliçemle ilgili olarak, poliçem iptal olduktan sonra 'Fiba Sigorta' başlığıyla saat başı otomatik SMS almaya başladım. Yaklaşık 3 aydır, sadece bu konuya ilişkin 'Poliçeniz iptal olmuştur' içerikli mesajlar telefonuma sürekli olarak...

Fibasigorta’dan 14/02/2025 – 14/02/2026 tarihleri arasında geçerli olan konut sigortası poliçemi yaptırırken, poliçe kapsamında ücretsiz kombi ve klima bakımı hizmeti sunulacağı belirtildi. Poliçe numaram: 5930244. Bakım hizmetini önümüzdeki hafta sonu için almak istedim, ancak kimseye ulaşamıyorum...

27.08.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında Samsung Note 20 Ultra cihazımda oluşan batarya problemi nedeniyle Fiba Sigorta’ya başvurdum. Poliçe numaram: 5028337. Cihazım EasyCep’in yetkili servisi ile anlaşmalı servise gönderildi. Ancak bataryanın iyi durumda olduğunu söyleyip, batarya değişimi ya...

22 Ağustos’ta yaptığım maddi hasarlı kaza için 6924 numaralı hasar dosyam açıldı. Olay yerinde karşı tarafın aracı çok küçük bir hasar aldığı için “hakkımı helal ediyorum” diyerek oradan ayrıldı, bu nedenle fotoğraf çekemedim. Ben de kaskom olduğu için süreci başlatmak üzere dosya açtırdım. Aracım ...

10.09.2025 tarihinde Batman Belde Mahallesi'nde kiralık olarak gireceğim bir ev için elektrik aboneliği işlemleri sırasında, Dedaş kurumu binası içinde hizmet veren Fiba Sigorta üzerinden DASK poliçesi (No: 85241538) yaptırdım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra eve yerleşmekten vazgeçtim ve DASK poliçesin...

Burganbank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafıma Fiba Sigorta aracılığıyla 15 Pro model telefonum için zorunlu olarak sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi kendi isteğim dışında, zorunlu tutulduğum için satın almak zorunda kaldım. 4 gün önce poliçenin iptali ve ödediğim 2025 TL’nin iad...