Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçesi Yenileme İçin Çağrı Merkezinden Sürekli Geri Dönüş Alınamıyor

28

Fiba Sigorta’daki kasko poliçemin yenilenmesi için 01.11.2026 tarihinden bu yana tam 5 kez çağrı merkezini aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aramamda talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat ne arayan oldu ne de poliçemle ilgili somut bir işlem yapıldı.

Kaskomun süresinin kesintisiz şekilde uzatılmasını, gerekli bilgilendirmenin telefonla yapılmasını ve bu ilgisizliğin giderilerek tarafıma en kısa sürede net bir cevap verilmesini talep ediyorum.

9 Kasım 09:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Aysun C., İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri

9 Kasım 17:29

Sayın Aysun C., İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak çözüme kavuşturulmuştur. Konuya ilişkin detaylı bilgi tarafınıza iletilmiş olup, memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Fibasigorta ile ilgili her türlü öneri, talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Talebine Yanıt Gelmiyor, Güven Sarsıldı

1.897

Garanti Bankası üzerinden Eureka Sigorta’dan 15.01.2026 tarihinde kasko poliçesi başlattım. Başvuru sırasında bana, 14 g...

Fiba Sigorta'da Sözde Ayrıcalıklar, Gerçekte Çileye Dönüştü

5 Mayıs 2025 11:533.867

Fiba Sigorta'dan annem ve kendim için kasko hizmeti aldım. Kasko satışında artı özellik olarak sundukları ayrıcalıkları ...

1 Yorum

FIBA Sigorta Anlaşmalı Servis Listesi Gerçekte Yok Mağdur Edildim

14 Ekim 2025 18:462.161

14/10/2025 tarihinde Ankara’da FIBA Sigorta’dan yaptırdığım genişletilmiş kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşad...

Video Şikayetler

Fiba Kasko Sigorta Pişmanlıktır!

Fiba KaskoSigorta Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ümit
Fiba Sigorta Ücret İadesi Yapmıyor!

Fiba SigortaÜcret İadesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bekir