Kasko Poliçesi Yenileme İçin Çağrı Merkezinden Sürekli Geri Dönüş Alınamıyor
Fiba Sigorta’daki kasko poliçemin yenilenmesi için 01.11.2026 tarihinden bu yana tam 5 kez çağrı merkezini aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aramamda talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat ne arayan oldu ne de poliçemle ilgili somut bir işlem yapıldı.
Kaskomun süresinin kesintisiz şekilde uzatılmasını, gerekli bilgilendirmenin telefonla yapılmasını ve bu ilgisizliğin giderilerek tarafıma en kısa sürede net bir cevap verilmesini talep ediyorum.
Sayın Aysun C., İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Sayın Aysun C., İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak çözüme kavuşturulmuştur. Konuya ilişkin detaylı bilgi tarafınıza iletilmiş olup, memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Fibasigorta ile ilgili her türlü öneri, talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri








