Fiba Sigorta

Poliçe no: 7756360 hasar talep no: 6058 Bu yaşadığım ilk sigorta işleminde böyle bir mağduriyetle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Fiba Sigorta’dan herhangi bir çözüm veya geri dönüş alsamda, sürekli ben arayıp talepler açtım, ne durumda olduğunu sordum. İşlerini belirli bir sür...

Samsung z Fold 5 marka cihazım için Fiba Sigorta’dan alınan elektronik cihaz sigorta poliçem devam ederken, 27 Temmuz’da cihazımın koruyucu ekranında kabarma sorunu yaşadım. Bu sorunun ardından 1 Ağustos Cuma, Cumartesi ve Pazartesi günleri başta olmak üzere, Fiba Sigorta müşteri hizmetlerine defala...

Aralık ayında araç kasko yenilememi tekrardan Fiba Sigorta üzerinden yaptım. Bir önceki sene her ay ücretsiz oto yıkama hizmeti alırken bu sene 2 ayda 1 olacak dediler. Buna rağmen bu sene 1 defa bu hizmeti alabildim. Fakat son 4 aramamda randevu vermelerine rağmen onay mesajı göndermediler. Her ara...

Fiba Sigorta dan kasko poliçesi yaptırdım. Aracıma park halinde vurup kaçmışlar. Beyan fotoğraf vs elimdeki tüm belgeleri sundum. Kasko poliçesini yapılan araç işletme koruma güvencesi altına almak için yaptırmaktayız. Aracıma red verdiler ve hasarımı karşılamıyorlar. Kısacası Fiba Sigorta iki sene ...

Merhaba, Fiba Sigorta'dan cam ekran kırılması sigortamız var. Ekranım kırıldı, perşembe günü başvuru yaptım ancak bana dönüş yapılmadı. Bugün tekrar Fiba Sigorta'yı aradım, kaydınızı yenileyelim dediler. Paramızla mağdur oluyoruz. Madem ilgilenmiyorsunuz, neden sigorta yapıyorsunuz? Ücretimizi alıy...

Fiba sigortadan telefonuma sigorta yapıldı. Telefonumun ekranı kırıldı ve sigortayı aradım. Mail atacaklarını söylediler. İşlemleri başlatmam için ama mail gelmiyor, yaklaşık 5 kez aradım hepsinde aciliyetinizi iletiyoruz demek dışında ileriye gidemediler. Müşteri temsilcisini arıyorum bana önce 444...

Fiba Sigorta ile ilgili olarak, özellikle araç kaskosu konusunda yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle, ilk kez duyduğum 'genişletilmiş-ekonomik kasko' başlığı ile karşılaştım. Özel servisler de olabilir denildiği için aracımı yetkili servise götüremedim. Bizi yönlendirdikleri birkaç öze...

Fiba Sigorta'dan 02.05.2025 tarihinde cep telefonu ekran kırılma sigortası yaptırdım. 02.07.2025 tarihinde kırılan cep telefonu ekranı için hasar başvurusunda bulunduğumda ekstra 500 TL muafiyet ücreti istediler. Bu yüzden sigorta iptali için başvurduğumda iptal etmiyorlar.

Kasko ekran sigortası kapsamında cihaz değişimi ve ikame telefon sağlanmaması hakkında şikayetimdir. Sayın Yetkili, Tarafınızdan 13.10.2024 tarihinde düzenlenen cep telefonuma ait kasko ekran sigortası poliçesi kapsamında; cihazımın ekranının kırılması sebebiyle 03.12.2024 tarihinde tarafınıza ihb...

2025 Şubat ayında evim için Fiba sigortadan konut sigortası yaptırdım. Banyomun tavanında hasar oluşunca 17 Haziran tarihinde Fiba sigortaya başvurdum. Beyan ve diğer belgeleri iletmem istendi, belgeleri gönderdim. Ardından eksper atandı ve Pek uzmanlığı olmayan birisi evi gördü. Sonrasında eksper f...

Fibasigorta'nın araç yıkama hizmeti, ne yazık ki kullanılmamak için tasarlanmış gibi görünüyor. Saat 10.00'daki randevuma yarım saat kaldı ve hâlâ onay mesajı gelmedi. Üstelik bu durum her seferinde başıma geliyor. Çağrı merkezini arıyorum, ancak ulaşamıyorum. Şu an beklememin 30. dakikasında bu şik...

Burhanbank'tan çektiğim kredi nedeniyle FIBA Kasko yaptırmak zorunda kaldım. İlk kazamı yaptım ve aracıma yaklaşık 12 gün sonra eksper atandı. Ardından, parçaları ALC'de tamir mi yoksa değişim mi yapılacağına bakmak için istediler. Değişim kararı verildi ancak tamponumu yaklaşık 4 gündür göndermedil...

16.04.2025 tarihinde FIBA Sigorta'dan TV sigortası yaptırdım. Cihazım hasar gördü. Sonrasında hasar kaydı oluşturdum, geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ben cihazımı servise, garantiye göndereceğim diye beklerken, poliçemin hemen iptal edildiği bilgisini aldım. FIBA Sigorta ile görüştüğümde ise ...

Fiba Sigorta kaskosu yaptırdım. Ve beni arayıp tanıtım yaparken yılda 6 kere yıkama hizmetleri olduğunu ve bulunduğum ilde de 3 yikama şirketiyle anlaşmalı olduklarını söylediler. Sonrasında arayıp randevu aldığımda 1 yer olduğunu öğrendim ve 1 kere yıkatabildim. Sonra o araç yikama yeri ile de anla...

Fibasigorta’dan kaskom var. Aracımla kaza yaptım ve servise verdim. İkame araç istiyorum, 'Yok, orayı aramanız gerekiyor.' diyorlar. 'Şuranın onay vermesi gerekiyor.' diyorlar. Hadi onları da hallettik, şimdi de Fibasigorta’nın anlaşmalı olduğu kiralama şirketi, bulunduğunuz yere aracı getiremiyoruz...