to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Sigorta İkame Araç Sorunu: Mercedes Segmentine Uygun Araç Verilmedi
Fiba Sigorta kaskolu Mercedes e220d model e segmenti aracım için 14.10.2026 tarihinde ikame araç verildi. Ancak bana verilen ikame araç Nissan Qashqai oldu ve bu araç kendi aracımın segmentine göre daha düşük segmentte. Kasko yaptırırken özellikle en iyi ikame araç seçeneğini tercih etmiş ve üst segment araç talebinde bulunmuştum.
Fiba Sigorta ile yaptığım görüşmelerde Passat, Superb veya Mercedes c serisi benzeri, en azından d segmenti bir araç verileceği söylendi. Buna rağmen halen daha düşük segment bir araç ile idare etmek zorunda bırakılıyorum ve bu durumu kabul etmiyorum.
Kasko poliçemde tercih ettiğim hizmete uygun şekilde, aracımın segmentine denk veya üst segment bir ikame araçla değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Sayın Mert V., İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Sayın Mert V., İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak sonuçlandırılmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi için tarafınızla iletişime geçilmiştir. Bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Rezalet bir firma. Onarım bittiği gibi kaskoyu iptal edip Allianz'a geçeceğim
