Fiba Sigorta'dan Kombi Bakım Hizmetinin Sağlanmaması

Fiba Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve poliçemde yer alan kombi bakım hizmetinden faydalanmak istedim. 01.10.2026 tarihinde Fiba Sigorta ile iletişime geçerek bu hakkımı kullanmak istediğimi belirttim, bana 10 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı.
Bunun üzerine tekrar aradım, yine dönüş sağlanacağı ifade edildi. Aradan yaklaşık bir hafta daha geçmesine rağmen tekrar aramama karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tekirdağ Çorlu’daki konutum için aldığım bu poliçede tanımlı olan kombi bakım hizmeti, tüm aramalarıma rağmen hâlâ sağlanmadı.
Konut sigortam kapsamında yer alan kombi bakım hakkımın en kısa sürede kullanılmasını ve tarafıma net bir tarih verilerek süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Doğan K***, İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Sayın Doğan K***, İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak sonuçlandırılmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi için tarafınızla iletişime geçilmiştir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz öneri, talep ve geri bildirimlerinizi web sitemizden veya Müşteri Hizmetleri Merkezimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri







