to read complaints and reviews, or file yours.Fibasigorta’dan Teknoloji Spark Pro 20 cihazım için ekran kırılma sigortası yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim.... Ancak yaklaşık 5 aydır çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli “müşteri hizmetlerine alt arıyorum” deyip sonrasında görüş
13 Mart’ta bir trafik kazası geçirdim. 14 Mart’tan bu yana süreçle ilgili tüm işlemleri başlattım; ancak aradan geçen za...mana rağmen dosyam hâlâ incelemede görünüyor. Ekspertiz incelemesi tamamlanmış olmasına rağmen Fibasigorta tarafında “incelemede” bilgisinden başka somut bir adım atılmaması beni c
Fiba Sigorta’dan Haziran 2025 başlangıç, Haziran 2026 bitiş tarihli aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Bu kasko poliç...esini 27 Ocak’ta iptal ettirdim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hi
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum ekran kırılması sigorta poliçem kapsamında hasar kaydı oluşturmak istiyorum ancak ne ...uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapamıyorum. Poliçe numaram 7381735. Bugün itibarıyla telefonumun ekranı kırıldığı için hasar kaydı açmak istedim. Mobi
"İade yapıldı ücret teşekkür ederim"
Aon Bankacılık aracılığıyla Fiba Sigorta’dan Oppo ax7 marka telefonum için ...cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta bedeli tarafımdan eksiksiz tahsil
"Teşekkürler"
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2018 model Dacia aracımla seyir halindeyken geçen hafta ön c...ama taş geldi ve camda çatlak oluştu. Bunun üzerine durumu bildirmek için Fiba Sigorta müşteri hizmetlerini aradım; ancak hem yanlış bir servise yönlendirildim hem de süreç boyunca
Fiba Sigorta üzerinden yaptırdığım cep telefonu kasko poliçesini 5 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. Aradan geçen süreye ...rağmen 4 bin TL’nin üzerindeki kasko ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık 7 kez aradım ve her seferinde sadece “ince
"Anında dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
"Ücret iadem hızlıca yapıldı çok teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde Fiba Banka üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kulland...ım. Tarafıma verilen bilgiye göre hesabıma 49.200 küsur tl geçmesi gerekirk
"Firmanın Müşteri ve İstek Şikayet Öneri temsilcisi derya hanım bizzat ilgilenerek şikayetimizi çözdü özverili ve samimi çalışması için sonsuz teşekkürler."
27.12.2025 tarihinde Burgan Bank'ın dijital bankacılık uygulaması üzerinden... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında, hiçbir şekilde ihtiy
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kr...edisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Fiba Sigorta tarafından “Fiba Sigo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 Ekim’de küçük bir kaza sonucu aracımın tamponunda değişim, boya ve ufak işçilik gerektiren bir hasar oluştu. Dosya aç...ıldı; ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen Fiba Sigorta, 7661 numaralı hasar dosyam için onay verme sürecini tamamlamadığı için aracım hâlâ onarıma alınmadı. İstanbul Ümraniye’de
27.09.2025 tarihinde Gürgençler Şişli Cevahir AVM mağazasında, ön ödemeli s...ıfır faiz kampanyası ile aldığımız iPhone 17 Pro Max telefon için, ürün hen
"Sorunumu yakından ilgilenerek çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ediyorum"
19/10/2025 tarihinde Fibasigorta’dan 15 nz 514 plakalı aracım için kasko po...liçesi yaptırdım. 17/11/2025 tarihinde aracımı sattığım için öncelikle poli
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung s21 fe model telefonuma Fiba Sigort...a’dan tam kapsamlı sigorta yaptırdım. Yaklaşık 1,5 ay önce cihazım arızalan
Fibabanka üzerinden Redmi 13 model cep telefonum için cep telefonu sigortası yaptırdım. 5195084 numaralı poliçem kapsamı...nda, telefonumun ekranı kırıldığı için ekran değişimi talebinde bulunmak istedim. Ancak ekran kırılması olayından bu yana Aydın’dan defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, h
31.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, Fiba Sigorta tarafından arandım ve konut sigortamın ...Fiba Sigorta üzerinden de yapılabileceği, aksi durumda iptal edilebileceği ve 1 ay boyunca cayma hakkım olduğu belirtildi. 19.09.2025 tarihinde Fiba Sigorta müşteri hizmetlerini ar
16.10.2024 tarihinde başlattığım iPhone se 3 telefonumun Fiba Sigorta tarafından sigortalı onarım süreci tam 2 aydır son...uçsuz kaldı. Geniş kapsamlı sigorta poliçemi 2.200 TL ödeyerek satın aldım ve poliçemin bitmesine daha 10 ay var. Amacım, telefonum bozulduğunda hızlı ve güvenli bir şekilde onarım
17.10.2025 tarihinde İzmir Renoto Otomotiv’de kasko hasar dosyam (Dosya No: 7640) açıldı. Aracımı servise teslim ettiğim... günden bu yana tam 21 gündür dosyam sonuçlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “İşlemleriniz devam ediyor, sonuçlanınca size bilgi vereceğiz” yanıtı
"... MMM"
02/11/2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden kullandığım tüketici kredisiyle birlikte, iznim ve... bilgim dışında Fiba Sigorta Ekran Kırılması Sigortası (Poliçe No: 10037879) hesabımdan onayım alınmadan, izinsiz olarak yapılmış ve 2.025,00 TL tutarında sigorta poliçesi bedeli a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
