to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ücret iadem hızlıca yapıldı çok teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde Fiba Banka üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Tarafıma verilen bilgiye göre hesabıma 49.200 küsur tl geçmesi gerekirk...
"Firmanın Müşteri ve İstek Şikayet Öneri temsilcisi derya hanım bizzat ilgilenerek şikayetimizi çözdü özverili ve samimi çalışması için sonsuz teşekkürler."
27.12.2025 tarihinde Burgan Bank'ın dijital bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında, hiçbir şekilde ihtiy...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Fiba Sigorta tarafından “Fiba Sigo...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 Ekim’de küçük bir kaza sonucu aracımın tamponunda değişim, boya ve ufak işçilik gerektiren bir hasar oluştu. Dosya açıldı; ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen Fiba Sigorta, 7661 numaralı hasar dosyam için onay verme sürecini tamamlamadığı için aracım hâlâ onarıma alınmadı. İstanbul Ümraniye’de ...
27.09.2025 tarihinde Gürgençler Şişli Cevahir AVM mağazasında, ön ödemeli sıfır faiz kampanyası ile aldığımız iPhone 17 Pro Max telefon için, ürün hen...
"Sorunumu yakından ilgilenerek çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ediyorum"
19/10/2025 tarihinde Fibasigorta’dan 15 nz 514 plakalı aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 17/11/2025 tarihinde aracımı sattığım için öncelikle poli...
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung s21 fe model telefonuma Fiba Sigorta’dan tam kapsamlı sigorta yaptırdım. Yaklaşık 1,5 ay önce cihazım arızalan...
Fibabanka üzerinden Redmi 13 model cep telefonum için cep telefonu sigortası yaptırdım. 5195084 numaralı poliçem kapsamında, telefonumun ekranı kırıldığı için ekran değişimi talebinde bulunmak istedim. Ancak ekran kırılması olayından bu yana Aydın’dan defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, h...
31.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, Fiba Sigorta tarafından arandım ve konut sigortamın Fiba Sigorta üzerinden de yapılabileceği, aksi durumda iptal edilebileceği ve 1 ay boyunca cayma hakkım olduğu belirtildi. 19.09.2025 tarihinde Fiba Sigorta müşteri hizmetlerini ar...
16.10.2024 tarihinde başlattığım iPhone se 3 telefonumun Fiba Sigorta tarafından sigortalı onarım süreci tam 2 aydır sonuçsuz kaldı. Geniş kapsamlı sigorta poliçemi 2.200 TL ödeyerek satın aldım ve poliçemin bitmesine daha 10 ay var. Amacım, telefonum bozulduğunda hızlı ve güvenli bir şekilde onarım...
17.10.2025 tarihinde İzmir Renoto Otomotiv’de kasko hasar dosyam (Dosya No: 7640) açıldı. Aracımı servise teslim ettiğim günden bu yana tam 21 gündür dosyam sonuçlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “İşlemleriniz devam ediyor, sonuçlanınca size bilgi vereceğiz” yanıtı...
02/11/2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden kullandığım tüketici kredisiyle birlikte, iznim ve bilgim dışında Fiba Sigorta Ekran Kırılması Sigortası (Poliçe No: 10037879) hesabımdan onayım alınmadan, izinsiz olarak yapılmış ve 2.025,00 TL tutarında sigorta poliçesi bedeli a...
Fiba Kasko aracılığıyla yaptırdığım araç tam kasko poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 28.10.2025 tarihinde aracım kaza yaptığı için Skoda Erzurum servisine teslim ettim ve aracımın yaklaşık 5 gün serviste kalacağı bildirildi. Bu süreçte ik...
Fiba Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, ilk yılda her ay 1 kez araç yıkama hakkım olduğu belirtildi. Başlangıçta bu hizmetten memnundum ancak 2024 Temmuz ayından itibaren araç yıkama hizmeti tamamen durdu. Anlaşmalı hiçbir yerde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...
14/10/2025 tarihinde Ankara’da FIBA Sigorta’dan yaptırdığım genişletilmiş kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Poliçeyi alırken sözde her servise gidebileceğimiz belirtilmişti ancak FIBA Sigorta’nın internet sitesinde yer alan anlaşmalı yetkili servis listesindeki hiçbir servisin aslınd...
Fiba Sigorta üzerinden Redmi 13 model telefonum için 1 yıllık sigorta yaptırmıştım. Süre dolmasına rağmen, sigortam otomatik olarak uzatıldı ve haberim olmadan hesabımdan 2540 TL tahsil edildi. Sigortayı iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. İptal işlemi için müşteri hizmetlerini aramama rağ...
10 Mayıs 2025 tarihinde on Dijital mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında, Fiba Sigorta Ekran Kırılması poliçesi prim tahsilatı bana zorunlu tutuldu ve isteğim dışında, emrivaki şekilde poliçe düzenlendi. Poliçeye ait numara: 2000-54507309-1. Bu poliçeyi almak ...
Fiba Kasko’dan aldığım kasko sigortası kapsamında müşteri hizmetlerine aylardır ulaşamıyorum. Defalarca farklı yöntemlerle iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenilmediğini düşünüyorum. Ayrıca, kasko sigortası kapsamında verilen oto yıkama hediyelerimi de kulla...
Fiba Sigorta’dan, Temmuz 2025’te süresi dolan 5437** numaralı DASK poliçemle ilgili olarak, poliçem iptal olduktan sonra 'Fiba Sigorta' başlığıyla saat başı otomatik SMS almaya başladım. Yaklaşık 3 aydır, sadece bu konuya ilişkin 'Poliçeniz iptal olmuştur' içerikli mesajlar telefonuma sürekli olarak...
Fibasigorta’dan 14/02/2025 – 14/02/2026 tarihleri arasında geçerli olan konut sigortası poliçemi yaptırırken, poliçe kapsamında ücretsiz kombi ve klima bakımı hizmeti sunulacağı belirtildi. Poliçe numaram: 5930244. Bakım hizmetini önümüzdeki hafta sonu için almak istedim, ancak kimseye ulaşamıyorum...
Fiba Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
