to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihinde Ankara Tan Oto’dan 2026 model Fiat Doblo Premio Plus sıfır araç satın aldım. Araç daha 500 km olmad...an gösterge ekranında (kadran) kararmalar yaşamaya başladım. Özellikle kurban bayramı arefesinde yaklaşık 100 km boyunca kadransız araç kullanmak zorunda kaldım ve bu durum defalar
Fiat Egea aracımı Ankara’daki Fiat yetkili servisine yıllık yağ bakımı ve fren balatalarının değişimi için götürdüm. Bak...ım işlemi tamamlandıktan hemen sonra frenlerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Araç fren yaparken titriyor ve durmaya çok az kala fren bir tutup bir bırakıyor, bu da hem konforu
Ekim 2025 model ve sıfır kilometre aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Fire Limited aracım, henüz 1 yaşına bile gelmeden 7. Ayda... klima arızası vermeye başladı. Sonbahar ve kış aylarında klimayı en fazla on dakika, Haziran ve Temmuz aylarında ise sadece yaklaşık iki ay günlük olarak kullanabildim. Sabahları
Fiat Ducato 2023 model 2.2 aracıma en başından beri 20, 40, 60, 80 ve 100 bin bakımlarının tamamını sadece Fiat Ankara O...to yetkili servisinde yaptırdım, aracı hiçbir zaman dışarıdaki bir ustaya göstermedim. Aracım 100 bin bakımından yeni çıktı ve şu an 107 bin kilometredeyken motor tarafından ses ge
Fiat Egea aracımızla bugün kaza yaptık. Araç kaskolu olduğu için onarım ve bakım işlemlerini Ankara Kartaş Fiat yetkili ...servisinde yaptırmak istedik. Telefonla servisi aradığımızda aracı önce kabul edeceklerini söylediler. Ancak daha sonra tekrar sorduklarında, airbaglerin açıldığını öğrenince “yeri
Fiat 2023 model Egea Sedan 1.4 benzinli aracımın bakım sonrası yaşadığım yağ eksiltme sorunuyla ilgili mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Araç şu anda 34.800 km’de ve garanti kapsamı devam ediyor. Aracım ilk günden beri yağ eksiltse de, ilk kez motor yağı seviyesi minimum çizgisinin de altına düştü.
Fiat 500l 2013 model aracımla 05.07.2026 tarihinde Ankara’da seyir halindeyken çok tehlikeli bir durum yaşadım. Yaklaşık... 70 km hızla giderken aracım birden bire boşa aldı, uyarı verdi ve aracı kontrol etmekte zorlandım. Az kalsın kaza yapıyordum, hem kendime hem de yoldaki diğer insanlara ciddi zara
"Problemleri genel merkezden arayarak çözen arkadaşlara teşekkür ederim"
Kasım 2025’te sıfır olarak satın aldığım Fiat Ducato 2.3 Multijet 2025 model aracım, 6.850 km’deyken Ankara A** O***** y...etkili servisinde yağ özelliğini kaybettiği söylenerek 01.11.2026 tarihinde sadece yağ değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 11.660 TL tahsil edildi. Bu araçlarda periyodik yağ
Aralık 2025’te Ankara A** U***** bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model fabrika çıkışlı frigofirik Fiat Scudo aracım...ın soğutma motorunda yaklaşık 10 gün önce kayış arızası meydana geldi. Arıza sonrası servisten randevu aldık ve araç bu hafta başında Ankara A** U***** Servisi’ne girdi. Aracı ser
2020 yılında satın aldığım Fiat Egea 1.6 Multijet aracım için, normal garantisinin 5 yıl 100.000 km olduğunu bilerek ara...cı kullandım. 2024 yılında ise ek olarak uzatılmış garanti yaptırdım ve bana üzerinde “Egea + 50.000 km” ibaresi bulunan bir belge verildi. Ayrıca bu işlemi yaptırırken tarafıma, a
20.06.2026 tarihinde Ankara Otomotiv Fiat Yetkili Bayi İskitler şubesine Fi...at aracımın periyodik bakımı için gittim. Bakım için 5.175 TL, şanzıman yağ
28.06.2026 sabahı saat 09:05’te, 2026 model Fiat Egea Cross aracımı satın aldığım Fiat Yetkili Satıcısı Kartaş Ankara Ça...nkaya’yı aradım. Telefona çıkan T***Hanım’a aracımın ön camının kırıldığını, cam değişimi yapıp yapmadıklarını sordum. Yapabileceklerini söyleyip beni beklemeye aldı, ancak kısa sü
Fiat marka 2025 model Doblo Easy aracımla bayram arefesinde Ankara çıkışında seyir halindeyken motor arıza lambası yandı.... Güvenlik amacıyla aracı hemen emniyetli bir noktaya çektim, aracı bir kez daha çalıştırmayı denedim ancak araç çalışmadı. Bunun üzerine yol yardımı aradım ve araç çekici ile en y
2016 model 1.4 benzinli Fiat Egea aracımın, Fiat’ın gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında olup olmadığını sorguladı...ğımda, aracımın kampanya kapsamında olduğu bilgisine ulaştım. Fiat İlgi Merkezi’ni aradığımda motor ve şasi numaram üzerinden yapılan kontrolde de bu bilgi doğrulandı ve Ankara Oto
Ankara Oto Fiat Bayisi İskitler şubesiyle yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Haziran’da Egea model araç i...çin başvuru yaptım ve 382.000 TL peşinatı mobil şube üzerinden ek hesabımdan gönderdim. Daha sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle araç alımından vazgeçtim. 22 Haziran pazart
Fiat Doblo 2010 model 1.3 Multijet aracımın yolcu tarafı airbag kısmında bugün aniden bir şişme fark ettim. Aracımın gar...antisi bitmiş olmasına rağmen, bu durumun Doblo modellerinde sıkça yaşanan kronik bir sorun haline gelmiş olması beni ciddi anlamda endişelendirmektedir. Airbag sistemi insan sağl
22.06.2026 tarihinde Ankara Otomotiv Ankara Erler Sokak şubesine 28.940 km’deki Fiat Egea aracımı saat 09:45 randevumla ...periyodik bakım için götürdüm. Araç 09:56’da içeri alındı. Bakımdan önce fiyatları sorduğumda, daha önce görüştüğüm üç farklı serviste şanzıman yağı olmadan yaklaşık 12.000 TL, şan
04.05.2026 tarihinde Fiat Egea Cross model aracımı hasar onarımı için Fiat Ankara Oto yetkili servisine teslim ettim. An...cak servis sürecinde karşılaştığım amatörlükler ve yaşadığım mağduriyetler kabul edilebilir düzeyin çok ötesindedir. Yapılan boya işçiliği son derece kalitesiz ve kusurludur. Arac
Fiat Fiorino marka aracımı 2 yıl önce, 28 Temmuz’da aldım. Aracı aldığım günden bu yana bitmeyen arıza ve servis sıkıntı...ları yaşıyorum. Özellikle 4 Temmuz 2024’ten itibaren sorunlar iyice artmaya başladı. Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’indeki Oto Koç Fiat yetkili servisine defalarca gitmeme rağm
26.09.2025 tarihinde Otokoç Otomotiv Tic. ve San. A.Ş. Ankara Fiat Şubesi’nden, faturada da yer aldığı üzere 2025 model ...Fiat Egea 1.4 Fire bz 95 HP Urban (şasi no: NM435600000343149) aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracın tüm periyodik kontrolleri ve kullanımı boyunca gerekli özeni göste
2024 model Fiat Doblo aracımdaki arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır Ankara’daki Tan Oto yetkili servisinde yedek parça b...ekliyorum. Araç “yerli” diye tercih ettiğim bir model olmasına rağmen, iki aydır parçamın yurt dışından geleceği söyleniyor ve bu süre boyunca ne zaman temin edileceğine dair hiçbi
2024 model Fiorino Eko aracımı yaklaşık 11–12 Mayıs gibi şanzıman arızası nedeniyle Ankara Mamak’ta bulunan A** U***** F...iat servisine bıraktım. Arızanın şanzımandan kaynaklandığı, parçanın fabrikadan temininin uzun sürebileceği söylendi, buna anlayış gösterip beklemeyi kabul ettim. Yaklaşık 25 gün s
İşletmemiz adına büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımız bir konuyu paylaşmak istiyorum. Sıfır kilometre olarak satın ald...ığımız ve henüz yalnızca 14.000 km'de bulunan 2025 model dizel Fiat Scudo aracımız, 28 Mart tarihinde seyir halindeyken arızalanarak yolda kalmıştır. Araç, aynı gün Çankırı Ankara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
