to read complaints and reviews, or file yours.Fiat marka Scudo model bir araç için Ankara Oto bayisi ile 03.05.2026 tarihinde anlaştım. Satış esnasında aracın stokta ...olduğu ve kısa sürede teslim edileceği tarafıma özellikle belirtildi, bu bilgiye güvenerek aracın bedelinin tamamını ödedim. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen araç hala tara
20.01.2026 tarihinde Ankara Oto Eskişehir Yolu bayisinden 2025 model 1.5 bluehdı 130 HP E6E BIS s4 Dizel Otomatik Yeni D...oblo Combi Premio Plus aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 2.500 km’deyken 23.03.2026 tarihinde yolda kaldım ve çekici ile aracı tekrar aynı bayiye götürdük. O gün herhang
2023 model Fiat Doblo 1.5 Urban otomatik araç aldım; ancak aldığım günden beri, her aracın her bakımı ne yılı ne de km's...i gelmeden, araç kendini korumaya alıyor. Servise gittiğimde ise, kullanıma bağlı bize hata buluyorlar. Allah aşkına, 3500 km'de bir araca bakım mı yaptıracağız? Bir de servistekil
30.05.2023 tarihinde Tan Oto Motorlu Araçlar San. Ve tic. A. Ş.’den 2023 model Doblo Cargo s2 Maxi Plus 1.6 aracımızı sı...fır olarak satın aldık. Araç henüz 5.750 km’de iken motor arıza lambası yandı ve turbo patlaması sonucu çekici ile A** U***** servisine götürüldü. Bu işlemde turbo değişimi ve bakı
TOFAŞ Fiat’tan sıfır olarak aldığım Doblo model aracım 30 Ocak tarihinde kaza yaptı ve o günden bu yana Ankara Kartaş ye...tkili servisinde bekliyor. Aracımın tamiri 3 ayı aşkın süredir tamamlanmadı ve araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yetkili servis ve TOFAŞ/Fiat müşteri hizmetleri ile defalarca ke
27.04.2026 tarihinde Ankara Balgat’ta bulunan Kartaş bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2026 model Fiat Egea Sedan L...ounge dizel 130 HP aracımda cam suyu olmadığını, 02.05.2026 tarihinde yağmur yağdığında silecekleri ilk kez kullandığımda fark ettim. Silecekleri çalıştırınca cam, kirli su ve izle
Fiat Egea 1.3 Multijet 2016 model aracım yaklaşık 2 aydır özellikle sabah ilk çalıştırmada titreyerek çalışıyor ve sağlı...klı bir şekilde çalışmaya başlamıyor. Her sabah aracı çalıştırırken aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bu sorun için Fiat Ankara İskitler şubesine gittim. Burada enjektörlerin
2025 çıkışlı sıfır kilometre Fiat Egea 1.4 Fire Urban aracımı 4 Mayıs 2025’te Ankara Tan Oto’dan, sorunsuz kullanırım dü...şüncesiyle satın aldım ancak daha 10 bin kilometre dolmadan ciddi sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Önce araçta yağ eksiltme problemi başladı, servise gittiğimde yağ eklediler f
Ankara Fiat Tanoto Hasar bölümüne 13.03.2026 tarihinde hasarlı aracımızı teslim ettik. Yaklaşık bir aydır aracımız servi...ste olmasına rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre boyunca bize sürekli parça beklendiği söylendi ancak bugün itibarıyla kaportayla ilgili hiçbir işlem yapılmamış olduğu
Fiat Doblo 2025 model aracımı 18 Nisan Cumartesi günü Ankara Yenimahalle Tan Oto yetkili servisine, kilometresi dolmadığ...ı için sadece yıllık periyodik, yani 10 binlik rutin bakım için bıraktım. Aracımda ayrıca ufak tefek bazı sıkıntılar da vardı; bunlara da bakılmasını istediğimde, bu işlemlerin tes
2024 model Fiat Fiorino aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç şu anda 37 bin kilometrede. Aracımın tüm bakımları yüzd...e yüz yetkili servis bakımlı olmasına rağmen, normalin üzerinde yakıt tüketimi şikayetiyle Ankara Tan Oto yetkili servisine başvurdum. Serviste tarafıma, enjektörlerin sökülüp ince
2024 model Fiat Fiorino marka sıfır aracımın ön camında, hiçbir darbe almamasına rağmen kılcal bir çatlama oluştu ve bu ...çatlak zamanla büyüdü. Arızayı fark ettiğimde hafta sonuna denk geldiği için cumartesi ve pazar günleri yetkili servis kapalıydı, bu nedenle aracımı ancak 13 Nisan günü Ankara Altı
Fiat Yol Arkadaşım Connect uygulamamın süresi dolmadan birkaç gün önce, 1 yıllık yenileme yapmak için 24 Mart 2026 tarih...inde uygulama üzerinden Ziraat Bankası sanal kredi kartımla 1.399 TL ödeme yaptım, son ekranda “0012” benzeri hata verdi ve ürün sepette kaldı. Sistemsel bir sorun olduğunu düşüner
08.04.2026 tarihinde 2024 model Fiat Egea aracımı sağa sola çekme şikayeti ile Ankara Çiftlik Kavşağı Tan Oto yetkili se...rvisine bıraktım. Aracı teslim ettikten iki gün sonra tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme ve onayım alınmadan, araca rot ayarı yapıldığı ve bunun için 2.394 TL ücret ödemem gere
2025 model Fiat Doblo aracımı Ekim ayında Ankara Tan Oto Fiat bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım 25 Aralık 2025... tarihinde direksiyon arızası nedeniyle servise alındı ve o günden bu yana yaklaşık 110 gündür serviste beklemesine rağmen sorun halen giderilmedi. Servise gittiğimde aracın direk
Ankara’daki Tan Oto Hasar Merkezine Fiat Egea aracımı 10 Mart’ta, kazada oluşan ön ve arka tampon hasarı için teslim ett...im. O günden bu yana her aradığımda “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek net bir tarih verilmeden süreç sürekli ertelendi ve aracım hâlâ teslim edilmedi. Süreçle ilgili muhatap
Fiat’tan geçtiğimiz hafta cuma günü Ankara Tan Oto bayisinden teslim aldığım sıfır kilometre Grande Panda Elektrik aracı...mda, daha ilk günden vites etrafındaki plastik bölümün çiziklerle dolu olduğunu fark ettim. Sıfır araç tesliminde böyle bir detayın gözden kaçmış olması beni oldukça hayal kırıklığ
Fiat Egea model aracımda yaklaşık bir haftadır orta konsol ve direksiyonda belirgin bir titreme problemi yaşıyorum. Bu n...edenle aracımı bugün Ankara Altındağ’daki A** U***** Fiat yetkili servisine götürdüm. Ancak yaşadığım soruna rağmen serviste arızayla ilgili herhangi bir problem olmadığı, her şeyi
24/02/2026 tarihinde aracım hafif soldan taraftan darbe aldı ve sol far ile tampon kırıldı. Kazalı görseli ekliyorum. 2...5/02/2026 tarihinde aracım (2024 model Fiat Egea) kasko dosyam kapsamında Tan Oto Hasar Onarım Merkezi yetkili servisine (Ankara Yenimahalle Macunköy Mahallesi Abdulhalik Renda Cad
2025 model Fiat Egea Limited donanımlı aracımı 19.03.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldıktan birkaç ay sonra, Kasım 2...025’ten bu yana devam eden bir sorun yaşamaktayım. Araçtaki telefon bağlantısı sürekli kopuyor ve bu durum, özellikle en üst donanım paketini tercih etme sebebim olan teknolojik öz
Aralık ayı sonu garantisi devam eden Fiat Egea Cross aracımı periyodik bakım için Ankara A** U***** Fiat bayisine götürd...üm. Bakım öncesinde klimayı açtığımızda araç içinde belirgin bir rutubet kokusu olduğunu söyledim ve bununla ilgili bir sorun yaşadığımı belirttim. Bakımla ilgili ekstra bir proble
Fiat’tan sıfır olarak satın aldığım, 2025 Kasım üretimli Egea Sedan 1.4 Urban Paket aracım henüz 1500 km’de olmasına rağ...men sürücü koltuğunda sünger/iskelet kaynaklı olduğunu düşündüğüm, yaslandıkça ortaya çıkan gıcırtı ve deformasyon sorunu bulunmaktadır. Bu durumun garanti kapsamında değerlendiril
2025 model sıfır aldığım Fiat Egea aracımda, 2025 Mayıs ayından bu yana motor arıza ışığı problemi yaşamaktayım. Bu soru...n toplamda 5 kez tekrar etti ve her seferinde yetkili servise gitmek zorunda kaldım. İlk gittiğimde mazot filtresini temizleyip aracı teslim ettiler, sonraki servis ziyaretlerimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
