Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ferre ankastre fırın

119 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Ferre Ankastre Fırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Ferre AnkastreFırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Profil fotoğrafı
Fikri
Ferre Ankastre Set Fırın Ampul Patlaması

Ferre AnkastreSet Fırın Ampul Patlaması

Profil fotoğrafı
Yasemin
Çözüldü

Ferre Ankastre Fırında Tekrarlayan Şalter Arızası Ve Haksız Servis Ücreti İadesi

223

"Ferre markası aslında kaliteli bir Türk markası. Ancak aldığımız yere dikkat etmeliyiz. Mümkünse internetten sipariş ederek alın. İlk kullanımda sorun çıkarsak direkt değişim hakkı olabilir. Yapılan tüm işlemleri mutlaka servis ya da ürün teslim formlarıyla tutun. Bunun dışında Ferre müşteri hizmetleri başta ulaşılması biraz zor olsa da ulaşınca iyi ilgileniyorlar. Tele asistanı kaldırırlarsa müşteriyle çok daha iyi bağlantı kuracaklarını düşünüyorum. T*** Hanıma ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Ayrıca website de bazı bozukluklar vardı, hem mobilde hem de masaüstünde. Öncelik bunlara verilerek tele asistan yerine daha iyi bir hizmet sağlanabilir. Son olarak sanırım her şehirde farklı farklı servislerle anlaşmalı. Keşke kendi servisi olsa her ilde ve o şekilde hizmet verse. Gelen servis elemanları çok genç ve o güveni tam vermiyorlar. Zaten yapamadılar başta malzeme ellerinde olmasına rağmen. Fırın teslim alıp tamir edip geri getirdiler. Ayrıca servisin başında olan adam hiç müşteriyi dinlemiyor. Derdimizi anlatana kadar canımız çıktı. Her cümleme başladığımda lafımı kesip başka başka şeyler konuştu. Yani hem markanın geleceği hem de müşteri memnuniyeti için profesyonel bir servis gerekli bence."

Ferre marka ankastre fırını Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi’nde bulunan To...

Çözüldü
136
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Ferre Ankastre Fırınımda Tekrarlayan Arızalar Ve Fan Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

3.134

"Ferre markasına ve yetkilerine sorunumun başından sonuna kadar ilgilenen seda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ürünümün yeni bir ürünle değişimi sağlandı inanın güvenilir ve ürününün arkasında duran bir firma güvenle alabilirsiniz"

Ferre marka ankastre fırını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce üçlü s...

Çözüldü

Ferre Ankastre Fırın Kırık Parçası Değişiminde Servis Gecikmesi

1.681

"Ferre müşteri hizmetleri Yasemin hanım konuyu kısa sürede takip ve çözüme ulaştırdı parçanın yenisini direkt olarak adresime gönderim sağlayacak ve markanın kalitesini bir kez daha göstermek için özür olarak hediye dahi teklif etti, Müşteri temsilcisine ilgili ve çözümleri için teşekkür ederim."

Ferre Ankastre Fırın Kırık Parçası Değişiminde Servis Gecikmesi
Çözüldü
168
Meral şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
986

"Teşekkür ederim"

Yeter şikayetini yayından kaldırdı

Aynı Model Ferre Fırın Üç Kez Değiştirildi, Her Seferinde Yeni Sorun

2.671

Ferre marka ankastre fırını internet üzerinden satış yapan bir mağazadan yaklaşık 1 ay önce satın aldık ve ürünü aldığım...

Aynı Model Ferre Fırın Üç Kez Değiştirildi, Her Seferinde Yeni Sorun
Aynı Model Ferre Fırın Üç Kez Değiştirildi, Her Seferinde Yeni Sorun

Ferre Fırının Şalteri Atması Ve Servis İhmali

3.259

Ferre marka Ferre XE63CB fryart beyaz ankastre fırını 18 Aralık’ta aldım. Kurulum yapıldıktan sonra fırını kullanmaya ba...

Ferre Fırının Şalteri Atması Ve Servis İhmali
Çözüldü

Ferre Ankastre Fırınımda İlk Günden Beri Ciddi Pişirme Sorunu Yaşıyorum

2.533

"Fırınımdaki sorunla ilgili değişim süreci çok hızlı tamamlandı. Yeni ürünüm teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Süreci titizlikle takip eden müşteri temsilcisine ve kurulum aşamasında çok güler yüzlü, profesyonel hizmet veren teknik servis ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz çözüldü."

Hepsiburada üzerinden aldığım Femaş 5001 (Ferre) ankastre fırınımda ilk gün...

Çözüldü
77

"Teşekkürler"

Ceylan şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör