Toplam çözüm sayısı
..

Ferre Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.465

Ferre
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

187 şikayet

profile
  • 142görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Garanti Dışı Ürün Hakkında

4. Ay 2020 tarihinde Bolu demirtaş ticaretten Ferre marka ankastre aldım. Daha sonra aynı hafta içinde bir arkadaşıma da aldık ikisininde kapağında pr...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum çok hızlı bir şekilde giderildi. İlgilerinden dolayı çok teşekkürler”

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Geri dönüş sağlandı teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.492görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Fırının Kulpunu Değiştirmedi

Almış olduğum 3 lu ankastre sette davlumbazın dokunmatik tuş arızası ve fırın kulpunun kopması sorunları nedeniyle servis talebinde bulundum. Gelen ye...

Toycan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Merhaba teşekkürler”

profile
  • 2.104görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ferre Ankastre Set Sorunları

2018 yılında müteahhit tarafından alınan üçlü ankastre seti 2.5 senedir adam akıllı kullanamıyorum. Ocak gözleri o kadar ağır yanıyor ki diğer marka o...

profile
  • 1.407görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Marka Fırın Çok Kötü

Bir bayiden Ferre marka ankastre seti aldık fırını çok kötü. 20 dakikalık yemeği 2 saate çıkarmıyor bayiye şikayet ettik hatalı alttan ısıtması yok de...

Melisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Geri dönüş sağlandı teşekkürler”

profile
  • 1.507görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Marka Fırın 2 Yılda Bozuldu

Ferre marka 2 yıl öncesi ankastre takım aldım. Fakat fırını şu an çalışmıyor. Böyle olacağını bilseydim. Kesinlikle almazdım. Fırın ısınmıyor. Yani kı...

Merhaba'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ertesi gün hemen arandım ve 2 gün sonrada servis firini almaya geldi. Şu an için bekliyorum. Umarım fırının problemi çözülür. Bu kadar kısa bir sürede dönüş yapıldığı için Teşekkürler Ferre”

profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler ilgili arkadaşlar ve Ferre ekibi”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.427görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ferre Firması Fırında Biraz Pişir Biraz da Fırın Dinlensin Diyor

11.12.2021'de yetkili servis gelip Ferre marka ankastre ürünlerin montajını yaptı ve gitti. Kurulum yapıldıktan sonra belli bir süreye kadar herhangi bir sorun yoktu fakat son 1 ayda fırın en az 4 kez error 3 hatasına düştü. Bugün Ferre çağrı merkezini aradım durumu telefondaki kişiye anlattım ve öz...

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 21:14

“Şikayetim çözüldüğü için teşekkürler”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.453görüntüleme
  • 19 Ocak 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ferre Cam Davlumbazın Parçalanması

Ferre markalı ankastre set; beyaz eşya ürünleri arıza listesinde 1. Sırada, yorumlardan anladığım ve şikayet sayısı itibari ile liderliği kimseye kaptırmıyor. 2017 yılında aldığımız fmk-600 model numaralı 3'lü set, garanti süresi içinde ücretli doğalgaz dönüşümü ve fırın kısmının sıcaklık ayar düğme...

Ferre Cam Davlumbazın Parçalanması
Ferre Cam Davlumbazın Parçalanması
Ferre Cam Davlumbazın Parçalanması
+4
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 12:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Saatler içinde firma sorunu çözdü. Teşekkürler.”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.763görüntüleme
  • 17 Ocak 16:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Marka Ankastre Fırın Pişirmiyor

İnternet üzerinden Ferre marka ankastre set aldık ürünü kullanmaya başladığımızdan bugüne dek fırın alttan pişirmiyor ya da yakıyor termostatik bir sı...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 16:24

“Bu sorunla alakalı bizimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz umarız bir daha bu problemi yaşamayız teşekkürler.”

profile
  • 4.886görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Ankastre Fırın Bir Tarafı Yakıyor

Evimizde Ferre ankastre üçlüsü var ocak ve davlumbaz neyse ama fırın içine ne koysak sol tarafı erken pişiriyor hatta yakıyor sağ taraf hamur kalıyor....

İpek'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2020 23:38

“Akşam şikayeti yazdım sabah benimle iletişime geçtiler çok teşekkür ederim”

profile
Kader'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2020 21:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü teşekkürler”

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.490görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 21:24

Ferre Gerçekten Böyle Bir Ürün Aldığım İçin Çok Pişmanım!

Bundan 3 yıl önce aldığım ankastre setimizi aldığımızdan beridir hiç kullanamıyoruz aldıktan 3 ay sonra fırın hiç pişirmemeye başladı eşim hamur iş yapıyor ve fırına atıyoruz fırın pişirmiyor ve o an fırının için de ne varsa çıkarıp atıyoruz yetkili servisi çağırdık ve yetkili servis sanki biz daha ...

profile
  • 3.904görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 21:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ferre Ankastre Setin Fırını Pişirmiyor

30.06.2018 tarihinde kurulumu yapılan fakat aynı yılın eylül ayında kullanmaya başladığımız Ferre marka ankastre setle ilgili çeşitli sıkıntılar yaşad...

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2020 21:45

“Firma sabah erken saatte benimle iletişime geçip servisi evime yönlendirdi. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen yetkili servis yarın ürünü alacak. İlgili tavır için Cumali Bey e çok teşekkür ederim”

Marka Profili

Üye Marka Ferre,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100