to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Uyumlu Genç 2 isimli 20 GB internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uyg...ulamasında paketim 20 GB yerine 10 GB olarak görünüyor. Faturalı hat kullanmama rağmen paketin tam olarak yansımadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriy
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür Sivas Şarkışla Kavak köyünde hiçbir şekilde mobil internet kullanamıyorum.... Ne bağlantı sağlayabiliyorum ne de hattımdan düzgünce faydalanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece internet ayarlarımı SMS olarak gönderdiklerini söylüyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifem 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 208 TL olması gereken b...ir paket. Buna rağmen özellikle nisan ayından bu yana faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor ve haziran ayında faturam 710 TL olarak kesildi. Paketimde durma özelliği zaten
"Şikayet sonrası Vodafone müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti hatanın düzeltilip para iadesi yapılacağı söylendi anlayışı ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim 😊"
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Antalya ili Elmalı ilçesi Özdemir Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgemde mobil inter...net hızı neredeyse sürekli olarak aşırı derecede yavaş. İnternetten video izleyemiyorum, indirme ve yükleme hızları da günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlayacak kadar düşük. B
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “Freshio Fun” adı altında ücretlendirmeler yapıldığını fa...rk ettim. 03.06.2026 tarihinde 3480 numaralı hattan gelen SMS sonrasında, herhangi bir onay vermediğim ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde hattıma bu servis tanımlanmış ve
Önceki operatörümde 20 GB’lik paket kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum, Vodafone’a geçtiğimde de benzer bir pakete ge...çiş yaptım ancak şebeke sorunu yaşamama rağmen internet paketim inanılmaz hızlı bitmeye başladı. Bunun üzerine mecburen paketi 2 kattan fazla ücret ödeyerek 50 GB’a yükselttim, bun
Vodafone faturalı hattımda 11 Haziran sabah saat 10:00’dan itibaren Çanakkale Merkez’de ciddi arama, internet ve şebeke ...sorunu yaşıyorum. Hattım üzerinden herhangi bir arama yapamıyorum ve hücresel veriyi de kullanamıyorum, yani hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. İPhone 15 Plus cihazımda “Hücrese
Vodafone faturalı hatta yaklaşık 4 gün önce İstinyePark şubesinden geçiş yaptım. Bana 12 ay sözleşmeli, aylık 1100 TL üc...retle 4g için sınırsız sosyal medya ve 100 GB internet içeren bir paket olduğu, ayrıca fatura limitte durma özelliğinin ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilgiler verilerek hatta geçiş
Şubat ayında Turkcell’e faturalı hat ile geçiş yaptım. O günden bu yana Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’indeki evimd...e doğru düzgün bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Sürekli şebeke problemi yaşıyorum, görüşme sırasında ses gidip geliyor, kopmalar oluyor ve 4.5G ile görüşme yapmam zaten imkansız
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 3 gün kaldı ve taahhüt yenileme için bana sunulan tarifeler bütçemin ço...k üzerinde. Şu an bana 10 GB içeren bir paket için 395 TL teklif ediliyor. Benim bütçem en fazla 250–300 TL aralığında bir ücreti kaldırabiliyor. Uygun, makul bir teklif alamadığı
Turkcell faturalı hattımda 9 Mayıs’ta taahhüdüm sona erdi, 18 Mayıs’ta ise bana sunulan yeni bir pakete geçiş yaptım. Es...ki paketimin bittiği 9 Mayıs ile yeni pakete geçtiğim 18 Mayıs arasındaki 9 günlük kullanımım ayrı bir kalem olarak yaklaşık 605 TL şeklinde faturama yansıtıldı. Aynı fatura dönemi
12.01.2026 tarihinde saat 22.10 civarında İstanbul Sancaktepe’de 34 uj 7786 plakalı aracımla trafik kazası geçirdim. Ara...cıma arkadan bir motorlu çarptı. Eksper raporu incelendiğinde ilk etapta %100 karşı taraf kusurlu olarak yazıldı. Bu sürece güvenerek aracımın parçalarını kendi imkanlarımla, fatur
Türk Telekom hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan 12 Haziran 2026 tarihinde saat 21:38’de aktivasyon kodu içeren bir ...SMS geldi. Bu firmaya hiçbir üyeliğim yoktur, adı geçen firma ile herhangi bir sözleşme, üyelik, abonelik ya da ticari ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodun
"Aradılar ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın pin kodunu unuttum, PUK kodumu da bilmiyorum. Vo...dafone’un internet sitesinden PUK kodumu sorgulamayı denedim ancak herhangi
Turkcell faturalı hattım 531***1215, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı ve hattımı tekrar açtırmak içi...n 212 TL açma kapama ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu ücret Haziran 2026 faturama yansıtılmış durumda. Daha önce herhangi bir uyarı, SMS ya da arama ile bilgilendirme almadığı
"İade için teşekkürler"
Turkcell faturalı hattıma, Mayıs dönemine “tgy” adı altında yaklaşık 2.000 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. ...Mayıs ayında Endonezya’daydım ancak yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, yurt dışı paketlerinin çok pahalı olduğunu söyleyince hiçbir paketi kabul etmedim ve h
İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell’de 3 adet faturalı hattım bulunuyor. Uzun yıllar...dır bu bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Zaman zaman kısmi iyileşmeler olsa da özellikle son yaklaşık 1 aydır hatlarım çoğunlukla tek diş çekiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve yaklaşık ...1 aydır kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde sürdürmekte zorlanıyorum. Bu süreçte
Vodafone faturalı hattımın kapatılması için 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptal edilmesini... talep ettim. Görüşmede bana, tarafıma geri dönüş yapılarak onay alınacağı ve bu süreçle ilgili bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir ş
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Playwezz isimli firmaya ait olduğunu sonradan öğrendiğim 279 TL, 167,40 TL ve 111...,60 TL tutarlarında, onay vermediğim halde ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu ay gelen faturamda bu tutarlar ek hizmet gibi yansıtılmış görünüyor. Herhangi bir SMS onayı ver
"Sorunum giderildi yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan tarife...lerin tamamı oldukça yüksekti ve adeta bu paketlere mecbur bırakıldım. Sunu
Türk Telekom faturalı mobil hattım için Haziran ayı faturam hesabımdan iki kez tahsil edildi. 11 Haziran’da 708 TL, 12 H...aziran’da yine 708 TL olmak üzere aynı fatura tutarı hesabımdan iki kere çekildi. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yanıt alamadım
